Кто такой лидер, какие качества ему присущи и каждый ли может им быть

Определение лидера

Лидер не может быть вне группы, сам по себе. Поэтому, чтобы вам почувствовать себя лидером, нужно иметь как минимум небольшую группу людей, которых вы можете убеждать. Об этом говорит и определение лидерства.

Настоящий лидер – это человек, который ведет группу к определенной цели и, очень важно, не боится ответственности!

Целей он может достигать разными способами. Например, принимать решения самостоятельно, интересуясь только конечным результатом. Но уважением тогда долго пользоваться не будет. Он может делегировать полномочия и тогда будет способствовать развитию всех членов коллектива.

А теперь немного проще. Допустим, дано задание по разработке новой программы. Авторитарный лидер диктует, какого формата должна быть программа, как она выглядит, кто должен заниматься программированием, а кто – поиском информации и т. д. Это все делается без учета мнений работников.

Либеральный лидер сначала огласит задание, устроит мозговой штурм, кто как видит его выполнение. Посмотрит, кто какие идеи подает, проработает их вместе с группой и после этого делегирует полномочия тем людям, которые подали идеи.

Есть еще несколько стилей, которые используют лидеры в своем руководстве, добавлю вам немного интересной теории:

• демократический – все принимают решение, лидеры все по чуть-чуть;
• нарциссический – самовлюбленный руководитель вряд ли порадует своих подчиненных;
• токсический – участникам группы с таким лидером все хуже и хуже, он как бы “высасывает из них все соки”;
• авторитарный;
• либеральный.

В общем, стилей руководства есть много, одни настроены на объединение коллектива, другие – на достижение цели без хорошей атмосферы внутри. Если руководитель и лидер в группе не одно и то же лицо, тут начинается лотерея. Это может послужить максимальной эффективности группы или, наоборот, отвратительной обстановке, недостижению целей.

Все эти процессы изучает социальная психология, а мы здесь говорим больше о практике. Кому не приятно, когда вас уважают, прислушиваются и “заглядывают в рот”, когда вы говорите классные вещи? Конечно, всем! И многие хотели бы стать лидером в своей компании. Как завоевать “приз зрительских симпатий” и стать лидером в коллективе, смотрите в этой статье, а мы рассмотрим основные качества лидера.

Для чего это нужно в коммуникации: ситуации

Окей, давайте разберем типичные ситуации, в которые попадали мы с вами не раз.

Ситуация №1. Например, вы находитесь в своей компании из, допустим, 10 подростков. Все активно решают, куда поехать отдохнуть, и никак не получается договориться. У вас есть 100-процентное, на ваш взгляд, идеальное решение, которое всем понравится, и главное – вы сами очень хотите его осуществить.

Итак, вы предлагаете его, но вас никто даже не слушает. Ваше слово мало что значит в этой компании. Вы – тихоня, который любит плыть “по течению”.
Да в целом вам это и не нужно – постоянно вести за собой людей, но вот в этой ситуации просто необходимо! Так что же делать? Поехать, как все решат, или все же добиться цели?

Ситуация №2. Вы попадаете в группу с красивыми девушками. У вас появляется дикое желание соблазнить одну из них. Вы пытаетесь и так и эдак, но ничего не выходит. Вы действуете стандартными способами общения с девушкой, например, выделяете ее из коллектива, хвалите за что-то, делаете комплименты. Но одна из девушек говорит: “Мы не знакомимся, пошли, Настя!” И Настя, которая как бы и велась на вас, уходит.
Может быть, будь вы наедине, все бы получилось на ура, но в рамках этой группы не работает.

Знакомы подобные ситуации? Если напрячь мозги, то можно вспомнить до фига моментов, когда вот тебя не слушают, не ведутся на твои предложения, твои идеи воспринимают как ерунду.

Конечно, этим неудачам могут поспособствовать много причин, но именно в группе наибольший вес имеет то, кто именно “толкает” идею: лидер или не лидер. Если главный что-то говорит, значит, он знает о чем говорит, и группа идет за ним. Любой группе нужен командир, и это факт. Поэтому важно обращать внимание на внутреннюю структуру группы и пользоваться этим.

И не обязательно, кстати, чтобы у группы был постоянный лидер. Лидерство может передаваться между членами группы – это хорошо. В каждый момент времени группе нужен человек, который принимает на себя определенные обязанности и отвечает за какие-то действия. Мы с вами сейчас разбираем конкретно коммуникацию.

В общем, я клоню к тому, что в любой момент вы, пусть даже и не являясь лидером по жизни, можете перехватить лидерство для достижения вами определенных целей. И сделаете это адекватно – так, что никто даже ничего особо не поймет. 

Для этого есть определенная техника, которая безотказно работает.

Признаки

Приведу факторы, отличающие его от обычного индивида:

• умеет принимать важные решения;
• при возникновении экстренных ситуаций остается спокойным;
• внушает доверие и желание подчиняться;
• хорошо формулирует мысли;
• не боится провалов и принимает их за дополнительный опыт;
• знает, как убеждать.
  

Терминология

Ли́дер (от англ. leader — “ведущий, первый, идущий впереди”) — лицо в какой-либо группе, пользующееся большим авторитетом и обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия.

Роль ведущего, идейного вдохновителя и наставника ужасно утомительна для большинства обывателей. Для большинства, но не для лидера – человека, могучая энергия которого бьет через край и ищет применения.

Итак, кто же он такой?

Территория лидерства

Если человек хочет стать лидером в коллективе, ему нужно определиться с территорией, на которой это делать. Это может быть школа, отдельный класс, рабочий коллектив, студенческая группа. Также учитывают нюансы:

1. Что вы собой представляете. Если вы учитесь в школе, цель – стать старостой класса. Если – на работе, необходимо показать себя с лучшей стороны и добиться полномочий руководителя коллектива. Это обязательное условие для лидера, чтобы уметь воздействовать и оказывать влияние на подчиненных людей.
2. Как добиться получения полномочий лидера в коллективе. Следует проявлять инициативу, показать свое стремление добиваться поставленных задач и целей. Заметив это, вышестоящее начальство назначит такого сотрудника руководителем на работе. В учебном заведении эта прерогатива принадлежит студенческому коллективу.
3. Желание стать лидером коллектива должно быть естественным, а не наигранным. Заметить это можно по уверенности, особой энергии, которую излучает человек.

Четко выполняя поставленные задачи, учитывая эти моменты, всегда можно стать лидером – первым номером в коллективе.

Барьеры

Нужно понимать, что стать лидером — вовсе не так просто, как это может показаться на первый взгляд. Многих на этом пути ждут провалы. Часто — лишь потому, что они не бывают готовы к подводным камням. Знать врагов надо в лицо — психологи называют 5 основных барьеров, встречающихся в жизни каждого человека и препятствующих некоторым из них занять авторитетное место руководителя.

Отсутствие или неясность целей

Если ваша жизнь не имеет смысла, люди никогда не пойдут за вами. Это даёт ощущение внутреннего стержня, который окружающие тоже интуитивно чувствуют и начинают уважать человека, точно знающего, к чему он стремится. Но помните: стать лидером — вовсе не цель, а только одна из задач на пути к достижению главной мечты.

Нетерпеливость

Чрезмерная импульсивность, желание иметь всё и сразу, эксцентричность — поверьте, это вовсе не лидерские качества. Воспитывайте в себе терпение и размеренность. Иногда нужно делать маленькие шажки, но — ежедневно, чтобы дойти до конечной цели, а не прыгать семимильными шагами — велик риск выдохнуться в самом начале дистанции или сорваться в пропасть.

Зона комфорта

В процессе работы над собой придётся покинуть привычную зону комфорта, рисковать, общаться с неприятными людьми, идти навстречу новому, не бояться быть первопроходцем.

Внутренние комплексы

Однажды на пути к успеху вам может встретиться человек, который поразит вас в самое больное место. Это может быть что угодно: изъян внешности (из-за которого вы комплексуете с детства), ошибки прошлого (кто из нас их не совершал), психотравма. Будьте готовы дать отпор, иначе вас тут же свергнут с пьедестала.

Зависть

Думаете, все будут в восторге от ваших лидерских замашек? Авторитет, карьера, престижный пост — всё, чего вы хотите добиться, может вызвать враждебность и зависть окружающих. Причём часто — родных и друзей.

Люди, психологически готовые к подобным барьерам на своём пути, смогут их преодолеть. Возможно, не с первого раза. Споткнулись — встали — и снова начали преодолевать барьер.

Основные качества лидера

Психологи довольно подробно изучили эту тему и пришли к единодушному мнению, что всем идейным вдохновителям присущи основополагающие черты характера.

Лидер – это человек, который объединяет в себе:

1. Самоуверенность. Обоснованная или не совсем, но у лидера совершенно нет причин не верить в свои силы. Его уверенность заразительна – будучи уверенным в себе, он внушает это чувство и окружающим его людям.
2. Энергия и упорство. Не такое уж редкое качество, но вкупе с самоуверенностью это дает потрясающие результаты. Человек, опускающий руки при первом же препятствии, – нытик. Человек, обвиняющий в своих неудачах окружающих, – психопат. Человек, умеющий анализировать свои неудачи и идущий дальше, – лидер рынка. Он является таковым только благодаря своей настойчивости и упорству.
3. Обаяние, харизма. Очень немаловажные человеческие качества, согласитесь. Прежде чем начать руководить, лидер должен сначала зацепить окружающих, понравиться им. К сожалению, не обладающий притягательными эмоциональными особенностями человек вряд ли станет настоящим лидером.
4. Умение убеждать. Уметь грамотно и доходчиво изложить свои мысли – уже наука, а умение вложить в чужие головы свои мысли так, чтобы люди приняли их за свои – это целое искусство. Безусловно, обладающего таким даром человека можно назвать манипулятором, но лидер и является по сути кукловодом, ведущим массы в ему нужном направлении.
5. Инициативность. Лидер – это деятельный, энергичный человек, имеющий массу задумок и желающий воплотить все их в жизнь. Настоящая находка для любого коллектива!
6. Ответственность. Это фундаментальное качество человека, которое стоит в основе всей пирамиды лидерской фигуры. Ведь если при всех вышеперечисленных качествах будет отсутствовать ответственность за совершенные поступки, это получится портрет не лидера, а позёра, пустозвона и фанфарона. Настоящий лидер команды с готовностью ответит за последствия любого своего начинания.

Эволюция лидера

Нельзя стать лидером за один день как по мановению волшебной палочки. Работа по развитию лидерства создает внутренний каркас личности. Это долгий труд, который требует упорства и веры в себя.

Психологи выделяют четыре стадии лидерства.

1. Лидер собственной жизни. Это зачаточный уровень, на котором формируются задатки лидерских качеств. Человек берет под контроль управление собственной жизнью: определяет приоритеты, грамотно планирует свое время, ставит перед собой цели и задачи, которые впоследствии реализует.
2. Ситуативный лидер. На этом этапе человек уже способен брать на себя ответственность за действия группы людей в конкретной ситуации. Например, собрать единомышленников среди друзей и организовать совместное мероприятие. Чем больше таких ситуаций, тем ближе он к третьей стадии.
3. Лидер в конкретном коллективе. Человек берет на себя управление людьми для достижения какой-то долгосрочной цели. Например, становится старостой в классе, руководителем проекта на работе, капитаном команды КВН и т. п.
4. Идейный лидер. Это высшая ступень лидерства. На ней индивид способен заражать своими идеями окружающих и вызывать у них добровольное желание следовать за ним. В качестве примера можно привести вождей социалистической революции в разных странах – В. И. Ленина, Че Гевару, Мао Цзэдуна.

На четвертую стадию мы замахиваться не будем – чтобы стать эффективным руководителем, вполне достаточно третьей.

Особенности лидеров

Самая главная особенность лидеров – харизма. Подробнее об этом читайте в статье «Харизма: что это в человеке и как ее развить». К другим отличительным чертам лидера относится:

• высокий уровень притязаний;
• высокая самооценка;
• самоуважение;
• самосознание;
• адекватная оценка слабых и сильных сторон своей личности;
• стремление к успеху (важность и ответственность), признанию, власти (управление людьми, направление их в определенное русло).

Конечно, без определенных компетенций и способностей набор таких качеств может дать совсем другой результат. Потому к другим качествам лидера относится:

• интеллект выше среднего, умение решать сложные и абстрактные задачи;
• самостоятельность, находчивость, деловая активность, готовность к действию, инициативность;
• умение видеть ситуацию широко, рассматривать выше частного;
• знания и опыт в конкретной сфере;
• хорошее здоровье, развитое воображение, внимание, память, мышление;
• эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость;
• способность к саморегуляции (умение снимать напряжение);
• коммуникабельность;
• способность к психоанализу;
• красноречивость;
• визуальность (внешняя привлекательность).

Таким образом, все качества лидера можно поделить на общие, конкретные, личностно-деловые и психолого-педагогические.

Выбор профессии

В мечтах о лидерстве, многие упускают момент профориентации. А ведь то, кем вы работаете, может сыграть против вас в вашем желании. Библиотекарь, бухгалтер (даже главный), архивариус, лесник, делопроизводитель, слесарь-ремонтник, парикмахер… Вне всякого сомнения, это профессии, достойные уважения. И да, всегда можно карьерно вырасти и стать директором библиотеки или архива. Но, как говорят психологи, все эти специальности — слишком спокойные, с минимальным уровнем стресса. Поэтому они — не самое подходящее поле для взращивания в себе лидерских качеств.

Вот перечень профессий, идеальных для саморазвития воспитания лидера:

• адвокат;
• судья;
• менеджер;
• режиссёр;
• преподаватель;
• администратор;
• креативный директор;
• священнослужитель;
• страховой агент;
• психолог;
• военный;
• тренер.

Все эти профессии обеспечивают достаточно высокий уровень стресса, который в умеренных дозах подстёгивает и даёт толчок к саморазвитию. Они предполагают карьерный рост и, соответственно, являются благодатной почвой к лидерству.

Частные случаи

В принципе, тех базовых психологических рекомендаций, что даны выше, достаточно. Однако одни хотят добиться руководящего поста на работе, другие — стать главным в личных отношениях, в паре. Поэтому ещё несколько советов — для подобных частных случаев.

В отношениях

Хотите быть лидером в отношениях? Тогда:

1. Будьте уверенными в себе. Закомплексованные никогда не становятся лидерами.
2. Будьте самодостостаточны. Покажите, что вы ни от кого не зависите ни морально, но материально.
3. Советуйтесь со своей второй половинкой в делах, но последнее слово должно оставаться за вами.
4. Умейте убеждать.
5. Чётко формулируйте свою позицию в любых мелочах и не отступайте от неё.
6. Признавайте свои ошибки и не бойтесь просить прощения.

Традиционно лидером в паре должен быть мужчина. Именно он должен нести на своих широких плечах бремя ответственности за отношения с девушкой и семью. Поэтому, в принципе, каждый представитель сильной половины человечества должен воспитывать в себе лидерские качества. Но при этом помнить: управлять не значить унижать, принижать и опускать.

Если вы чувствуете в себе потенциального лидера, способного убеждать и вести за собой людей, вы всегда можете им стать. Главное — по-настоящему хотеть этого и постоянно работать над собой.

Как подтвердить наличие лидерских качеств?

Кандидаты, претендующие на управленческие позиции, вполне могут опустить в резюме информацию о наличии у них лидерских качеств: их предыдущий опыт работы будет говорить сам за себя. «Менеджеры среднего звена должны, в первую очередь, говорить о своем профессионализме, о том, что они умеют и хотят делать», – говорит старший менеджер департамента Sales&Marketing рекрутинговой компании Antal International (Россия) Галина Немченко. А вот соискателям, стремящимся к руководящим должностям, но не имеющим управленческого опыта, надо постараться обратить внимание рекрутеров на наличие у них задатков неформального лидера еще в резюме, а во время личной встречи в полной мере продемонстрировать их. «В резюме свои лидерские качества кандидат может отразить, указав опыт руководства группой подчиненных, возможно, в рамках какого-либо проекта, – говорит Ольга Литвинова. – Чтобы подчеркнуть наличие навыков неформального лидерства, можно перечислить такие достижения, как формирование команды, увеличение продаж, успешную реализацию проекта».

Многие рекрутеры признаются, что не обращают особого внимания на то, какие личные качества «приписал» себе кандидат в резюме. Они считают, что узнать о том, насколько соискатель коммуникабелен, стрессоустойчив, обладает ли задатками лидера, лучше непосредственно во время интервью. По манере поведения, по тому, как кандидат презентует себя, уже можно сделать определенные выводы относительно наличия у него требуемых для будущей должности качеств, а результаты специальных тестовых заданий, решений различных кейсов сделают портрет претендента более полным.

«Резюме – это визитная карточка специалиста, содержащая информацию о его опыте и навыках, – говорит Илья Баранов. – Составляя CV, кандидат указывает сведения о направлениях своей предыдущей деятельности, выполняемых функциях и достижениях. Грамотно составленное резюме оставит первое положительное впечатление у рекрутера и позволит ему предположить наличие лидерских качеств у кандидата. Обращаю внимание, что только предположить. Хорошее резюме лишь увеличивает шансы на то, что оно будет сразу замечено, но реальный портрет кандидата все равно можно составить только при личной встрече, во время которой нередко соискателям предлагается пройти оценку психологов».

«Лидерство – понятие неисчисляемое, и в резюме показать наличие этого качества достаточно сложно, – соглашается Елена Егорова. – Мы можем сделать определенные предварительные выводы на основе перечисленных в резюме навыков и компетенций, предыдущего опыта работы, успешно реализованных проектов, образования… Но окончательные мнение о кандидате может сформироваться только на собеседовании»

Как перехватить лидерство в общении: пошаговая техника

Все действия можно разделить на несколько шагов.

Шаг 1: оцениваем обстановку и вычисляем лидера группы

Самой главное ошибкой является то, что человек начинает “толкать идею”, соблазнять девушку в группе, пытаться повести за собой и т. д. вопреки принципам и убеждениям действующего лидера. И что бы он ни делал, группа будет действовать исходя из указаний последнего.

Поэтому сразу, как только мы попадаем в коллектив, мы наблюдаем. Вычисляем главного. Мы не знаем этого человека лично: кто он и на что способен, но мы видим реакцию группы на слова и действия этого человека. Итак, лидер вычислен. Что делаем дальше?

Шаг 2: свергаем лидера

Атака “лоб в лоб” – ошибка. Конфликт – ошибка. Группа уничтожит вас, так как она следует за лидером. Тут нужно действовать грамотно и хитро, чтобы:

1. “В открытую” не опозорить и не опустить лидера.
2. Получить поддержку любым своим действиям у группы (помните – всегда взаимодействуем с группой).
3. Все перевести в позитив (никакого негатива!).

Фишка №1. Зацепки.

Супермощная фишка – “убить лидера”, поставив его в ОЦЕНОЧНЫЙ ФРЕЙМ с помощью фраз-зацепок, невербалики, определенных действий.

Оценочный фрейм – это когда ты оцениваешь человека на предмет того, что ты можешь получить и как ты можешь воспользоваться (фрейм – это рамка).

Итак, ваша задача – поставить лидера группы в неудобное положение, из которого он не сможет выкрутиться и потеряет авторитет лидера. Для этого вы оцениваете его.

Например, вы можете сказать:

• (Лидер рассказывает смешную историю.) Класс! Ты прикольный! Не останавливайся! Что там у тебя еще в запасе?
• Я знаю, что ты сейчас нас повеселишь! Он прикольный, правда?
• Приятель, не надо так стараться! Ты действительно нравишься нам! Просто будь собой!
• У тебя есть девушка?
• Только посмотрите, какой стиль у этой девушки!
• Говоришь публично. – Слушай, ты так нравишься этой девушке, соблазни ее! – и вот попробуй ему выкрутись: послушает – он как бы подчиняется тебе, а значит, уже не лидер; не послушает – тормоз.

Самое главное, друзья, – это понимать, что все нужно делать как бы с добрыми намерениями и с юмором. Если все вокруг будут смеяться – это хорошо, если сам лидер будет смеяться от ваших зацепок – высший пилотаж!

Но вы должны быть всегда готовы к тому, что зацепки подобного рода могут кинуть и вам как в любое время, так и после того как вы начнете “атаковать”. Например, лидер группы может понять, что вы шутите над ним, и начнет вас “закидывать в ответку”.

В таком случае необходимо:

1. Все переводить в позитив.
2. Правильно отвечать на зацепки.

Кстати, на этом блоге вы можете почитать статью, как правильно реагировать на оскорбления. Психолог Людмила Редькина круто описала, как выходить из подобных моментов в разных ситуациях.

Например, вы сидите компанией за столом, кто-то что-то сказал, и вы не расслышали. Вам говорят банальную фразу: “Ты что, уши не мыл?”

Неправильно:

• начать явно оскорблять человека;
• ринуться в драку;
• морозиться (все услышали, что тебя зацепили, а ты покраснел и ничего не сказал или неуверенно промямлил);
• ответить чем-то похожим на этом же эмоциональном уровне, например: “А ты зубы чистил?”, “Иди сам помойся, от тебя воняет!” и т. д.

Правильно:

• “Слушай, тут за столом сидят все интеллигентные люди, кушают и культурно общаются, а ты тут про грязные уши… Как тебе не стыдно?” – ответ на зацепку на другом эмоциональном уровне.
• Либо грамотно проигнорировать его слова и, ничего не отвечая и ни капельки не сморщившись от его выражения, продолжить общаться на позитиве. Но это надо уметь правильно делать: и вербально и невербально. Если человек, кинувший тебе зацепку, не получит одобрения у публики, он, скорее всего, замолчит, и вы останетесь в плюсе.

Фишка №2. “Столкнуть лбами” группу и лидера.

Это очень мощная фишка, но использовать ее нужно грамотно и в нужный момент. Ваша задача – как бы посмотреть на группу со стороны и вслух оценить ее внутреннюю структуру. Вы как бы отдаляетесь от всех, вы – сторонний наблюдатель, который никому не желает зла, а просто делится своим мнением. Вы на позитиве, и всем весело от общения с вами. Но на самом деле вы натравливаете всю группу на лидера.

• Слушай, ты и твои подруги разные. Нет, они симпатичные, спору нет. Но ты действительно интересная личность! Ты лидер среди них! И они будут делать все, что ты скажешь! Ты ведь это сама знаешь!
• Слушай, ты очень крутой парень. Определенно, ты лидер здесь, и все это знают. Поэтому поскольку ты здесь самый ответственный, есть одно дело к тебе…
• Вы все такие интересные девушки, только вот почему она всегда принимает за всех вас решения?

Такими высказываниями ты, во-первых, “поднимаешь” лидера, и это льстит ему; во-вторых, ставишь и лидера, и участников группы в оценочный фрейм – это как раз-таки и является маяком того, что лидируешь над ними уже ты; в-третьих, ты публично указываешь на то, что один человек как бы лучше других – это никому неприятно, кроме самого лидера; в-четвертых, ты как бы ни на что не претендуешь, а просто высказываешься, не собираясь никого обижать.

Шаг 3: занять и удержать позицию лидера

Выждав время, берите инициативу за коммуникацию на себя. Для этого можете высказать какую-нибудь сумасшедшую идею, которая всех “зажжет”. Если на предыдущих этапах вы все сделали правильно, и лидер “убит”, то группе потребуется новый человек, готовый взять на себя его ответственность. Поэтому если вы вовремя “смените пост”, то группа последует за вами.

Как всегда быть лидером в коллективе с помощью тренинга

Если хотите прокачать в себе харизму, навыки лидерства, научиться ипровизировать на 100 %, то вам поможет обучение у человека, который прошел этот путь. Ни в коем случае нельзя слушать дилетантов, которые кричат на каждом углу: “Заплати мне – и разбогатеешь!”

Для меня такой человек – Павел Воля. По данным Forbes, он за 2019 год заработал более 2 млн $ на юморе и харизме.

Импровизация в жизни – совместный тренинг Павла Воли и Станислава Шеминова, креативного продюсера шоу «Импровизация на ТНТ».

Чему вы научитесь:

1. Познакомитесь с новыми интересными сторонами себя.
2. Раскрепоститесь.
3. Станете более эмоционально выразительным.
4. Научитесь быстро реагировать в любых новых необычных обстоятельствах.
5. Станете более открытым.
6. Разовьете выдумку и фантазию.

Лидерами рождаются или становятся

Если внимательно проанализировать качества, присущие настоящему лидеру, то они в первую очередь представляют собой удачное сочетание скромности, уверенности и интеллекта. Около 80% людей подсознательно хотят обладать подобными чертами, поэтому считают, что способны занять место лидера.

Но это даже чисто математически невоплотимо в жизнь, иначе руководителей будет в несколько раз больше, чем обыкновенных подчинённых, и эффективность такой работы снизится в несколько раз. Поэтому, когда человек старается разобраться, годится он на такую роль или нет, неизменно возникает вопрос: лидерами рождаются или становятся?

Теория великих людей гласит, что люди получают в наследство определённые черты характера, благодаря которым они смогут улучшить свои лидерские навыки. Но это не значит, что им на роду написано стать успешными руководителями: если не развивать конкретные задатки, то со временем эта привилегия сойдёт на нет или останется на довольно низком уровне.

Существует и альтернативное мнение: все люди рождаются с равными способностями и равными талантами. Но существует огромная разница между освоением навыка и его усовершенствованием (как склонность к музыке или рисованию). Пока одни будут без особых проблем продвигаться в этой области, другим придётся буквально сражаться на пределе своих возможностей, чтобы достичь аналогичного уровня.

Прирожденные лидеры всегда отличаются от тех, кто прилагал немало усилий, чтобы развить склонность к управлению благодаря труду. Это заметно даже в стиле их работы и критериях оценки результатов.

Если успешным руководителем можно родиться, зачем вообще изучать психологию лидера и управление? Многие поведенческие теории говорят, что необходимый набор качеств можно освоить с помощью правильного обучения, восприятия, практики и опыта.

По факту этот процесс продолжается всю жизнь: настоящие лидеры всегда ищут возможности для развития. Иногда огромную роль играет даже обыкновенная удача и случайность: оказаться в правильном месте и в правильное время, чтобы проявить свой талант в полной мере.

Лидерство – это скорее искусство, чем наука. Лидерами не только рождаются, но и становятся. При должном упорстве каждый сумеет развить данный навык, если захочет.

Какие качества присущи лидеру

Лидер – это не просто воображаемый супермен, который способен добиваться поставленных целей и вдохновлять на подвиги других. Обычно за этим понятием скрывается целый набор особых черт характера, позволяющий оставаться таким успешным человеком.

Руководитель следит за тем, чтобы подопечные делали работу правильно, а лидер акцентирует внимание на том, чтобы сотрудники делали правильную работу. Эту разницу важно понять сразу.

Какие же самые важные личные качества должны быть у лидера, чтобы он сумел проявить свой потенциал по максимуму? Психологи выделяют топ-10 навыков, которые будут полезны в данном случае:

1. Выдержка (нужно научиться сдерживать проявления своего настроения и никогда не терять самообладание).
2. Тактичность (вежливое поведение часто бывает уместно во время переговоров и общения с коллегами в спорных ситуациях).
3. Скромность (давить собственным авторитетом на подчинённых нельзя, а вот заслуженно хвалить других будет очень кстати).
4. Чуткость (хороший лидер уважает своих сотрудников, поэтому относится к ним, не как к рабочим кадрам, а как к личностям).
5. Самокритичность (умение объективно оценивать собственную деятельность и понимать свои плюсы и минусы – полезный навык).
6. Требовательность (наладить работу внутри коллектива можно только при строгом контроле над исполнением поставленных задач).
7. Равенство (нельзя делить сотрудников на любимчиков и неугодных – это неэффективно и чревато внутренними конфликтами).
8. Инициативность (лидер часто бывает новатором, который задаёт общий темп и побуждает к действию).
9. Целеустремлённость (важно чётко знать, куда стоит двигаться, и на основе этого разрабатывать лучшую тактику).
10. Позитивный настрой (уверенность в успехе – это уже 50% удачного исхода дела, который вдохновит всех на активность).

В идеале человек должен не только совмещать в себе перечисленные качества, но и постоянно приумножать их, совершенствуясь в выбранной сфере.

С другой стороны, даже ориентируясь на эти параметры, трудно с уверенностью сказать, кого можно назвать лидером: наличие упомянутых признаков не служат гарантией того, что на вас будут равняться остальные люди. Всё сугубо индивидуально и зависит не только от личности потенциального претендента в лидеры, но и от коллектива, который он собирается возглавить и направлять.

Лидер и руководитель – одно и то же?

Читая статью, многие из вас уже наверняка примерили портрет лидера к своему руководителю. Совпадения бывают, но очень редко. Значит ли это, что нами руководят люди, не способные повести за собой, случайные? Причинно-следственная связь: если руководят случайные люди, то и руководство получается малоэффективным.

Давайте разберемся. Руководитель-лидер в природе, конечно же, есть. “Зверь” он редкий, встречается больше в центральной части России (амбиции не дают покоя, и лидерские качества зовут покорять столицу). Чем дальше от Белокаменной, тем спокойней и размеренней становятся наши руководители. Лидерские качества в их характерах присутствуют, но не в максимальном значении. Как же им удается руководить?

Задачка решается в одно действие, и ответ прост: таких руководителей выручают грамотные кадровые решения. Действительно, что может быть проще – если у меня недостает какого-то качества, нужно найти человека, обладающего им, и взять его на работу. Именно так и поступает думающий руководитель, лидер команды. При этом не страдает идея организации, взаимоуравновешены все составляющие, и цели достигнуты.

Лидер в организации, не думающий о будущем своего детища, берет к себе на работу брата, свата, любовницу, чем дискредитирует не только себя, но и компанию.

Быть лидером – значит быть взрослым

Говоря о лидерстве, люди часто начинают перечислять различные качества, которыми должен обладать человек. Несомненно, быть лидером – значит обладать определенными качествами. У такого типа людей преобладают такие черты характера, которые обычно редко проявляются в других. Эти качества есть у многих, ими могут обладать все. Просто есть некий миф про то, что лидерами рождаются, что они уникальны и их место невозможно занять простому человеку.

Лидером может стать любой человек! Запомните данную мысль. В вопросе лидерства важно не то, кто и с какими качествами рожден, а то, какие качества человек проявляет большую часть своего времени и какой образ жизни ведет.

Проще всего лидерство можно охарактеризовать одним словом – «взрослость». Быть лидером – значит быть взрослым. Вы должны брать на себя ответственность, проявлять инициативу, не бояться нового, решать проблемы, надеяться в большей степени на себя, помогать самому себе и т. д.

Большая часть людей всего этого избегает. Многие вообще не проявляют никакой инициативы. Они боятся ответственности. Когда возникают проблемы, пытаются найти себе помощников, на которых они переложат свои дела, и будут надеяться на их решение. Если они заболевают, то хотят, чтобы о них заботились, им сочувствовали и помогали. Они предпочитают не рисковать. А если в жизни возникает что-то новое и непривычное, они как можно быстрее пытаются от этого избавиться.

Быть лидером – значит быть взрослым. Все черты, которые человеку приходится проявлять, когда он попадает в ситуацию – есть проблема, нужно ее решить, никто не поможет, нет, на кого переложить ответственность, — присущи взрослым. Такие качества обычно проявляют люди, занимающие должность руководителей, бизнесмены и предприниматели. Иногда подобные черты проявляют родители, которые сами воспитывают своих детей без чьей-либо помощи.

Другими словами, лидером (взрослым) человек становится тогда, когда он сам начинает формировать свою жизнь. Возникающие проблемы он решает без чьей-либо помощи. Ему нет, на кого надеяться (нет ни друзей, ни родителей). Он не может «поплакаться кому-то в жилетку». Никто не решит его проблемы. Все должен делать он сам. Все зависит только от него. Именно в таких ситуациях человек начинает проявлять те качества, которые присущи лидерам.

Мужчина всегда должен оставаться лидером

Женщина по своей природе существо кровожадное, мужчина – благородное. Задача мужчины — усмирять эмоции женщины и вести ее за собой, иначе, если она будет руководить им и стоять впереди него, то разрушит все на своем пути. Либо мужчина развивает в себе лидерские качества и «тушит» в нужные моменты эмоциональность женщины, либо она займет его роль и будет портить жизнь ему, себе и всем, кто будет попадаться на пути.

Мужчина должен не командовать женщиной, а именно «тушить» ее эмоциональность своим спокойствием, твердостью решения и полной ответственностью за свои поступки. Тогда женщине ничего не останется, как принять решение мужчины, если она хочет сохранить отношения.

Механизм прост: мужчина спокойно и твердо выражает свое решение, которое учитывает мнение его женщины, и следует ему, несмотря на то, что партнерша может сомневаться и несколько раз менять свою точку зрения. Если мужчина засомневается и под давлением женщины изменит решение, то опустится в ее глазах, и тогда она займет его позицию лидера, будет вести за собой, даже не допуская мысли о том, что он может быть главным.

Мужчина либо все время главенствует, но делает это разумно, а не просто потому, что должен быть лидером, либо, единожды перестав быть лидером, навсегда теряет возможность быть главным в семье, потому что женщина не отдаст ему власть добровольно.

Следует правильно понимать свою роль. Мужчина должен быть ответственным, решительным и активным, при этом эмоционально спокойным, вселять уверенность своей женщине и учитывать ее мнение. Любая готова отдать главенство в руки мудрого мужчины, который будет с ней советоваться и потом принимать окончательные решения, учитывающие ее пожелания (заметьте разницу между тем, чтобы полностью подчиняться мнению женщины, и тем, чтобы учитывать ее пожелания при принятии правильного решения, которое будет удовлетворять и пожелания мужчины).

Если мужчина «проштрафится», покажет, что он подкаблучник, послушается женщин (чужих или свою любимую), станет слабым, то партнерша навсегда займет его место лидера, как кровожадное существо, которое ждет, когда ей уступят «трон». Если она увидит слабость, которая будет вынуждать ее быть сильной, если хоть раз сможет покомандовать мужчиной, то он навсегда опустится в ее глазах, никогда не вернет свое лидерство.

Мужчина должен быть лидером всегда, даже в моменты слабости, не отдавать роль принятия решений женщине, иначе потеряет свои позиции. Можно отложить рассмотрение вопроса на потом, когда все успокоится, но не отдавать свои полномочия партнерше. Если вопросы касаются лично женщины, то их она может решать в самостоятельном порядке. Но если проблема касается мужчины, то свое мнение он обязательно должен выразить.

Как выглядит лидер

Кто такой лидер внешне? Посмотрите – успешный человек всегда заметен. Если есть твердое решение развивать лидерские качества, работайте над своей внешностью. Харизма – это совокупность внешних характеристик человека как лидера, привлекающая людей. У вас должна быть:

• хорошая стильная одежда;
• аккуратная прическа и ухоженный внешний вид;
• чистая обувь;
• стильные аксессуары – портфель, часы, ежедневник, гаджеты.

Что необходимо делать для формирования лидерских качеств

Какими качествами должен обладать лидер для того, чтобы вести за собой других?

Лидер – это тот, кто может обозначить и удерживать во внимании конечную цель, сохраняет возможность вести к ней группу даже при самых неблагоприятных условиях, заражает других своей верой, энергией и страстью ее достичь.

Рождается ли человек таким или нужные лидерские качества развиваются в процессе жизни – вопрос, открытый для дискуссий. Но их формирование при целенаправленной работе и упорстве – возможно. Это постоянный труд, работа над собой человека, готового отвечать за других.

• Видение цели

Определите цель, четко знайте, куда идти и что хотите получить в конце пути. Будьте способны построить стратегию для достижения желанной цели. Чтобы развить у себя такую черту, нужно изучать биографии исторических лидеров и успешных людей современности, знакомиться с классической литературой по стратегии построения бизнеса, наблюдайте за теми, у кого ярко выражены эти качества.

Планируйте каждый свой день, анализируйте вечером эффективность и правильность действий. Постепенно удлиняйте период планирования.

• Способность быстро и точно принимать решения

Не страшитесь принимать сложные и ответственные решения. Чтобы научиться принимать решения, начинайте там, где ошибка не будет критической и не нарушит уверенности в своих силах. Даже если оно ошибочное – это отличный повод для извлечения урока о том, как не нужно это делать. Научитесь отстаивать свою точку зрения при уверенности в правоте решений.

• Умение рисковать

Не бойтесь действовать в необозначенных ситуациях, будьте готовы к тому, что хороший результат, возможно, недостижим. Будьте азартны и готовы к риску. Чтобы правильно оценить решение, научитесь взвешивать ситуацию, четко обозначая плюсы и минусы всех возможных вариантов развития событий по пятибалльной шкале.

Потом следует оценить варианты, отдавая себе отчет в том, что все решения несовершенны и можно проиграть. Но каждая ошибка – это всегда повод научиться новому.

• Умение вдохновить членов команды

Лидер способен создать команду, с которой намного легче достигает цели. Он объединяет людей для ее достижения, способен мотивировать их работать на таком уровне, который ранее был для них недостижимым.

Чтобы обучиться этому качеству, учитесь манипулировать людьми, изучите мотивы, которые ими двигают. Для этого научитесь слушать человека. Слушать и услышать – разные вещи. При беседе нужно полностью сконцентрироваться на собеседнике, давайте понять, что вы его слушаете: жестами, улыбкой, кивками. Если нужно – записывайте. Научитесь инициировать дискуссии членов команды, критически оценивайте все точки зрения и извлекайте из них здравое зерно. Такое внимание к каждому сплотит команду.

• Активная работа над собой

Будьте честны с собой и другими в оценке негативных и позитивных сторон себя, приготовьтесь меняться, если это нужно, ведь нет предела совершенству.

Обучитесь последовательности, умейте сдерживать припадки ярости и вспышки истерики – этим показывайте пример членам команды. Будьте готовы к критике. Для этого не бойтесь спрашивать о том, что улучшить в своем стиле руководства, вести дневник – это помогает критически оценить свои действия. Обеспечьте обратную связь с членами команды, что поможет скорректировать поведение.

• Не старайтесь всем нравиться

Помните, что нет идей, которые бы устраивали всех. Не стремитесь нравиться. Развитие лидерских качеств состоит в том, чтобы не бояться конструктивной критики и опасаться несправедливой похвалы – она тормозит прогресс. Следует научиться находить позитивные стороны событий.

• Укрепляйте здоровье

Работа над собой – тяжелый труд. Отличная физическая форма и здоровье – тоже лидерские качества. Чтобы выделяться в толпе:

1. уделяйте не менее часа в день для физических упражнений и спорта. Ежедневная физическая активность должна стать потребностью;
2. высыпайтесь – человек, спящий по четыре часа в сутки теряет ясность мышления, быстроту реакции. Соблюдение режима дня с обязательным полноценным сном позволит сохранить привлекательный внешний вид;
3. питайтесь регулярно – изможденный внешний вид, мешки под глазами не украшают лидера;
4. посоветуйтесь с диетологом и подберите правильный для себя рацион. Это обеспечит высокую работоспособность;
5. обязательный выходной день, min один раз в неделю должны стать нормой.

Нарушение режима питания и рациона моментально отразится на внешнем облике и здоровье. Синдром постоянной усталости – ежедневный спутник нарушителей этих правил.

Как правильно говорить, двигаться и слушать

Внешность – только составляющая характеристик лидера. Развитие истинных лидерских качеств дополняйте:

• хорошими манерами;
• четкой, грамотной речью;
• сдержанными жестами;
• хорошей осанкой и умением двигаться;
• уверенностью.

Учитесь правильным манерам – издается большое количество деловой литературы такого рода. Наблюдайте за лидерами, их манерой поведения. Правильно говорить тоже нужно учиться. Для этого:

• запишитесь на специальные курсы;
• прочитайте маленький текст и запишите его на диктофон, ошибки речи будут видны – неправильные склонения слов, нечеткое проговаривание окончаний, употребление слов-паразитов;
• старайтесь больше читать классической литературы, и словарный запас увеличится;
• помогает развить речь простая игра, суть которой в том, что игроки в 5 предложениях описывают предмет, который не видят окружающие, а затем они угадывают название по описанию;
• следует в течении 5-10 минут произносить речь перед зеркалом или запишите себя на видео. Так видно себя со стороны;
• старайтесь структурировать речь, выделять голосом и интонацией ключевые моменты, тогда речь будет захватывать собеседника.

Чтобы научиться хорошо двигаться, запишитесь в школу танцев. Это поможет совмещать физическую нагрузку, эмоциональное расслабление и обучение правильным движениям. Общение в новом для себя коллективе – это развитие коммуникабельности, как лидерских качеств.

Есть люди, которые рождаются лидерами, но не реализовывают свои возможности. Но есть и те, кто способен им стать, развив в себе нужные лидерские качества. Воспитывать в себе лидера – тяжелая работа. Но без нее нельзя говорить о достижении успеха в жизни.

Лидер-женщина: дар небес или наказание?

Как в шутку уверяют знатоки, женщине для того, чтобы преуспеть, нужно быть не просто умной и хитрой, она должна быть выше любого мужчины на две головы. И это утверждение не лишено смысла, потому что гендерный подход рулит и здесь.

Независимая группа ученых экспериментальным путем доказала, что представителям слабого пола очень трудно вести за собой. К группе испытуемых подсаживали “лидера” сначала женского пола, потом мужского. В обоих случаях подсадной лидер должен был взять бразды правления в свои руки и, убеждая испытуемых, привести их к решению проблемы. В ходе испытания выяснилось, что окружающие согласны довольно благосклонно воспринимать желание руководить, исходящее от мужчины. Они позволяют взять над ними верх и охотнее соглашаются с его точкой зрения. Тогда как активность женщины, рвущейся к лидерству, вызывает у большинства окружающих неприятие и раздражение.

Неудивительно, что женщины-лидеры в конкурентной борьбе с сильным полом вынуждены маскировать свои слабые стороны. Они приобретают мужские черты характера, мужской стиль управления, мужские привычки. Своего рода это защитная реакция.

Может ли лидер быть в подчинении?

Очень интересный вопрос, согласитесь. Ведь если в человеке амбиций и самоуверенности больше, чем волос на голове, как он сможет подчиниться требованиям другого человека, своего начальника?

Действительно, неформальный лидер – это большая проблема для действующего руководителя. Он, в силу своего характера, просто не сможет оставаться в стороне и будет подрывать авторитет действующего начальника ежедневно и ежеминутно. Неформальный лидер – это человек, который сам является заложником своей харизмы.

Конечно, можно избавиться от такой помехи путем увольнения, но если бунтарь еще и хороший специалист, то разумнее найти для его энергии другое применение. Предложите ему занять место руководителя профсоюзной организации, назначьте его ответственным за пожарную безопасность и охрану труда. Поверьте, вы не пожалеете. Наделение полномочиями и определенной властью обеспечит удовлетворение амбиций неформального лидера. Критиковать он вас, конечно же, не перестанет, но исключительно по делу. И к тому же не стоит отметать все сказанное неформальным лидером в свой адрес – его мозг устроен так, что он ясно видит минусы в управлении. Поэтому лучше “мотать на ус” и принимать во внимание.

Можно ли воспитать в себе лидера?

Конечно, можно, но для начала нужно определиться, так ли уж оно вам нужно.

Существующие в настоящее время многочисленные курсы и тренинги по развитию личностных качеств человека предлагают каждому желающему за одну-две недели воспитать в себе лидера. Это, как уверяют психологи, сулит социальную значимость, славу и внимание. Многим эти тренинги действительно нужны и помогают. Но есть вероятность, что человек, пройдя такие курсы, испытает настоящий шок и стресс, если в ходе выяснится, что он не рожден быть главным.

Энергетика лидера и как ее получать

Подчиненные обладают гораздо меньшей энергией, чем лидер, у которого она в избытке. Разница должна быть большой, только тогда можно привлечь к себе внимание, подтолкнуть людей на выполнение поставленных задач. Люди почувствуют в вас настоящего лидера. Чтобы понять какая у вас энергетика, рекомендуется в течение дня понаблюдать за собой, определить такие моменты:

• наблюдается ли усталость или же есть желание продолжить дальше действовать;
• поведение во время прилива или упадка сил;
• как энергетическое состояние влияет на работоспособность, удовлетворенность собой, собственными решениями, действиями.

Если вы стремитесь стать лидером в коллективе, нужно четко осознавать уровень собственной силы. Некоторые действия ее расходуют, другие – пополняют.

Каждый день вы взаимодействуете с огромным информационным полем, большим количеством людей, поэтому важно грамотно распределять собственные силы. Это поможет вам быть активным, научиться, как стать достойным лидером в коллективе. В этом случае и окружающие люди будут меняться в лучшую сторону, у них повысится энергия и, как следствие, улучшится работоспособность, здоровье, общее состояние организма, появится креативное мышление. На работе будет нормальная здоровая атмосфера. За таким лидером люди пойдут с огромной радостью.

Что мешает многим людям развить в себе лидерские качества

Многие люди на работе, дома, в любом другом коллективе стремятся стать лидером. Они хотят быть лучшими в классе, коллективе, семье, кругу друзей. Лучший – это первый. Быть лидером можно в самых разных сферах человеческой жизнедеятельности. Многие люди, а правильнее сказать, что подавляющее их большинство остаются ведомыми. На это есть объяснимые причины.

1. Отсутствие цели. Если у человека нет идей, стремлений, он не знает, какие задачи должен выполнять и во имя чего, он не понимает как стать лидером в коллективе на работе, в собственной семье.
2. Страх. Он бывает разным. Основной заключается в неизвестности, боязни повторить то, что было раньше. Сюда относят такие качества, как неуверенность, стеснение, чувство вины. Такие черты характера не для лидера коллектива.
3. Низкая самооценка. Если вы не цените и не уважаете себя, не развиваете способности, так как не уверены в их наличии, вы так же будете относиться к сотрудникам коллектива.
4. Наличие внутренних барьеров. Личность формируется на протяжении многих лет. Если за эти годы вы не научились воспринимать реальность, видеть вперед на несколько шагов, вы не сможете повести за собой людей.
5. Неспособность управлять собственной жизнью. Неготовность принимать решения.
6. Отсутствия нужных навыков и знаний. Будущий лидер должен постоянно развивать свою личность. Знания, навыки, опыт в конкретной области помогут достичь поставленной цели.

Человек, стремящийся иметь руководящую позицию, должен быть уверенным в себе, четко формулировать мысли, излагать их ясно и конкретно, у него должна быть своя точка зрения.

Какие барьеры встречаются чаще всего

На пути лидера коллектива чаще всего  встречаются такие барьеры:

1. Нечетко выраженная цель, поставленная перед коллективом задача. Неудача на пути к лидерству преследует тех, кто слабо их видит.
2. Ожидание мгновенного решения, нетерпеливость. Человек, пытающийся изменить себя мгновенно, никогда не станет лидером в коллективе. Нужно довольствовать небольшим результатом. Чтобы вырос величественный дуб, нужно сначала посадить маленький желудь. Сроки на выполнения поставленной задачи должны быть реальными.
3. Боязнь рисковать, испытать себя в новых ситуациях.
4. Отсутствие веры в собственные силы. Своим развитием вы должны управлять самостоятельно, и только от вас зависит, станете ли вы лидером. Нужно учиться управлять своей жизнью.
5. Недостаток знаний, опыта. У каждого имеются собственные жизненные обстоятельства, черты характера, качества, присущие только ему. Изучение биографии успешных людей не помогут вам стать лидером.

Чтобы повести за собой людей, необходимо осознавать свою уникальность. Волшебных рецептов для этого не существует. Нужно использовать собственные знания, энергию, опыт, навыки и применять их в коллективе.

Можно ли найти универсальный метод того, как стать лидером

На современном психологическом рынке много самых разнообразных «полезных советов», помогающих стать лидером в коллективе. Но практической ценности они не имеют, так как нет таких «рецептов» для всех желающих. Каждый человек по-своему уникален, и он должен это осознать. Для того чтобы стать первой скрипкой в оркестре нужно не заимствовать чужие секреты, а искать собственные, раскрыть дар, воспользоваться своими навыками и энергией.

Любой из перечисленных барьеров, а у каждого они имеются собственные, становится преградой на пути к успеху. Если вы хотите стать лидером в коллективе, ищите собственные пути. Для того, чтобы реализовать поставленные цели, приобретайте новые знания и навыки. И что важно – не стоит бояться поражений. Лидеру страх не присущ.

Основные лидерские качества личности – список

Современный мир давит на человека со всех сторон, требует от него постоянной активной позиции, умения гибко и дипломатично мыслить, оперативно реагировать на изменения ситуации, последовательно и решительно действовать.

Не все люди способны соответствовать таким жестким требованиям, но достаточно, чтобы на одну группу был хотя бы один такой товарищ. Обычно именно он показывает способность принять на себя ответственность за действия всего коллектива и становится руководителем.

Важно подходить своей общественности. От тренера футбольной команды потребуются одни навыки, от капитана корабля – другие. Есть и общие, необходимые в обществе умения.

Давайте разберем, кто же такой лидер и его основные личностные качества в списке:

• ответственность;
• честность и порядочность;
• готовность рисковать;
• уверенность в себе и своих силах;
• желание проявлять инициативу;
• последовательность в действиях и решениях.

Чтобы добиться успеха в каком-либо деле не обязательно быть таким человеком. Но у такого человека гораздо больше шансов быстрее добиться желаемого результата. Поэтому целесообразно развивать в себе подобные умения, это поможет в жизни и бизнесе. Давайте рассмотрим их подробнее.

Свое видение перспективы

Человек “у руля” обязательно должен видеть все глубже. Если дан проект на построение дома, его волнует все – от начала и до получения ключей жильцами, и он видит, как этого достичь. Если компания занимается производством детского питания, уважаемый руководитель видит, как достичь наибольшего количества заказов товара, он продумает все – от внешнего вида до добавок в питании.

Это способность видеть перспективу в неизведанном деле, возможность изменения стратегии, умение “заразить” своим видением всех участников коллектива.

Определение и достижение целей

Среди качеств современного лидера это, наверное, в тройке первоочередных. Целеполагание – качество, которое полезно всем, не только лидерам. Это искусство маленьких шагов, когда человек определяет необходимый объем работы на каждый день, чтобы достичь большой, важной, светлой, если хотите, цели!

Но здесь ответственность в том, чтобы донести всей группе важность выполнения тех или иных задач. Ведь не все в коллективе имеют видение.

Адаптированность или стрессоустойчивость

На руководителей постоянно обрушивается огромное количество информации, требований, постоянные изменения буквально сводят с ума. Но настоящий одаренный лидер, знаток своего дела, имеет такую черту характера, как адаптивность.

Человек умеет выбирать из кучи мусора бриллианты, из гигабайтов информации ту, что принесет пользу всему коллективу. Это реально, когда он имеет широкий кругозор, мало-мальский опыт и способности к руководству.

Экспертность

Если вы хотите, чтобы люди с готовностью следовали вашим указаниям, вы должны в совершенстве владеть темой. Представьте, каково будет отношение подчиненных к начальнику, который в рабочих вопросах ни в зуб ногой. Ничего кроме раздражения и досады он не вызовет, правда?

Эксперт в определенной области автоматически становится неформальным лидером среди людей менее компетентных: он пользуется уважением, к его мнению прислушиваются и обращаются за советом, даже если он не начальник. Поэтому первое, что нужно сделать на пути к лидерству – устранить пробелы в знаниях.

Упражнение 1. Повышаем компетентность

Определите для себя область, в которой вам не хватает осведомленности. Естественно, она должна быть связана с той сферой, в которой вы хотите заполучить лидерство.

Начните понемногу восполнять недостающие знания – читайте книги, проходите курсы и тренинги, перенимайте опыт у более опытных людей. Так вы постепенно будете расширять свое влияние и растить уважение окружающих к вам. Именно на этом и основано лидерство.

Про важность постоянного обучения и увеличения багажа знаний я писала в статье 12 привычек успешных людей – рекомендую почитать.

Гибкость

Человек, возглавляющий группу людей, должен хоть немного разбираться в психологии человека. Это поможет ему в проблемных ситуациях применить разные стратегии, чтобы лучше всего их преодолеть. Если он постоянно будет поступать по одному шаблону, это в конечном счете изучат его конкуренты, лидер будет предсказуем.

Упорство, настойчивость

Для любого руководителя важно доводить дело до конца. Но настойчивость должна быть обдуманной. Есть негласное отличие лидера от руководителя: лидер идет вместе с командой, а руководитель “толкает” команду впереди себя. Результат: лидер знает все проблемы в процессе достижения целей, что помогает ему мудро настаивать и упорствовать. А руководитель не видит объективной картинки процесса работы.

У кого в таком случае будет больше авторитета и поддержки? Я думаю, понятно. Хорошо, когда лидер и руководитель в коллективе – одно лицо. Он и команду толкает вперед и все процессы знает.

И еще немного наблюдений. Существуют разные исследования на тему личностных качеств людей “у руля”. В результате вырисовывается определенный портрет лидера. Я опишу основные позиции, каким должен быть главный человек в коллективе:

• приятный внешне: как правило, рослый, нетолстый, симпатичный, голос низкий, представительный;
• характеристика личности: экстраверт, сангвиник или холерик, властный, амбициозный, креативный, критичный, упорный, мужественный, агрессивный, уравновешенный и независимый;
• интеллектуальные способности: логика и память на высоком уровне, интуитивный, умеет правильно общаться с людьми, широкий кругозор, оригинальный, проницательный, эрудированный, быстро принимает решения, обладает чувством юмора;
• деловые характеристики: организованный, надежный и дисциплинированный, ответственный и обязательный, ведет себя как хозяин положения, рискованный, доброжелательный и тактичный, коммуникабельный, умеет ко всем найти подход.

Этот портрет еще дополняется такими характеристиками, как участливость, порядочность, честность. Но в последнее время, к моему сожалению, эти качества не в почете.

Смелость

Трусам не место среди лидеров, они всегда где-то в последних рядах. Никто не захочет следовать за человеком, дрожащим, как осенний лист на ветру. Да и сами они не очень-то стремятся к этой роли. Теоретически – да, а как дело доходит до конкретных действий, пасуют.

К счастью, смелость можно развить в любом возрасте. Для этого нужно перестать бороться со своим страхом, позволить себе испытывать его, но при этом не идти у него на поводу. Трясущиеся коленки и потные ладони должны стать сигналом к действию, а не поводом спрятаться в кусты.

Упражнение 3. Переборите свой страх

Вспомните ситуации, которые не связаны с реальной угрозой жизни, но при этом вызывают у вас чувство страха. Может, вы боитесь разговаривать по телефону с незнакомыми людьми? Или леденящий ужас у вас вызывают публичные выступления? Чем больше примеров вы вспомните, тем лучше.

Наверняка вы всячески старались избегать поводов для страха, обойти их стороной. Теперь пришло время встретиться с ними лицом к лицу. Начните сами создавать пугающие вас ситуации – хотя бы одну в день. Боялись оказаться одни в незнакомом городе? Вооружитесь картой – и вперед! Избегали общения с симпатичной соседкой? Пригласите ее на свидание.

Первые попытки будут даваться вам с трудом. Помните – добиться высокой цели можно только благодаря постоянному выходу из зоны комфорта.

Чтобы стать лидером, нужно в первую очередь перестать бояться:

• критики в свой адрес;
• принятия решений;
• возможных неудач.

Посмотрите видео на тему.

Решительность

Чтобы стать хорошим лидером, нужно научиться быстро переводить свои мысли и слова в действия. Слишком долгие размышления и разговоры убивают спонтанность, сеют сомнения и неуверенность. Приняв решение, нужно твердо и решительно реализовывать его без каких-либо колебаний.

Упражнение 4. Меньше думайте, больше делайте

Понаблюдайте за собой – легко ли вы принимаете важные решения? Сколько времени вы тратите на раздумья, а сколько – на действия? Если присутствует явный перевес в пользу первого, старайтесь постепенно сокращать его. Это не значит, что нужно совершать необдуманные импульсивные поступки. Просто на этапе, когда решение уже принято, старайтесь не заглядывать в будущее и не представлять его возможные последствия.

Уже после недели такого контроля вы приятно удивитесь, как много у вас появилось свободного времени и насколько снизилась тревожность.

Позитивный настрой

Некоторые люди с раннего возраста зацикливаются на негативе. Поработайте над собой, научитесь видеть только положительные моменты в любой ситуации. Такое качество играет большую роль для получения необходимого результата. Вы сможете добиться успеха даже если проект будет казаться невыполнимым.

Обладание энергией

 Энергия действий и энергия мыслей. Энергичного человека легче слушаться, за ним проще идти, ведь складывается впечатление, что он знает, куда ведет. Или, вспомните Ослика Иа,  с опущенными ушами. Блеющего грустным,  неуверенным голосом. Вы бы пошли за ним?

Эффективный способ, как зарядиться энергий

Сядьте, расслабьтесь. Представьте, что Вы хотите. Обрисуйте Вашу мечту в мельчайших подробностях. Не спешите, Вы выковываете свое будущее. Опишите цвет, запах, звуки. Особое внимание уделите эмоциям. Какие эмоции Вы будете испытывать при достижении своей мечты. Что Вы сделаете в первую очередь, когда это у Вас уже будет. Откройте глаза.

Представьте, что будет, если Вы ничего НЕ сделали, и ничего  НЕ добились. Что будет с вами через год, три? Представьте картинку с яркими деталями – через год вас уволят, как самого бесперспективного сотрудника, у Вас не будет денег даже на хлеб, Ваши невыплаченные кредиты попадут к коллекторам. Ваша жизнь превратиться в ад.

После, просто спросите у себя: какая картинка понравилась больше? И что нужно сделать в первую очередь? У коучей есть такая замечательная техника — колесо баланса, подробно, как составить, шаблон для скачивания, можно найти здесь.

Эмоции

Обладание устойчивой психикой. Спокойствие, уравновешенность, открытость, улыбчивость. Вы представляете себе психопата – лидером? Вы  бы пошли в огонь и воду за истеричкой, которая орет по делу и без дела, срывается от любого обращения?

Коммуникабельность

Общительность играет на руку не только лидеру, но и обыкновенному человеку. Если вы сможете легко находить контакт с окружающими людьми, вести беседу четко и ясно, значит сможете легко добиться успеха в ваших целях.

Организованность

Самый ценный человеческий ресурс – это время. Всякий лидер умеет правильно распоряжаться своим временем за счет планирования дел. Распределите свои дела и обязанности по степени важности.

Стремительность

В каждой сфере труда есть конкуренты. Если вы хотите удержать свои лидерские позиции – всегда будьте готовы к тому, чтобы изменить стратегию поведения, принимать быстрые решения, которые позволят развиваться и расширить ваши возможности.

Делегирование

Умение распределять обязанности на подчиненных. Не нужно бояться делегировать свои задачи и разрешать команде самостоятельно принимать решения.

Амбициозность

Руководитель должен стремиться к достижению своих планов. Следует быть нацеленным на позитивный результат.

Открытость для окружающих

Основное качество хорошего руководителя – думать не только о себе, но и о своей команде. Лидер адекватно реагирует на критику в свой адрес, с радостью воспринимает советы и отзывы о своей деятельности. Руководитель всегда может признать свои ошибки для того, чтобы их исправить.

Активная позиция в жизни

Придется всегда стремиться быть в центре происходящего, находиться рядом с рассказчиком и постоянно общаться с каждым членом коллектива. Если знать новости и изменения раньше всех, то становится реально оказаться на шаг впереди.

Моральная готовность рисковать

Необходимо чувствовать в себе решимость идти на риск при необходимости. Придется это делать довольно часто, но при условии, что это приведет к позитивным переменам. Не нужно бросаться во все авантюры без разбора.

Но и останавливаться из-за того, что одно из действий привело к негативным последствиям, нельзя. Следует внимательно анализировать ошибки и планировать новое движение с корректировкой, чтобы не допустить повторения ошибок.

Ясность

Лидер способен четко и ясно изложить свои мысли и идеи, а коллектив с полуслова понять, что хочет донести им руководитель. Такая способность необходима для качественного выполнения работы. Постоянно делитесь своими знаниями и опытом с подчиненными, повышайте их способности.

Проявление инициативы

Без этой характеристики построить лидерство не получится. Следует быть инициативным, предлагать решения проблем и нестандартные пути движения организации. Он не боится выходить за пределы зоны комфорта и начинать принципиально иное. Такой человек не будет ждать, когда все произойдет само.

Коммуникативность

Умение общаться – одно из главных лидерских качеств, необходимое не только для управления людьми, но и для жизни в целом. Невозможно быть сферическим лидером в вакууме, лидер всегда формируется в коллективе, и черта эта исключительно социальная.

Упражнение 6. Инициируйте общение

Используйте любую возможность прокачать свои коммуникативные навыки. Общайтесь с людьми в транспорте, в очередях, на улице, в спортзале – пусть даже это будет всего лишь пара слов, сказанных вами. Очень важно преодолеть внутренний барьер, возникающий в момент начала коммуникации.

Подробнее о способах развития коммуникативных навыков читайте в нашей статье “Как научиться общаться с людьми”.

Организаторские способности

Настоящий лидер способен организовать не только себя, но и других людей. Системное мышление позволяет ему видеть проблему комплексно и подбирать оптимальное решение, рационально задействовав имеющиеся ресурсы. Он грамотно распределяет задачи, контролирует процесс выполнения и мотивирует команду выполнять их качественно и в срок.

Все эти навыки вырабатываются годами в процессе активной работы. Чем раньше начать, тем быстрее можно добиться результата.

Упражнение 7. Берите на себя организацию чего-либо

Начните с простых задач. Например, возьмитесь организовать загородный пикник для друзей. Выберите место, определитесь с количеством человек и бюджетом. Затем вам нужно будет составить список задач, которые необходимо выполнить. Он может выглядеть примерно так:

• арендовать транспорт;
• купить продукты;
• приготовить еду;
• продумать развлекательную программу;
• взять пледы и подстилку.

Большую часть задач возьмите на себя, а оставшиеся делегируйте друзьям. Постарайтесь подойти к вопросу со всей ответственностью, учесть все нюансы. В награду вы получите не только опыт организаторской деятельности, но и благодарность друзей за прекрасный выходной.

Дисциплина и трудолюбие

Кому бы вы охотней вручили руководство собой при прочих равных условиях – хроническому лентяю, привыкшему спать до обеда, или человеку собранному и трудолюбивому? Думаю, ответ очевиден.

Лидер должен показывать хороший пример своим последователям или подчиненным, чтобы они за ним тянулись и становились лучше. Он должен быть строг и требователен к себе, и тогда только он может позволить себе строгость и требовательность по отношению к другим.

Упражнение 8. Начните раньше вставать

Чем раньше вы просыпаетесь, тем больше дел успеваете сделать за день. Пик работоспособности приходится на утренние часы, а дальше она идет на спад.

Большинство людей терпеть не могут ранние подъемы. А все потому, что у них в мозгу сформировался негативный паттерн: “раннее утро – пробки – переполненный транспорт – работа”. Нужно разорвать этот ассоциативный ряд и создать новый, но уже положительно окрашенный.

Придумайте свой утренний ритуал, который будет заряжать вас позитивными эмоциями. Это может быть созерцание рассвета с чашечкой кофе в руках, прогулка по тихим безлюдным утренним улицам, просмотр любимого сериала в теплой постели. Вы должны делать это каждый день, и тогда ранние подъемы перестанут вызывать у вас дискомфорт.

Регулировщик

Неформальный лидер в обществе ведет себя уверенно и четко знает свои функции. Он без труда берет на себя ответственность за выполнение командных заданий и каждому раздает материал для работы. Регулировщик часто выступает посредником между начальством и подчиненными, потому что умеет правильно распределить обязанности между сотрудниками в коллективе. Его легко определить по хорошо развитым коммуникативным способностям и высокому уровню интеллекта.

В общении неформальный лидер ведет себя уверенно и спокойно. Он редко болтается без дела, т. к. в его обязанности входит контроль работы каждого сотрудника. Ему не составит труда взяться за организацию досуга или корпоратива для коллектива.

Тайный агент

Тайного агента можно узнать по количеству проведенного времени в кабинете начальника. Его выдают бегающие глаза и наблюдательный взгляд. Неформальный лидер всегда старается находиться в курсе последних событий совершенно не для того, чтобы быть частью коллектива. Агент всегда активно участвует в диалогах, обсуждениях между сотрудниками.

Некоторые руководители поощряют тайных агентов премиями или другими бонусами, поэтому такой тип лидерства особо актуален в больших корпорациях. Можно заметить, что ошибки агента часто сходят ему с рук, в то время как не прощаются большинству обычных сотрудников.

Если вы обнаружили в коллективе неформального лидера типа «тайный агент» — это плохой знак. Неформальный лидер уже это почувствовал и старается избегать открытых диалогов. Будьте осторожны с такими людьми, их мнение имеет большое значение для вашего начальника.

Мотивация

Он знает, зачем он делает свою работу, так ка кзамотивирован на результат или на процесс, притом, не всегда зарплатой. Иногда это желание завоевать новую высоту, добиться определенной цели или изменения. Он может мотивировать себя и коллектив в равной степени.

Порядочный и честный

Это база, без которой не получится построить хорошие отношения с подчиненными. Руководство, которое врет и ведет себя неправильно, не получит авторитета среди работников. Даже мелкая, но частая ложь способна уничтожить доверие сотрудников.

Последовательный в действиях

Такие люди не просто действуют, они идут по размеченному плану, руководствуются им и сверяются, отмечая выполненные пункты. Обычно это продуманные списки, которые способствуют в достижении успеха.

Ответственный

Это обязательная, базовая способность. Если человек не способен отвечать за предстоящие и произошедшие события, компания развалится. Если же он будет пытаться переложить ответственность на других, то репутация быстро растеряется.

Но личность – это не все. Необходимо также быть организатором, дипломатом и кое-что еще. Давайте рассмотрим это подробнее.

Не торопите время . Банально? Зато правда!

От желания стать лидером в коллективе или на работе, до самого факта, если нет природной предрасположенности, может пройти немало времени. Не надо торопиться или злиться. Не бывает так: сегодня устроился на новую работу, завтра стал лидером этого коллектива.

Воспитывайте в себе одно за другим качества лидера, нанизывайте, как жемчужины на основу характера. И можете быть уверенным,  даром усилия по собственному развитию никогда не пропадут. Изменяя себя, так же постепенно меняется мир вокруг. Повышается авторитет, люди начинают прислушиваться к Вашим словам, идти за Вами.

Я надеюсь, что у Вас получится развить лидерские качества у себя и стать лидером. Тут уместна поговорка: «Сначала Вы год работаете на имя, потом, всю оставшуюся жизнь, имя работает на Вас».

Какие лидеры существуют

В каждом коллективе есть человек, который каким-то образом выделяется среди остальных. Он обладает авторитетом, к его мнению прислушиваются, способен повести за собой. Этот человек – командный лидер. Каждый по своей природе индивидуален. Способности к руководству есть не у всех. Вот самые актуальные виды лидеров:

1. формальный: человек получил назначение на должность, которая отображает его лидерские качества;
2. неформальный: лидер не занимает высокую должность, но может руководить группой сотрудников;
3. вдохновляющий: является инициатором в коллективе, ему доверяют. Он – вдохновитель для быстрого достижения поставленных целей и задач;
4. деловой: занимается организацией рабочего процесса и распределением обязанностей среди подчиненных;
5. эмоциональный: способен очаровать коллектив врожденным обаянием, вселить в подчиненных надежду;
6. ситуативный: лидерские способности проявляются в решающий момент, когда необходимо срочно возглавить коллектив для решения поставленной задачи;
7. универсальный: обладает совокупностью вышеперечисленных качеств и способностей.

Разница между номильным и реальным лидерством

Для того чтобы понять, почему реальные лидеры нечасто оказываются на руководящих постах, нужно разобраться, какие качества ценятся теми, кто назначает формального лидера коллектива. Итак, прежде всего это ответственность и пунктуальность – формальный организатор должен четко, «по форме и в срок» нести ответ перед начальством о работе, результатах труда. Этот человек нередко является карьеристом и не скрывает этого, а начальство, видя такую амбициозность, продвигает его по карьерной лестнице и пользуется таким желанием в своих интересах. Формальный лидер может быть человеком не самых высоких моральных принципов – преследуя собственные цели, ему иногда приходится информировать официальное начальство о действиях коллег, докладывать о происходящем внутри коллектива. Кроме того, формальный лидер, пользуясь своим положением, может демонстрировать свое преимущество в статусе перед коллегами. Какими же качествами обладает неформальный лидер?

Номинальное и реальное управление

Начиная с подросткового возраста люди сталкиваются с другим типом лидерства – номинальным. Неформальный лидер в группе не требует избрания, коллектив интуитивно знает и чувствует, что этот человек поведет всех. Формального лидера избирают. В школе и высших учебных заведениях это староста – учащийся, являющийся связующим звеном между преподавательским составом и учениками. В рабочем коллективе – группе трудящихся, равных по должности, руководитель также чаще всего выбирает «старшего», задающего вектор работы и предоставляющего возможность обратной связи по трудовому процессу. Какими качествами должен обладать официальный лидер и почему чаще всего формальный и неформальный лидер не может быть представлен одним и тем же человеком?

Важные качества (начинающего) лидера: надежность, командный дух и способность принимать решения

Если вы хотите достичь более высокой должности, важно, чтобы ваше начальство воспринимало вас как надежного сотрудника, на которого можно положиться. Решительность — важная черта хорошего руководителя, но командный дух также не должен быть слишком кратковременным.

Хороший босс отличается тем, что он может мотивировать свою команду и стимулировать ее к большей производительности. Он находит компромиссы и гарантирует, что задачи выполняются своевременно и удовлетворительно. Вы не можете доказать, что вы на это способны, пока вас не повысят. Искусство заключается в том, чтобы подтолкнуть ваших коллег к большей производительности уже сейчас. Если команда создает больше, и вы воспринимаетесь как движущая сила вашими руководителями, это может дать вашей карьере решающий импульс.

Управленческие и организационные качества лидера

Что умеет настоящий руководитель:

• Вести за собой – все подчиненные не просто выполняют работу, но и чувствуют свою значимость, хотят помочь общему делу. К нему прислушиваются и доверяют, он притягивает собственными поступками и идеями.
• Организационные способности – каждый занят отдельной частью целого, нет путаницы и повтора циклов. Важно упорядочивать действия команды, воодушевлять и делегировать.
• Видение перспективы – он заранее знает, как может закончиться любое начинание. Надо ясно представлять себе развитие дела, доносить это в радужных красках до подчиненных. Следует вычленять главное среди мелочей и выбирать курс.
• Гибко и маневренно двигаться – серьезный навык своевременно менять планы, принимать правильные решения. Этот тип планирования должен помогать «огибать острые углы» и подбирать безопасный путь.
• Дипломатичное руководство – раздавать задачи и общаться так, чтобы людям в подчинении нравилось работать, а с партнерами строились дружественные отношения.
• Умение поддерживать – иногда самые талантливые работники не могут избавиться от страха перед выполнением каких-то пунктов, от этого страдает общая цель и производительность, поэтому важно обладать умением подбодрить всех подчиненных.

Этот человек обязан выдерживать любой стресс и заставлять своих людей верить в то, что поставленная цель легко будет достигнута общими силами. Нужно быть личностью, которая умеет вести конструктивно диалог и выводить его в подходящее русло.

Необходимые личные качества, присущие руководителю:

• чувство юмора;
• рациональность;
• воображение;
• открытость к новым знаниям;
• готовность учиться и меняться;
• харизматичность.

Важно умело управлять собственной группой, для этого потребуется совокупность нескольких личностных и социальных характеристик.

Психологические и социальные характеристики

Это способность строить качественные и доверительные отношения внутри коллектива. Задача «‎главного» – выполнять свою роль и функции так, чтобы взаимоотношения между людьми при этом только налаживались.

Какие качества современного успешного лидера должны быть у руководителя:

• Коммуникабельнность – умение любить общаться с персоналом, находить общий язык со всеми вне зависимости от их роли, должности, пола и возраста. Это помогает упрочнить позиции команды.
• Справедливость – ни один человек не простит несправедливости от своего начальника. Все споры и сложности необходимо решать так, как будет правильно. Каждому члену группы требуется уверенность в том, что с любым вопросом он может обратиться к начальству и получит грамотный, честный и объективный ответ.
• Командность – настоящему руководителю предстоит отстаивать интересы своих работников перед вышестоящими или проверяющими органами, внешними и внутренними, защищать их от угроз и штрафов.
• Создающий все условия для реализации и самореализации – он сделает все, чтобы его персоналу было удобно и комфортно работать, а фирма работала как часы. Он занимается обучением, дает все необходимое для морального и карьерного роста новых кандидатов на лидирующие позиции. За это обычно их ценит весь коллектив компании.

Лидерские таланты руководителя

Осталось разобраться с несколькими характеристиками, без которых любому будет сложно контролировать ситуацию. Важно развивать их в себе, чтобы принять на себя руководство.

Какой он, самый лучший лидер:

• умеет следить за собственными эмоциями, держать под контролем и не показывать их;
• пунктуальный, не опаздывает на службу и приходит вовремя на совещания и встречи;
• способен уговорить партнера или работника сделать то, что необходимо для развития предприятия должным образом;
• концентрируется на задаче и может все организовать, чтобы выполнить ее;
• позитивно мыслит и общается;
• четко выражает мысли;
• настойчивый, иногда жесткий, но при этом открыт общению и новым идеям;
• харизматичный, заинтересованный в результате;
• грамотно планирующий время – личное и подчиненных.

Формальное и неформальное лидерство

В любом коллективе может образоваться сразу два человека, которые будут лидировать формально или неформально.

Первый вид руководит официально, в соответствии с должностной инструкцией и должностью. Он не всегда оказывается приятным для отдела, не в каждом случае может завоевать уважение людей, которым раздает задачи.

Второй вид командиров возникает самостоятельно, без назначения от владельца фирмы. Это просто кто-то из работников, который может отстоять интересы коллег, высказать предложение, вести за собой. Ему верят и за ним идут, доверяют и советуются. Но его мнения и решения будут контролироваться вышестоящими менеджерами.

Неформально кто-то начинает лидировать, если руководство начинает руководить авторитарно. В данном раскладе реальные начальники воспринимаются тиранами, их назначения и приказы воспринимаются в штыки.

Если же фирмой руководят в либерализированном или демократичном стилях, то неформальное лидерство возникает изредка. Начальство не боятся, нет нужды добиваться отстаивания интересов.

Формальный и неформальный лидер — как они взаимодействуют

В отличие от формального лидера, неформальный лидер — это обычный сотрудник с точки зрения штатного расписания, не имеющий особых полномочий или управляющей должности в сравнении с остальными членами коллектива. Но при этом неформальный лидер обладает определенным уважением среди персонала и, соответственно, происходящей из этого факта властью, которую он может использовать как во благо предприятия, так и напротив — в деструктивных целях. Более подробно о неформальном лидере можно прочитать в отдельной статье.

Взаимоотношения формального лидера и неформального лидера могут строиться по нескольким основным вариантам, и от них будет зависеть эффективность работы всего отдела. Самыми распространенными ситуациями являются следующие:

Единый лидер. Во многих случаях, формальный лидер и неформальный лидер могут являться одним и тем же лицом. Если назначенный руководитель обладает авторитетом среди сотрудников, пользуется их уважением и имеет влияние на них не только за счет документов и распоряжений, но и благодаря своей личной харизме — то он также может считаться и неформальным лидером одновременно с этим. Многие менеджеры по персоналу считают такой вариант — наилучшим, однако это не всегда так.

• Союзники. Кооперация формального лидера и неформального лидера вместе для решения задач, поставленных перед ними предприятием — еще более выгодная ситуация, чем когда в отделе есть единственный лидер. Подобное разделение позволяет проводить куда более тонкую и взвешенную кадровую политику, иметь больше информации от работников и лучше работать над психологическим микроклиматом в коллективе.
• Конкуренты. Конечно, куда чаще между формальным и неформальным лидерами в коллективе происходит соперничество. Пока оно находится в рамках честной конкуренции, такая ситуация также является позитивной для предприятия — ведь в таком случае каждый из этих людей будет стремиться достичь лучших результатов и доказать свое право быть настоящим руководителем для подчиненных. Однако необходимо следить за тем, чтобы такое сотрудничество действительно было конструктивным.
• Враги. Если формальный и неформальный лидер являются врагами и имеют задачу не достичь лучших результатов для себя, а «победить» своего соперника — это наиболее неприятная ситуация для компании, хотя и достаточно распространенная. Жесткий конфликт между неформальным и формальным лидерами могут буквально парализовать работу отдела, создать невероятно токсичную атмосферу и привести к серьезным экономическим убыткам предприятия.
• Нейтралитет. Игнорирование друг друга и выполнение каждым из лидеров своего спектра задач — неплохая ситуация для бизнеса, которая не имеет ни значительных плюсов, ни недостатков, поэтому такой вариант рассматривается многими руководителями как оптимальный.

Признанная властная позиция

Отличительной чертой формальных лидеров является то, что их контроль над группой был установлен извне. Эти лидеры являются частью явной иерархии среды, в которой они движутся.

Часто формальные лидеры достигают своей должности в зависимости от их званий, предыдущего опыта или рабочих навыков. Они обычно появляются в структурированной среде, как в случае компаний, ассоциаций или рабочих групп. Тем не менее, фигура лидера также может быть создана в других менее традиционных условиях.

Существование иерархии

Во всех средах, в которых указана фигура формального лидера, необходимо наличие явной иерархии. Поэтому в большинстве случаев обычно существует определенное расстояние между руководителем и его подчиненными; они не могут соединиться слишком тесно, что происходит в случае естественного лидерства.

Легче достичь цели

Формальные лидеры обычно имеют очень высокую степень контроля над деятельностью своих подчиненных. Из-за этого команды, у которых есть эта цифра, обычно достигают целей, которые предложены легче, чем те, у которых их нет..

выгода

Формальное лидерство имеет определенные моменты в его пользу, которые делают его более полезным в определенных ситуациях, чем формы управления, которые возникают спонтанно. Далее мы увидим, каковы его основные преимущества.

Большая вероятность тирании

Хотя это не всегда происходит, многие официальные лидеры слишком много внимания уделяют своей власти над своей командой и ожидают, что другие повинуются им, не задавая вопросов и не задавая вопросов..

Это может вызвать сильный дискомфорт в рабочей группе, а также всевозможные внутренние конфликты..

Различия с естественным лидерством

Форма лидерства, противоположная формальной, известна как неформальная или естественная. В ситуациях, когда это происходит, человек получает власть в группе не как следствие иерархии, навязанной извне, а благодаря своим личным характеристикам..

Естественные лидеры, как правило, более харизматичны, создают большую связь между членами команды и поощряют мотивацию и общение. Однако они могут быть не столь эффективными в достижении конкретных целей, поэтому они не подходят для всех ситуаций..

Важно отметить, что, хотя это не является обычным явлением, формальный лидер может обладать характеристиками, которые делают его или ее естественным лидером..

В этих случаях у команды есть лучшее из обоих миров: человек, способный выполнить поставленные задачи, но понимающий сотрудников и способный эффективно общаться с ними..

Взаимоотношения формальных и неформальных лидеров

Взаимоотношения официального руководства и неформального в коллективе можно охарактеризовать как соперничество либо сотрудничество. Для того чтобы в коллективе был благоприятный климат, и при этом производственные задачи выполнялись в срок, начальство должно сделать так, чтобы неформальные лидеры стали их соратниками. В этом случае через неформала формируется корпоративная культура фирмы.

Если директору не удается сделать неформального лидера своим соратником, то с большой вероятностью их отношения будут складываться тяжело. Неформальный лидер будет при каждом удобном случае показывать остальным сотрудникам несостоятельность руководства, ставить под сомнение авторитет администрации.

Дополнительная информация. Иногда активность неформального лидера обусловлена его стремлением к продвижению по карьерной лестнице. В этом случае начальник замечает в лидере потенциал, переводит его на более высокий пост, возлагая надежды на его лидерские способности. Однако, добившись желанного кресла, лидер может проявить себя совсем с другой стороны.

Сценарии проявления неформального лидерства

Психологи в процессе изучения лидерства в производственных коллективах выделили несколько сценариев проявления этого феномена:

• Ситуативный. При условии благоприятного стечения обстоятельств и личной заинтересованности в той или иной ситуации каждый человек может однажды проявить лидерские качества.
• Карьерный. Данный сценарий выбирают те, кто стремится занять руководящий пост в организации. В этом случае лидер может выбирать как честные, так и нечестные способы достижения своих целей. Он может пойти на действия исподтишка, обман.
• Командный. Данный сценарий предполагает наличие в коллективе нескольких неформальных лидеров. На основе сходства личностных характеристик они объединяются и разрабатывают краткий конспект решения производственных задач. В большинстве случаев командный сценарий лидерства положительно сказывается на работе всего предприятия в целом.

Амплуа неформального лидера

Начальство, как правило, всегда дистанцируется от подчиненных: кабинет директора располагается вдали от производственного цеха, общение с подчиненными директор осуществляет только по необходимости. Поэтому директор не имеет возможности регулировать и контролировать процессы становления межличностных отношений внутри коллектива работников.

Важно! Неформальный лидер коллектива может выступать в разных психологических ролях. Основными амплуа лидеров являются бунтарь, серый кардинал, рубаха-парень, дирижер.

Бунтарь

Лидер в таком амплуа умеет сказать нужную фразу в нужный момент. Это борец за справедливость. Он склонен в споре доказывать свою правоту начальству. Порой он провоцирует бунт, отстаивая чьи-то интересы. В коллективе к нему привязываются, так как он готов вступиться за любого сотрудника.

Внимание! Если случается, что лидер увольняется из-за конфликта с руководством, вслед за ним могут уволиться те, для кого он был привлекательным.

Серый кардинал

Такой человек прекрасно разбирается в психологии: все его действия – это тонкий расчет. Часто серый кардинал выбирает выжидательную тактику: наблюдает за коллегами и начальством, анализирует, выбирает тех, кто легче поддается давлению. Он может навести смуту в коллективе, оставаясь при этом в тени. Свои задачи он реализует силами других людей.

Неформальный лидер: кто он?

Организационная структура предприятия обычно чётко выстроена. Глядя на неё, понимаешь, какие должности существуют в компании и какие люди их занимают. Неформальными лидерами являются люди, которые не занимают высокого положения в организации, но имеют влияние на сотрудников.

Мнение таких людей (или одного человека, это зависит от компании) всегда расценивается как важнейшее. Коллеги по работе независимо от властных полномочий и занимаемых должностей просят дать совет в той или иной ситуации. Лидер в большинстве случаев отличается харизмой и привлекательностью, что позволяет ему выделяться из толпы.

Предпосылки для того, чтобы стать человеком, готовым повести за собой других:

• опыт в работе, наличие профессиональных умений и навыков;
• широкий кругозор, знания в различных областях;
• умение завязать разговор, расположить к себе людей;
• уверенность, самоконтроль, умение преодолевать сложности.

Роль неформального лидера в организации трудно переоценить. От него зависит общее настроение сотрудников, и фактическому руководителю не следует закрывать на это глаза. Хорошим вариантом станет налаживание отношений с авторитетными людьми в компании, особенно если руководитель пришёл после них.

Неформальный лидер: что это?

Лидер – это человек, авторитет которого и не подвергается сомнению. Такая личность является ведущей, первой во всех идеях и начинаниях. Часто, это глава какой-то организации, директор фирмы или предприятия. Его должность уже указывает на статус и положение в коллективе. И хотя кто-то может подвергать сомнению правление этого человека, это никак не отражается на лидере. Данные характеристики присущи формальному лидеру, однако ни один коллектив не обходится без стихийного появления и другой личности.

Неформальный лидер – это человек, который не имеет какого-то особого положения. Однако его мнение порой даже выше главы компании. Главное достоинство такого человека – его качества, которые и делают его лидером организации. Благодаря наличию особого опыта и модели поведения он завоевывает доверие окружающих людей. Он вызывает восхищение, за ним готовы все идти и даже менять свое мнение в пользу этого человека. С неформальным лидером люди стремятся завязать дружбу, укрепить отношения, и это никак не связано со служебной иерархией или договоренностями.

Неформальный лидер. Как же определить такого лидера?

Распознать неформального лидера довольно несложно, нужно ответить на несколько простых вопросов. Если большинство ответов «приводят» к одному сотруднику, перед вами неформальный лидер:

• К кому чаще обращаются сотрудники, чтобы поговорить о нерабочих вопросах или просто выпить чашку кофе?
• К кому первому идут за помощью или посоветоваться по рабочим вопросам?
• Кто генератор новых идей и интересных проектов?
• Кто всегда выступает перед руководством от имени всего коллектива?
• Чьим мнением всегда считаются или о ком чаще всего говорят на работе?
• Кто постоянно контролирует других и навязывает свое виденье решения рабочих задач?

Такой человек обладает огромной харизмой, чаще всего у него привлекательная внешность и он располагает к себе окружающих. Возле него всегда хочется находиться, благодаря качествам его характера или в силу большого профессионального опыта. Иногда лидер пользуется своими привилегиями: может часто безнаказанно опаздывать на работу или у него самое комфортное рабочее место.

Нельзя «искусственно» сделать в коллективе лидера из любого человека, так как такие люди обладают невероятной врожденной харизмой, обаянием и коммуникативными способностями. Насильно воспитать такие качества не получиться даже несмотря на сильное желание.

Если руководитель увидел неформального лидера в коллективе, следует все его возможности направить в нужную сторону. Выявить его возможно, уделяя должное внимание коллективу, часто проводить разнообразные мероприятия в неформальной обстановке. Надо отметить, что на этапе найма на работу, когда ваш лидер еще только в процессе поиска работы, то его трудно вычислить.

Наладив с ним хорошие отношения, руководству удастся решить ключевой момент: построить положительные отношения с коллегами в компании.

Чем могут быть полезны такие неформальные лидеры для организации?

1. Они уверены в своих возможностях, всегда в поисках истины, придерживаются высоких стандартов. Вокруг них всегда атмосфера самоуважения, они всегда в хорошем расположении духа, отлично справляются со стрессом. Люди с лидерскими качества прекрасно ладят с другими, в то же время не забывая о задачах компании. Умеют решать конфликтные ситуации на работе. Они не склонны к вспышкам ярости, хорошо контролируют свои эмоции.

2. Заслуживают уважение у окружающих путем успешной работы, вносят дельные предложения, работают для роста компании. Не жертвуют семейной жизнью во имя работы, умеют гармонично найти баланс «работа – семья». Лидеры не бояться потерять работу, так как прекрасно справляются со своими обязанностями.

3. Лидеры – руководители нанимают на работу исключительно профессионалов, дают им максимум свободы для выполнения рабочих заданий. Они устанавливают эффективную систему вознаграждения для сотрудников, тем самым побуждая людей работать для высокого успеха компании.

4. Лидеры хорошо ознакомлены со своей работой и конкуренцией, они отлично справляются со своими обязанностями, отдают им всю свою энергию. Часто являются наставниками для новых коллег.

Каким образом руководителю сделать неформального лидера своим единомышленником?

Непросто направить энергию лидеров в нужное русло. Найти к ним подход означает обеспечить продуктивную работу всех сотрудников компании. Старайтесь всегда поощрять их инициативу. Чаще всего неформальные лидеры стремятся к самореализации, а не к карьерному росту. Поощряйте их работу финансово, делайте их наставниками для более молодых и неопытных сотрудников. Таким активистам желательно создать комфортные условия для работы: давать возможность дополнительно обучаться на курсах и семинарах, и вскоре он может стать хорошим помощником руководителя.

Сделайте лидера своим соратником. Помните: если неформальный лидер не принял вашу позицию – ее не примет и весь коллектив.

Поэтому не лишним будет заручиться его поддержкой, всегда проявлять к его мнению живой интерес. Постарайтесь поручать ему важные задачи, не забывая приободрить: «Только тебе я могу доверить эту ответственное задание». Уступайте ему в мелочах, и тогда неформальний лидер легко пойдет на уступки при решении более важных вопросов.

Если вы преследуете цель уменьшить влияние лидера, следует ограничить его общение с коллективом. Распределите обязанности между сотрудниками, чтобы они не зависели от мнения неформального лидера. Возможно нужно просто нагрузить его большим объёмом работы, чтобы снизить его активность в коллективе. Ведь его большая энергичность и инициативность зачастую происходит от скуки.

Следует заметить, что неформальные лидеры — первые претенденты на повышение. Для этого у них есть все черты характера, которые свойственны успешным руководителям.

Использование неформала в интересах руководства

Грамотный руководитель всегда стремится вычислить неформальных лидеров в коллективе и выстроить конструктивные взаимоотношения с ними. Это поможет избежать многих проблем.

Единство неформального и формального лидерства – это путь к повышению эффективности деятельности предприятия. Для использования неформала в интересах фирмы эффективны следующие приемы:

• Поощрение инициативы. В качестве поощрения не всегда должно выступать материальное стимулирование. Словесное одобрение тоже является важным для человека.
• Признание авторитета. Если руководитель признает авторитет лидера в коллективе и открыто сообщает ему об этом, неформал чувствует уважение со стороны начальства. Привилегированное положение стимулирует неформала к активным действиям и мотивированию коллег к хорошей работе.
• Если цели руководства и неформального лидера не совпадают, начальник должен быть максимально открытым с подчиненными. Организация совещаний и коллективного обсуждения текущих дел исключит возможность искажения информации и противостояния сотрудников во главе с неформальным лидером администрации предприятия.
• Лидера-бунтаря следует максимально загружать производственными делами. В этом случае он будет чувствовать себя нужным предприятию, времени на организацию забастовки у него не останется.

Неформальный лидер: враг или опора руководителя?

В зависимости от человека и его модели поведения становится понятно, кем он приходится руководителю и главе фирмы.

Опорой руководителю неформальный лидер становится в том случае, когда его идеи не идут в разрез с установленными нормами главой фирмы. Они – инициаторы, идейные личности, благодаря чему компания только укрепляется и развивается. Неформальные лидеры устанавливают положительную атмосферу в коллективе, они помогают новичкам быстрее освоиться и стать частью организации.

Деструктивный лидер – полная противоположность конструктивному. Цель такого человека – подорвать авторитет главы, чтобы его решения казались сотрудникам необъективными и необоснованными. Такой подход только понижает эффективность работы коллектива, нарушает мир и порядок внутри его.

Увольнять деструктивного лидера – не вариант, важно понять его цель и перехватить ее. Главное – оказывать мощное влияние на сотрудников и подвергать сомнению своими поведением слова лидера. Только при серьезных изменениях и ответственном подходе получится достичь желаемого результата и восстановить свой авторитет!

Как выявить неофициального лидера

Неформальное лидерство нередко противопоставляется официальному руководству. Управлять коллективом и вести за собой массы – задачи, которые различаются. Руководитель организует деятельность предприятия, в том числе его сотрудников. Неофициальный лидер направляет энергию коллег в определенное русло, что сопоставимо с конкретными целями.

Неформальный лидер в коллективе часто становится причиной разногласий и открытых конфликтов между группами, он вместе со своими последователями может бороться как с официальным руководителем, так и с другими сотрудниками, которые не разделяют его взгляды. Противоречия, которые при этом возникают, ухудшают психологический микроклимат на предприятии, что негативно отражается на производительности труда и в целом на успешности бизнеса.

Чтобы избежать проблем, нужно сотрудничать с неформальным лидером, который может оказывать влияние на других работников. Чтобы найти такого сотрудника, применяют социометрические тесты, которые позволяют выявлять статус отдельных участников группы. Тест проводит специалист-психолог. Если в штате не предусмотрено наличие психолога, руководитель может сделать выводы, основанные на личных наблюдениях. На что обратить внимание:

• К кому обращаются работники по вопросам, не связанным с профессиональной деятельностью.
• Какой специалист считается грамотным и компетентным в решении профессиональных задач (к нему чаще обращаются за советом при возникновении затруднений).
• Кому члены коллектива доверяют представлять свои интересы – выступать, просить, спрашивать у специалистов руководящего звена от имени всех сотрудников.
• Кто проявляет инициативу, выдвигает новаторские идеи и предложения.

Неформальным называют лидера, который оглашает общее мнение, принимает активное участие в обсуждении нововведений, выступает против распоряжений, ущемляющих права всех сотрудников предприятия, озвучивает причины несогласия членов коллектива с новыми правилами или требованиями.

Как распознать неформального лидера и общаться с ним: советы руководителю

Вы успешный руководитель и компетентный менеджер, ваша команда работает как единое целое, один за всех, и все за одного. Уверены? А может, команда идёт не за вами, а за тем, кого в психологии называют неформальным лидером?

Ещё Рузвельт говорил: «Лидер ведёт за собой, а босс управляет». Попробуем разобраться, так ли это, и понять, кто такой неформальный лидер (НЛ), как его вычислить, какими бывают неформальные лидеры и как с ними сотрудничать.

Нередки случаи, когда неформальное лидерство порождает бесконечные склоки, конфликты и расслоение коллектива на враждующие группировки. Перетягивание каната между руководителем и неформальным лидером может серьёзно отразиться на производительности труда и психологическом климате в коллективе.

Как вычислить неформального лидера

Самый точный способ определить НЛ — социометрический тест. Помните, подобные проводили психологи в школах? Если возможности пригласить специалиста и провести тестирование нет, то проанализируйте самостоятельно:

• с кем чаще общаются сотрудники по нерабочим вопросам;
• к кому обращаются за профессиональным советом;
• кто озвучивает причины недовольства в коллективе;
• кто вносит новые предложения и идеи.

Наверняка при составлении планов, обсуждении нововведений кто-то из подчинённых выражал общее мнение, чаще других задавал вопросы либо выступал зачинщиком спора. Присмотритесь к этому человеку и манере его поведения с коллегами.

Есть два стиля: конструктивный и деструктивный. В первом случае неформальный лидер генерирует идеи, организовывает рабочий процесс и мотивирует коллег, во втором — вносит разлад и создаёт конфликтные ситуации.

С конструктивным важно наладить партнёрские отношения, ведь его деятельность идёт на пользу как отделу, так и бизнесу. С деструктивным сложнее, но и его энергией можно управлять. Главное — распознать истинные мотивы лидерства: желание власти, желание самореализоваться. Когда вы поймёте, что движет этим сотрудником, будете знать, что делать.

1. Инноватор

Эмоциональный и творческий. Его идеи оригинальны. Этот неформал способен дать заряд энергии в коллективе и сдвинуть стереотипные подходы в сторону новаторства. Если он не находит поддержки или сталкивается с критикой — быстро опускает руки, как любой творческий человек.

Как это использовать

• Советуйтесь с ним, когда бизнесу нужен глоток свежего воздуха. Коллектив готов идти за инноваторами и воплощать их идеи в жизнь. Возможно, за такими нововведениями будет стоять ещё один виток успеха компании.
• Этот тип получает удовлетворение от поиска и внедрения нового. Каждый мозговой штурм в вашей команде должен проходить при участии, а лучше под руководством инноватора.
• Эмоциональные всплески в поведении этого человека помогут оголить проблемы в коллективе. Используйте этот сигнал, чтобы вовремя решить неурядицы и нейтрализовать недовольство среди подчинённых.

2. Координатор

Деловой и организованный. Готов спланировать работу и чётко скоординировать процессы. У него есть аргументированные ответы на все вопросы, поэтому в коллективе он пользуется большим авторитетом. А некоторые могут даже побаиваться сухой натуры координатора.

3. Серый кардинал

Живёт в тени начальника. Но в то же время знает всё: у кого горят дедлайны, кто недавно поссорился с мужем (или женой), а кто подыскивает новую работу. Но эту информацию кардинал собирает не для сплетен в курилке.

4. Революционер

Бунтарь и критикан. Тот, кто стоит во главе настроений недовольства в коллективе. Ему ничего не нравится. Революционер высказывает, что не так, но не предлагает, как это исправить. Этот тип может послужить причиной конфликтов и образования враждующих группировок.

5. Весельчак

О таких говорят «душа компании». Коллектив идёт за ним, потому что он обаятельный и с ним не скучно. Под лёгким и непринуждённым руководством сотрудники готовы выполнять даже монотонную работу.

Признаки выявления лидера

Так называемый серый кардинал не всегда настолько очевиден, как это можно представить. Зачастую руководитель организации не знает, кто именно оказывает влияние на работников. Чтобы это выяснить, необходимо действовать осторожно и не привлекать много внимания. Неформальный лидер в группе отличается следующими признаками:

1. Самый коммуникабельный человек. Немного времени понадобится, чтобы определить наиболее общительного работника. Чаще всего он обладает способностью легко находить общий язык с людьми любого возраста и темперамента.
2. Авторитет. Необходимо выяснить, к кому люди постоянно обращаются за советом, просят чем-то помочь или решить какую-либо проблему. Стаж и опыт работы играют здесь важную роль.
3. Уверенность и организаторские способности. В большинстве случаев идейный лидер выражает несогласие со спорными решениями руководства, выступает от коллектива как представитель.
4. Хорошее отношение, как ко всему коллективу, так и каждому человеку. В процессе работы это можно определить, если он с разными людьми ходит на обед или в курилку.

Неформальные лидеры в организации появляются обычно тогда, когда возникает неожиданная ситуация, например, заканчивается срок сдачи проекта или заболел важный сотрудник. Тогда один или несколько человек берут инициативу на себя и организовывают работу, поднимая свой авторитет. Впоследствии к ним будут обращаться за советом.

Причины появления

Неформальное лидерство примечательно тем, что порой коллектив, сам того не осознавая, находится под влиянием своего коллеги. К нему обращаются в случае какой-то проблемы чаще, чем к формальному. Да и он ловко предлагает свои идеи, стимулируя других к их выполнению благодаря своей харизме.

Появление неформального лидера в коллективе – явление нередкое и встречается в большинстве организаций.

Это связано с тем, что вне зависимости от вида деятельности в любом коллективе всегда ценятся личные взаимоотношения. И каким бы хорошим ни был начальник, работники всегда найдут себе кумира, к которому будут прислушиваться с большей радостью. Таких людей любит коллектив, но не всегда действующий руководитель.

Часто такие случаи возникают в компании с авторитарным режимом управления. В случае когда руководитель не пытается наладить отношения со своими подчиненными, все компенсируется влиянием неформального лидера. Такие люди отличаются активной жизненной позицией, открытостью и обаянием. Они легко могут уладить возникшие конфликты и снизить накал страстей.

Существует и другая крайность, при которой они появляются. Начальник с мягким характером провоцирует появление более жесткого и способного принимать ответственные решения сотрудника.

Роль в рабочих процессах

Многие руководители не обращают внимание на лидеров в своем штате и не считают правильным «сотрудничать» с ними, но это решение в корне неправильно. Такой человек, если вы не будете его контролировать, может в будущем создать массу проблем:

• люди перестанут работать;
• выдвинут требования об изменениях условий труда;
• захотят кардинального повышения зарплаты и т. д.

Если вы заметили неформального лидера в своем коллективе, с ним нужно найти общий язык. Взаимосвязь его с руководством способна привести к высоким достижениям. Если неформал не будет в курсе планов предприятия и примет верное, как ему кажется, решение без совета, это может стать фатальным для фирмы.

Уделите внимание бунтарям, если такие имеются: их нужно загрузить работой под завязку, чтобы у них не было времени думать о забастовках.

Бороться или взаимодействовать

Неформальное лидерство – это инструмент, который руководитель может использовать для повышения эффективности управления трудовыми ресурсами. Если неофициальный вожак придерживается конструктивного стиля влияния, генерирует идеи, совершенствует технологический процесс, организует работу, сотрудничество с ним усилит позиции официального управленца. Он может стать своеобразным кардиналом при короле-руководителе, если ему все-таки нравится активно участвовать в жизни предприятия.

С неофициальным лидером, который ориентируется на деструктивный стиль влияния на массы, сложнее наладить взаимопонимание. В этом случае целесообразно сделать ему предложение, перед которым он никак не устоит, предпочтет остаться на лидирующих позициях и сотрудничать с руководителем. Заинтересовать такого сотрудника можно повышением по службе, материальным поощрением, помощью в устранении социально-бытовых проблем.

Предварительно стоит выяснить мотивы инициативного сотрудника, который может добиваться власти, чтобы ощутить себя в роли статусного человека. Другая вероятная цель – самореализация. Индивид развивается в направлении, которое ему импонирует, и рассчитывает преуспеть на выбранном поприще. Есть реальные примеры, когда оба лидера работают совместно весьма и весьма эффективно.

Чтобы противостоять лидеру-революционеру, нужно дать ему возможность лично устранить проблемы, которые вызывают недовольство сотрудников. Обычно такие люди только высказываются по поводу недостатков условий труда или организации производственного процесса, не предлагая путей выхода из ситуации. Когда нужно брать бразды правления в свои руки и добиваться реального результата, бунтари быстро утихомириваются и идут на попятную.

Неформальный лидер – влиятельный сотрудник предприятия, который направляет усилия большинства членов группы сообразно собственным целям. Сотрудничество руководителя предприятия с неофициальным лидером предполагает широкие перспективы для улучшения, оптимизации хозяйственной деятельности компании и увеличения прибыли.

Когда неформальный становится помехой?

В ситуации, когда неформальный лидер обретает слишком большую власть, возникает серьезная угроза потери влияния у реального руководителя. Особенно если руководитель изначально не пользуется доверием коллектива.

Начинают ставиться под сомнение решения и распоряжения начальника, что подрывает его авторитет. Разгорается борьба за власть, в которую вовлекаются остальные члены группы.

В итоге психологический климат в коллективе нарушается, дисциплина разлагается. Все это приводит к значительному снижению мотивации к труду, потере интереса к работе.

Обычно активное противостояние руководству оказывают люди, которые занимают незаслуженно низкое положение (по их личному убеждению).

Например, нередко опытные специалисты в возрасте не желают подчиняться молодому начальнику и настраивают против руководства коллектив.

В подобной ситуации начальнику необходимо попытаться наладить обратную связь с коллективом, чтобы исключить дальнейшее укрепление позиции «неформала».

Таким образом, позиция лидера является ключевой в любой социальной группе. В зависимости от особенностей своего положения он может быть формальным или неформальным.

Каким образом можно способности лидера направить на развитие предприятия?

Руководитель и неформальный лидер не всегда состоят в хороших отношениях. Выявить вдохновителя – непростая задача, а сделать так, чтобы его качества были направлены на развитие организации – ещё тяжелее. Для того чтобы эффективно взаимодействовать с лидером, руководителю следует использовать следующие методы:

• Поощрение инициативы. Причём необязательно это делать в виде денежного вознаграждения. Разговор, устная похвала, консультация станут достаточными причинами, чтобы наладить отношения.

• Признание авторитета. Формальный и неформальный лидер взаимными усилиями могут достичь небывалых высот.
• Открытость по отношению к коллективу. Необходимо работников привлекать к обсуждению той или иной проблемы. Если будет существовать полное доверие команды и руководителя, то потребность в неформальном лидере сама по себе пропадёт.

Неформальный лидер: соперник или союзник?

Практически в каждом рабочем коллективе есть свой неформальный лидер — сотрудник, чье мнение не менее (а то и более) важно для его коллег, чем мнение начальства. Как должен вести себя начальник по отношению к неформальному лидеру?

Очень часто люди путают лидерство и руководство. Руководство связано с формальной властной позицией, и личностные качества играют тут далеко не главную роль. Руководитель — это ступенька на карьерной лестнице, не более. А вот лидер способен оказывать влияние на окружающих независимо от карьерного статуса. Выходит, что практически каждый лидер в перспективе способен стать эффективным руководителем, но не всякий состоявшийся руководитель является лидером.

Конечно, в идеале руководитель должен сочетать в себе управленческие и лидерские качества. Но на практике, увы, это совсем не так. Если руководителю не хватает лидерских качеств или если жесткие правила компании не позволяют ему демократизировать отношения с коллективом (что немаловажно для лидера), на сцену выходит неформальный лидер.

Неформальный лидер официально не занимает руководящую должность, но при этом имеет особое положение в коллективе благодаря своим личностным качествам, жизненному опыту и определенной модели поведения. Чаще всего зарождение неформального лидерства в коллективе имеет стихийный характер и символизирует общность сотрудников. Обычно неформальный лидер способен влиять на коллектив — иногда даже эффективнее, чем формальный руководитель.

Различают два основных типа неформальных лидеров — конструктивный («положительный») и деструктивный («отрицательный»). Конструктивный неформальный лидер положительно влияют на работу коллектива и компанию в целом, а деструктивный — саботирует решения начальника, подрывает его авторитет среди сотрудников

Поняв, что в коллективе есть неформальный лидер, руководители очень часто допускают две диаметрально противоположные ошибки: они либо игнорируют неформального лидера, либо сразу же увольняют, чтобы устранить конкурента. Это неправильно. Если вы пустите дело на самотек, вы рано или поздно можете растерять остатки авторитета в глазах сотрудников. А увольнение неформального лидера способно заставить вас потерять весь авторитет разом, к тому же, деструктивный лидер может увести за собой часть наиболее преданных ему коллег.

Поэтому ваша задача — сделать неформального лидера своим союзником, а если это не удается — попробовать ограничить его влияние и «отрезать» его от коллектива, но так, чтобы это выглядело естественно.

Конструктивный лидер может стать отличным помощником в руководстве коллективом. Он инициирует обмен информацией среди сотрудников, помогает новичкам адаптироваться и войти в курс дела. Создание пресловутой корпоративной культуры — это во многом его заслуга. Такой человек — ценная находка для руководителя и всей компании.

Предоставив конструктивному лидеру комфортные условия для работы и мотивировав его, вы сможете сделать его своей «правой» рукой, человеком, который будет популяризировать ваши идеи в коллективе. Обычно конструктивные лидеры — это харизматичные люди, для которых очень важно публичное признание заслуг. Похвалы и благодарности начальства — лучшая мотивация для них.

Не все конструктивные лидеры мечтают от карьерном росте: часть неформальных лидеров не приходят в восторг при мысли об ответственности, которая является непременным бонусом к руководящему посту. Поэтому подумайте, прежде чем предлагать неформальному лидеру повышение. Но большинство конструктивных лидеров — это лучший кадровый резерв, который можно себе представить.

А что делать, если неформальный лидер в коллективе — деструктивный? Есть несколько вариантов действий, причем увольнение, компрометация в глазах коллектива и подрыв репутации такого сотрудника — не самые лучшие способы, их стоит приберечь на крайний случай. Позвольте деструктору «выйти из тени»: прислушайтесь к его идеям, приблизьте к руководству, назначьте на руководящую должность. Посмотрев на работу компании глазами руководителя, он может пересмотреть свое поведение. Если это не действует — нагрузите его работой так, чтобы ему было не до оппозиционной деятельности.

Кстати, неформальный лидер в коллективе — это обычно квинтэссенция тех качеств, которых не хватает официальному руководителю. Поэтому ваша задача — не только «перетянуть» неформального лидера на свою сторону, но и присмотреться к самому себе. Возможно, вам придется пересмотреть свое поведение и стиль руководства. При этом нельзя копировать поведение неформального лидера и строить из себя «рубаху-парня» — это выглядит смешно и еще больше отдаляет вас от коллектива.

Неформальный лидер в коллективе может стать для вас незаменимым помощником, если вы сможете правильно его замотивировать и направить его энергию в нужное русло, чтобы она приносила пользу компании.

Что делать с деструктивным лидером

Часто случается так, что неформал вносит разлад в отношения между начальством и подчиненными. Деструктивное лидерство не только портит психологический климат коллектива, но и приносит финансовые убытки фирме. Для исправления ситуации директору нужно пойти на хитрости:

• Инициативу неформала нужно перехватывать и направлять его активность в нужное русло. При этом не ругать его, а хвалить, делать акцент на том, что фирма в нем заинтересована.
• Неформальный лидер знает особенности отношений коллег, поэтому способен помочь им настроиться на работу. Также он может оказать поддержку подавленному сотруднику. В конфликтных ситуациях его мнение сотрудники считают авторитетным, поэтому он может урегулировать ссору, не доводя дело до обсуждения в кабинете директора.
• Необходимо выстроить демократичные отношения с подчиненными. Учет мнения подчиненных в решении рабочих вопросов поможет наладить дисциплину и снизить вероятность распространения слухов и сплетен.

Неформальное лидерство – это феномен, который появляется в производственных коллективах, благодаря врожденным качествам и способностям человека. Руководству нужно выстраивать партнерские отношения с неформальным лидером, тогда его присутствие в среде подчиненных обеспечит фирме высокую производительность, сохранение штата и стабильно высокую прибыль.

Демонстрация лидерских качеств

Необходимо показать свои возможности не только словами, но и действиями. Взгляд держать уверенным, твердым, как и позицию. Мимика и жесты – под контролем. Взгляд не отводить и не прятать во время разговоров. К собеседнику относиться только с уважением, не повышать голос.

Следует соблюдать осанку, внешний вид: как в одежде, так и во всем образе. Одеваться в соответствии с занимаемой должностью. Не стоит приходить на руководящий пост в свитере с пирожными или вызывающим макияжем.

Особенности номинального лидера

Подобной личности свойственны следующие особенности:

1. Появляется и исчезает в зависимости от обстоятельств. Это происходит во время различных преобразований, кризисов и т.д. Например, смена формального руководства может привести как к появлению роли реального лидера, так и к отмене необходимости в ней. Также может происходить и смена самих вожаков в зависимости от сложившихся обстоятельств.
2. Может эффективно взаимодействовать с другими лидерами. Нередко в социальной группе есть несколько людей, который занимают ключевые позиции. При этом их сферы влияния никак не пересекаются, а совместные усилия направляются на достижение общей цели.

   Именно такое эффективное взаимодействие часто дает по-настоящему значимые результаты.

3. Предан общему делу. Координирует действия членов группы для достижения поставленных задач. Заинтересован в целостности коллектива и в эффективности его деятельности. Свое влияние и авторитет применяет не с целью достижения личных интересов, а исключительно с целью решения общих задач.



4. Внутренне любит манипулировать людьми. Какие бы благие намерения не руководили действиями неформального вожака, он выбирает свою позицию не случайно. Это всегда человек, которому нравится иметь власть над другими людьми и оказывать влияние на ход событий. По этой причине нередко реальные лидеры в глубине души мечтают стать формальными руководителями, поскольку это наделит их официальными полномочиями.

Роль реального лидера

Реальный лидер может выполнять несколько разных ролей:

1. «Дирижер». Выполняет задачу, поставленную перед ним руководством, не стремящимся к излишнему демократизму. Выстраивает отношения в коллективе в соответствии с заданным ему начальством курсом. Для него важно осознавать собственную значимость благодаря испытываемой руководством потребности в его помощи.

   Отличается исполнительностью и дружелюбием, благодаря чему медленно, но верно движется по карьерной лестнице.

2. «Рубаха-парень». Общительный и обаятельный человек, который легко втирается в доверие к отдельным представителям коллектива. При помощи позитивного настроя, которым заражает других людей, настраивает коллег на выполнение изначально нудных и рутинных задач с энтузиазмом. Испытывает удовольствие от ощущения, что находится с руководителями на одном уровне.



3. «Серый кардинал». Скрытный и немного занудный человек, который предпочитает действовать тихо и эффективно. Он с удовольствием находится формально на вторых ролях, прекрасно осознавая реальную важность своего положения. Подобная тайная власть доставляет ему удовольствие. Обращает внимание на мелочи и нюансы, благодаря чему всегда находит подход к любому человеку. Прекрасный манипулятор и первоклассный стратег.
4. «Бунтарь». Выбирает свою позицию негласного лидера только из-за желания влиять на массы с целью организации бунта. Цель его деятельности заключается в постановке условий, борьбе за права ущемленных и других агрессивных действиях, никак напрямую не связанных с реальными целями группы. Он борется ради самой борьбы, а конечная цель вторична.

Где интеллект?

Вы заметили, что среди вышеперечисленных качеств совершенно нет такого, как интеллект или умственные способности? Как считают многие ученые, это совершенно не обязательное качество в портрете лидера. Самое главное условие для успешного лидерства – быть чуть умнее окружающих. При довольно большом разрыве в интеллектуальном плане лидера и его окружения происходит обратная реакция – толпа отторгает зазнайку, а самому лидеру становится скучна работа с таким “сырым материалом”.

Как сформировать в себе лидерские качества

1. Способность четко поставить цель перед собой и коллективом позволит обрести понимание, какой результат вам необходим.
2. Быстро реагируйте на проблемы. Для того чтобы принять правильно решение, необходимо четко обдумать возможные последствия. Но иногда времени на раздумья нет. В таком случае нужна мгновенная реакция и способность принять верное решение здесь и сейчас. Для этого нужно проанализировать ситуацию в минимальные сроки.
3. Будьте готовы принимать решения и рисковать. Лидер должен принимать решения в спорных ситуациях. Для этого необходимо уметь четко взвесить все положительные и негативные стороны, продумать итог решения. Бывает так, что результат не оправдывает ожиданий. В таких случаях не нужно разочаровываться, следует вынести урок.
4. Вдохновляйте свою команду. Руководитель всегда должен уделять достаточно внимания каждому сотруднику, знать его проблемные места и умело ими манипулировать. При этом также нужно слышать своих подчиненных, прислушиваться к их мнению. Только так можно сплотить свой коллектив.
5. Самосовершенствуйтесь. Ежечасно работайте над своими ошибками. Лидер должен уметь меняться, постоянно развиваться и совершенствовать свои опыт и знания.

Совет от BBQcash. Не стремитесь угодить. Такая черта характера не принесет ничего хорошего. Каждое окружение предполагает наличие человека, которому что-то придется не по нраву. Важно научиться адекватно реагировать на критику и не зацикливаться на отрицательных моментах.

Пошаговая инструкция

Если вы хотите стать настоящим лидером – будьте готовы к тому, что на достижение вашей цели уйдет достаточно много времени. Вам придется ежедневно проводить работу над собой.

Для начала, начните выполнять такие упражнения:

• «Кто я». Подумайте, кем вы являетесь на данном этапе вашей жизни и запишите 10 примеров. Вы можете одновременно быть мамой, студентом или менеджером. Проанализируйте свою деятельность. Те пункты, которые являются проблемными, подлежат дальнейшей проработке.
• «Цель». Далее запишите список целей, которые вы планируете достичь. Не стоит писать невыполнимые мечты. Сконцентрируйтесь на конкретных задачах, которые вам по силам. Изначально запишите маленькие, плавно переходя к более глобальным. Такой план поможет вам спланировать свои дальнейшие действия.
• «Зеленый маркер». Подведите итоги вашего дня, определите, что произошло хорошего. Не думайте о негативе. Так вы сможете развить позитивное мышление.

Рекомендации для применения на практике

Когда вы успешно выполните все упражнения, можно будет перейти к практическим заданиям. Подумайте, что вас не устраивает в жизни. Именно эти моменты нужно изменить. Выйдите из своей зоны комфорта, займитесь делом, которое давно откладывали.

Не забывайте о саморазвитии, много читайте, заведите друзей-единомышленников. Тренируйте свои коммуникативные навыки – попробуйте стать лидером в кругу своих знакомых или друзей.

Примеры

Среди таких людей можно выделить:

• Генри Форд;
• Франклин Рузвельт;
• В.И. Ленин;
• У. Черчилль;
• Ганди;
• Мартин Лютер.

Лидерство: общие понятия

Под лидерством принято подразумевать способность личности влиять как на отдельного человека, так и на группу лиц, при этом направлять усилиях всех на осуществление определенной цели.

Лидерство является естественным социально-психологическим процессом в группе людей, который строится на влиянии личного авторитета личности на поведение членов группы. Влияние в данном случае рассматривается как поведение человека, вносящее изменения в отношения, поведение и чувства других людей. Влияние осуществляется через идеи, слова устные или письменные, внушения, убеждения, эмоциональное заражение, принуждения, примеры или личный авторитет. 

Группа людей, которой необходимо решить важную проблему, всегда определит лидера, который должен будет решить вопрос. Лидер определяет существование группы.

Лидер – личность, которая способна объединить людей для достижения определенной цели.

Понятия «лидер» и «цель» неразрывно связаны между собой. Потому как лидер всегда имеет определенную цель. Но если человек достигает цель самостоятельно, без помощи других людей, он не может называться лидером. Лидер должен иметь хотя бы одного последователя. Основная задача лидера – суметь повести за собой людей, создать между людьми в группе связи, способствующие решению определенных задач. Исходя из этого, лидера можно назвать элементом упорядочивания системы людей в группе. Лидер может рассматриваться как зеркало группы людей.

Важно отметить: лидером может стать только тот человек, который обладает приветствуемыми и ожидаемыми чертами для представителей определенной группы. Поэтому часто переход лидера в другую группу бывает малоэффективен.

Лидерство в группе состоит из нескольких компонентов: эмоциональный компонент, деловой и информационный. «Сердцем группы» всегда является эмоциональный лидер. К такому лидеру каждый член группы может обратиться за помощью, попросить поддержки. «Руками группы» является деловой лидер. Такой лидер профессионально организует дело, наладит необходимые деловые связи, обеспечит успех компании. «Мозгами группы» является информационный лидер. Это эрудит, к которому любой может обратиться с вопросом. Оптимальным вариантом является универсальный лидер, который сочетает в себе все три компонента.

Пару слов о понятии

Это способность организовать и увлечь за собой массу индивидов, сделать собственную идею приоритетом для сотен и тысяч других, а также в одиночку достичь того, что казалось невозможным.

Жизни знаменитостей и великих деятелей подверглись тщательному анализу со стороны психологов, социологов и политологов. И на основе этих исследований были выявлены навыки и умения, способствующие раскрытию потенциала обычного человека и его реализации в обществе.

По одному из многочисленных определений, лидерство – это процесс воздействия на социум, когда личность может прибегнуть к помощи других для того, чтобы достичь общих для них целей. Чтобы изучить такое влияние, необходимо понять, кто такой лидер и каким комплексом качеств он обладает. Но эту тему затронем немного позже.

Сущность

Любая система, относящаяся к социально-экономической сфере, нуждается в вожаке. Ведь главными ресурсами для ее совершенствования являются потенциал, таланты, сила и продуктивность подчиненных, а также проявление инициативы. И все это собирается воедино именно тем, кто имеет лидерские свойства.

Эта особенность является вдохновляющим, тактическим и генерирующим аспектом в становлении любой группы. А в исполнительском ключе на первый план выходит его оперативная, организационная роль, призванная «поддерживать огонь».

Она может проявляться в том, как человек умеет организовывать рабочую деятельность несмотря на сложность поставленных задач, убеждать сотрудников добиваться целей, формировать общую картину будущего и поддерживать мотивацию к труду.

Само понятие «лидерство» в психологии произошло от немецкого слова «lead», в переводе означающего «путь». Поэтому лидер – это тот, кто ведет за собой и показывает направление.

Основополагающая его обязанность состоит в помощи другим безболезненно и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям, применять в работе творческий подход. Помимо этого, свойство нацелено на то, чтобы поощрять сотрудников на обмен знаниями, накопление навыков и опыта путем корпоративных курсов и обучения, а также выработку новых умений.

Но качество может быть двух видов:

• формальное;
• неформальное.

В первом случае, это руководитель, которому следует подчиняться. Именно он распределяет обязательства между подчиненными. Но во втором – воздействие происходит благодаря личным чертам человека. Часто такой лидер имеет большее влияние на мнение коллектива.

История

Концепция лидерства начинается в 20-х гг двадцатого столетия. Именно тогда впервые проявляется интерес к механизму управления, как к науке. В первую очередь, ученые обнаружили наличие одинаковых свойств у самых известных лидеров. Так и появилась «Теория великих людей».

Но, увы, она не достигла успеха, так как объединяющие черты характера выявить оказалось довольно трудно. Конечно, среди них были и наличие развитого интеллекта, и обширный кругозор, и запоминающийся внешний вид. Но обобщенную картину создать все равно не удалось, так как те, у кого не было таких характеристик, все равно стали вожаками.

После исследователи выдвинули идею о ситуационной направленности. Она гласит, что авторитетом становятся в силу определенных обстоятельств. И в зависимости от того, какая стоит задача, личность с лидерскими наклонностями может меняться.

Ф. Фидер, проведя трудоемкую работу, установил, что стиль руководства связан с атмосферой, царящей в коллективе. Так, например, если ситуация между сотрудниками благоприятная, то они воспринимают начальника доброжелательно, уважают его и прислушиваются к его мнению. В этом случае эффективным будет вожак, ориентированный на цель. Так как положение позволяет ему быть требовательным и распределять точные обязанности. Но эта схема действует и в обратном направлении, когда коллективные отношения отрицательные.

Но вот на среднем уровне позитивности более выигрышным станет вариант, когда руководитель ориентируется на взаимоотношения между членами объединения и создание положительной ситуации.

Феномен

Ученые долгое время пытались объяснить, что именно заставляет людей следовать за конкретным индивидом и игнорировать других. Ведь общественная система создана таким образом, что ей обязательно нужно руководить, иначе она рано или поздно разрушится, и наступит хаос.

Социум во все эпохи нуждался в грамотном начальнике, так как группа людей не способна самостоятельно избирать направление для развития. Им гораздо проще, когда есть тот, кто указывает путь и говорит что нужно делать.

Теории лидерства

Существует масса теорий лидерства. Рассмотрим некоторые из них:

1. Теория физических качеств, когда лидер должен обладать высоким ростом, весом и силой не нашла практического подтверждения. Как правило, лидеры бывают небольшого роста и не имеющие большой физической силы.
2. Теория интеллигентности, предполагающая связь лидерских качеств с вербальными и оценочными качествами человека. Эта теория указывает на управленческий успех личности, которая обладает перечисленными качествами.
3. Теория черт предполагает наличие у человека определенных свойств, черт, которые выдвигают его в лидеры.

Лидер должен быть уверен в себе, иметь острый и гибкий ум, быть компетентен в ряде вопросов, обладать сильной волей, умением понять особенности психологии человека, обладать организаторскими способностями. Но как показала практика, наличие этих психологических качеств не делает человека однозначно лидером. Есть случаи, когда лидер не обладает перечисленными свойствами, а иногда человек включает в себя все эти качества, но не является лидером.

1. Харизматическая теория предполагает, что на лидера снизошли ряд качеств свыше. Это такие качества, как харизма, способность влиять на людей, прозрение, которое указывает, куда вести людей. Харизматический лидер представляет собой синтез концентрированных и самых ярких ценностей группы. Эти ценности харизматический лидер всегда ставит выше своих интересов. В харизматического лидера верят и почитают. Отношения в группе с таким видом лидера отличаются чрезмерной зависимостью от личности лидера: в отсутствии лидера группа не способна функционировать. 
2. Теория ситуативного лидерства заключается в том, что лидером становится человек, умеющий максимально эффективно решать проблемные вопросы, которые возникают в группе. При разных проблемах к лидеру предъявляются различные требования.
3. Теория системного лидерства подразумевает лидерство как процесс регулирования межличностных отношений в группе. Лидер же воспринимается как субъект управления данным процессом. В этой теории лидерство предстает в виде функции группы, следовательно, вопрос ее изучения оценивается с точки зрения целей и задач определенной группы, хотя не стоит игнорировать и структуру личности лидера.
4. Теория авторитарной личности. Эту теорию вывел Т. Адорно, который утверждал, что люди, которые стремятся к лидерству и власти, обладают авторитарным типом личности. Эти люди имеют дуалистическую личность. С одной стороны, в ней собран ряд садистских наклонностей, а с другой — мазохистские наклонности.
5. Теория игровой мотивации предполагает восприятие процесс руководства как захватывающую и увлекательную игру. Основной мотив лидера – содержание управленческой деятельности.
6. Теория инструментальной мотивации определяет власть для определенного типа лидеров, как инструмент, механизм получения различных благ. Власть становится средством достижения определенных целей. Это могут материальные, духовно-нравственные цели.
7. Теория последователей заключается в том, что лидер создает последователей.
8. Психоаналитическая теория видит основой лидерства подавленное либидо (психическую энергию, бессознательное влечение сексуального характера, сублимирующееся в творческие и лидерские способности).

Существует ряд закономерностей, связанных с вопросами лидерства. Э. Хартли обозначил следующее:

• если человек хоть один раз становился лидером, шанс стать им в следующий раз увеличивается;
• если человек получил авторитет, проявил себя как лидер, то это может повлиять на его дальнейшее назначение на руководящую должность, что, в свою очередь, ведет к закреплению лидерства;
• восприятие лидера в группе людей имеет стереотипный характер, поэтому если человек стал лидером при одной ситуации, то группа сделает тебя лидером и при других обстоятельствах;
• у человека, стремящегося стать лидером, больше шансов стать таковым, чем у других.

Известный ученый З. Фрейд воспринимал лидерство двуединым психологическим процессом. По его мнению, это и групповой и индивидуальный процесс. Основа заключается в способности лидера притягивать к себе людей, вызывать бессознательные чувства восхищения, любви и обожания. Лидером становятся при постоянном поклонении людей одной и той же личности.

Теория черт

Первый подход описывает специфичные для лидера черты характера, которыми он обязательно должен обладать. Например, в XX в. был создан список из 79 черт, присущих настоящему лидеру. Это такие психологические черты, как инициативность и энтузиазм.

Лидерство в психологии – это некая совокупность психологических качеств. Еще теория черт называлась «теорией великих людей». Описание лидерства с помощью характеристики ее психологии давало возможность развиваться идеям равенства. Ведь качества, которые присущие лидеру, способны проявляться и у других людей, что делает их отчасти равными.

Многие из этих черт принадлежат к такому понятию, как «альтруизм» — направленность человека на общество, на членов группы или команды. Лидером является человек, который обладает «социальными» чертами характера.

Теория черт давала четкое объяснение фигуре лидера, характеризовала его, но не давала ответа на вопрос, кто и почему становится лидером. Помимо того, в теории черт вообще было упущено понятие возникновения лидерства как феномена. Поэтому она оказалась провальной.

Ситуационная теория лидерства

Лидерство в психологии рассматривается с экзогенной точки зрения. Согласно этой теории, лидер – это продукт определенной ситуации, сложившихся обстоятельств. Обстоятельства могут быть разными, но главное в формировании лидера – его преимущества перед остальными членами группы в решении конкретной проблемы.

Так, например, в группе студентов, выполняющих IT-проект, выделится участник со знанием языка программирования. То есть лидером наверняка будет не только наиболее инициативный, но и наиболее просвещенный в проблему член группы. Чем больше у индивида знаний о способах решения проблемы, тем больше вероятность, что он станет лидером.

Эта теория решает проблему не только происхождения лидерства, указывая механизмы, согласно которым оно появляется, но и позволяет выделить критерии повышения эффективности лидера.

Лидерство в психологии – это то, что проявляется в нужное время. Согласно ситуационной теории, лидер возникает стихийно и предлагает остальным участникам группы решение трудной проблемы.

Системная теория лидерства

Повышает эффективность лидера в наибольшей степени переформирование малой группы. С помощью этого достигается психологическая совместимость ее участников, регулирование межличностных отношений. Лидер выступает субъектом управления, формирования этих отношений.

Причем во время формирования группы лидерство является одной из ее функций. Поэтому, помимо ситуативности и неустойчивости, в этой теории рассматривается функциональность организатора. Самым эффективным стилем причем считается адаптивный. Это стиль лидерства, направленный на реальность. Организатор должен учесть меняющиеся условия и подстраивать деятельность группы.

Большее внимание отдается именно организаторской функции лидера, но учитываются и цели, задачи членов группы, тип характера и стиль руководства.

Другие подходы

Поведенческий подход был выделен психологами во время расцвета бихевиоризма. Он лежит в основе классификации лидерства по типу поведения, используемым механизмам контроля, поощрения.

На первый план ставилось изучение самого лидера. Если в теории черт описывались именно присущие лидеру качества, то поведенческий подход продолжает традицию, но рассматривает с бихевиористской точки зрения: главное – внешние проявления, поведение индивида.

Предметом наблюдения становятся межличностные взаимоотношения между починенным и лидером. После проведенных исследований выделили несколько типов лидерства. Главной ошибкой сторонников поведенческого подхода становится выдвижение демократического стиля руководства как единственно верного.

Дело в том, что на самом деле нельзя подобрать один стиль руководства для всех малых групп. Каждая из них обладает собственной спецификой, которая зависит от темперамента ее членов, вида деятельности, демографического соотношения и даже территориальной принадлежности.

Отличие лидерства от управления

Управление подразумевает под собой формальные отношения в коллективе. Это стабильное явление, контролируемое порядками и правилами организации. За руководителем идут люди, потому что это урегулировано иерархической структурой. Должность человека дает ему возможность диктовать коллективу свою волю, он (коллектив) не имеет права препятствовать желаниям управленца.

Определение, характеризующее лидерство, несколько отличается. Это стихийный процесс. Лидер – это тот, кто вдохновляет людей собственным примером и идеями. Он придает окружающим энтузиазм, они с радостью приступают к работе, чтобы достичь общей цели.

Руководитель строит отношения, основываясь на порядке, контролирует свое поведение и строго регламентирует действия остальных. Лидер – это человек, действия которого основаны на эмоциях и интуиции. Между ним и социумом царят взаимопонимание и доверие. В этом – преимущество неформального лидера. Он старается найти нетрадиционное решение, разработать новый план. Руководители действуют по известной схеме, обычно опираясь на прошлый опыт.

В психологии

В психологии лидер – это человек, побуждающий коллектив действовать в собственных интересах. Окружающие сами делают этот выбор. Люди добровольно идут за лидером, принимая его позицию и следуя за единой целью. Лидерство в психологии – это способ заручиться поддержкой общества, взаимодействуя с ним в поисках точек соприкосновения.

В обществознании внимание уделяется политическому лидерству как способу власти подчинить себе действия и волю других людей. Борьба за влияние и авторитет у народа происходит также между оппозиционными партиями. Это тоже соперничество за лидерство.

Разновидности лидерства

Лидерство — определение, которое пришло из психологии. Это процесс общественного влияния, из-за которого человек приобретает поддержку со стороны других людей для достижения какой-либо цели. То, какими качествами обладает лидер, зависит от того, к какой форме лидерства он принадлежит, а также формальное оно или неформальное.

Существует несколько типов человека-лидера, например ситуативный, рабочий и многие другие. Об этом говорит такая наука, как психология лидерства.

Наиболее распространенная типология выглядит следующим образом:

1. Деловой тип. Чаще всего встречается в группах, основанных для производственных целей. Здесь лидерские роли предполагают наличие таких качеств, как высокий уровень компетентности, умение лучше остальных решать организационные вопросы, наличие делового авторитета и опыта. Главные правила лидера данного типа: эффективность в работе и нестандартное мышление.
2. Эмоциональный тип. Он характерен для эмоционально-психологических групп. Авторитет складывается за счет личных симпатий и харизмы. Человек вызывает у своего окружения чувство доверия, теплоты, уверенности. С ним легко и комфортно общаться.
   
3. Ситуативный тип. Ситуационное лидерство может быть как деловым, так и эмоциональным. Главное отличие данного типа — это неустойчивость и временный характер. Проявляет себя лишь при определенных условиях, например во время какой-то экстренной ситуации.

Если в качестве критерия выбрать масштабность решаемых вопросов, выделяют следующие виды лидеров:

• бытовой: встречается в школе, университете, досуговых учреждениях и в семье;
• социальный: производство, профсоюз, спортивные, творческие и прочие объединения;
• политический: государственные и общественные деятели.

Классификация в зависимости от главной функции лидера

1. Организатор. Потребности коллектива — это потребности лидера, поэтому он предпринимает активные действия на пути достижения целей.
2. Творец. Обладает новаторским мышлением, способен решать любые вопросы. Главная черта — желание вести диалог, а не раздавать приказы.
3. Борец. Обладает волевыми качествами, уверен в себе. Без раздумий вступает в борьбу.
4. Дипломат. Превосходно знает и владеет ситуацией, а также всеми мельчайшими деталями. Прекрасно разбирается, на кого и как можно повлиять.
5. Утешитель. Отличительная черта — это эмпатия. Уважает окружающих, относится к ним с пониманием и сочувствием.

В любом обществе могут одновременно присутствовать несколько разновидностей лидеров, каждый из них будет занимать свою нишу, не вступая в серьезные противоречия с другими.

Классификация на основе функций лидера

• Организатор. Его потребностями являются нужды всей группы. Поэтому он ведет активную деятельность для достижения общих целей.
• Борец. Ему присущи такие черты, как настойчивость, самоуверенность, упорство и развитая сила воли. Он, без сомнений, вступает в борьбу.
• Творец. Обладает новаторским, креативным мышлением, решает вопросы любой сложности. Он придерживается метода общения, а не раздает приказания.
• Утешитель. Сильная сторона такой личности – эмпатия. Он с почтительностью относится ко всем, проявляет понимание и сочувствие.
• Дипломат. Ситуация находится у него под контролем и он мастерски владеет ей вплоть до мельчайших деталей. Этот человек знает, каким образом и на кого можно воздействовать.

Важно, что в любом социуме могут присутствовать несколько из описанных выше видов. Каждый из них занимает свое место и не конкурирует с остальными.

Деловой тип

Кого называют деловым лидером:

• Возлагает на себя ответственность за устранение проблемы или решение вопроса;
• Действует в соответствии с интересами группы;
• Обладает необходимыми навыками, достижениями, опытом.

Эмоциональный тип

Эмоциональному лидеру дают определение как человеку, отвечающему за настроение группы. Когда возникают проблемы, он становится центром внимания и сможет привести людей в чувства, например, снизив накал страстей. Он сконцентрирован именно на отношениях между участниками, поддерживает гармонию в коллективе.

Ситуативный тип

Ситуативный тип предполагает сочетание делового и эмоционального стилей. Такой лидер неустойчив, зависит от определенной ситуации. Поэтому авторитет может быть подорван при возникновении сомнений с его стороны.

Информационный

Информационный лидер – мозг коллектива. Он хорошо ориентируется в потоках информации, высоко эрудирован. К информационному лидеру обращаются за помощью, советом. Он помогает искать информацию или сам отвечает на вопросы.

Идеальный вариант – сочетание всех трех типов в одном лидере, но такое бывает редко. Чаще встречается сочетание делового лидера и эмоционального или информационного.

По направленности лидерство может быть:

• Конструктивное. Помогает достигать целей организации.
• Деструктивное. Стремления лидера наносят ущерб организации.
• Нейтральное. Не влияет на производительность.

Какие качества обеспечивают лидерство?

Один и тот же человек, попадая в разные ситуации, может как доминировать, так и не получить права на это. Ключевое слово «получить», поскольку лидерство человеку даруется в знак глубокого уважения и признания. Лидер – не тот, кто отбирает, лидер – тот, кому отдают, и делают это добровольно. Поэтому, подняться на вершину иерархической пирамиды может только тот человек, который оказался в нужное время там, где нужно.

Например, предводитель уличной банды вряд ли получит лидерство среди прилежных учеников. Он может их запугать, унизить, перебить всех до одного, но возглавить не сможет. Аналогичным образом, лидер рок-группы, попав в тюрьму, должен будет привыкнуть к менее почетному званию, поскольку в чужом мире все его навыки и опыт окажутся бесполезными. Значит, лидерство человек получает благодаря стечению многих факторов, внешних и внутренних. Есть общие для лидерства черты характера, такие как уверенность в себе, инициативность, ответственность, эмпатия, харизма и обаяние, опыт и знания. Рассмотрим их детальнее.

1. Уверенность.

Независимо от рода занятий оптимизм помогает выделиться среди окружения. Уверенных в себе людей не так и много. Еще меньше тех, кто с уверенностью смотрит в будущее. Именно поэтому коллектив там вдохновляют оптимисты, вселяющие надежду на успех. Лидерство предполагает уверенность в своих силах и оптимистический взгляд на события. Никто не пойдет за робким человеком, который сомневается в том, что все получится. Он даже сам за собой не пойдет, так и переминаясь с ноги на ногу. Оптимизм – секрет успеха многих известных людей. Выигрывает в основном тот, кто склонен воспринимать мир полным возможностей, а себя, как человека, достойного этими возможностями воспользоваться.

2. Инициативность.

Иногда, чтобы получить лидерство, достаточно просто первому заявить о своем праве на него. Например, поднять руку, когда выбирают кандидатуру старосты класса. Если все удалось, инициативу придется демонстрировать и дальше – собирать коллектив, придумывать идеи для времяпрепровождения, решать спорные моменты. Лидерская роль – скорее не привилегия, а морока, поскольку подразумевает постоянную вовлеченность в жизнь коллектива, ответственность за его благополучие и целостность. Об этой функции сейчас и поговорим.

3.Ответственность.

Многие аутсайдеры уверены, что лидерство подарит им всеобщую любовь, уважение и почет. Они мечтают о тех «бонусах», которыми располагают крутые сверстники. Но редко когда кто-нибудь из них задумывается о той ответственности, которая ложится на плечи предводителя. Весь коллектив хочет чувствовать себя, как за каменной стеной. Лидерство предполагает соответствие ожиданиям окружающих. Если этот человек уличный хулиган, он должен отстаивать интересы банды в самых критических ситуациях, бесстрашно вести ее на «стрелки». Когда речь идет о школьном авторитете, то такой ученик должен задавать темп в учебе, приносить победы на школьных олимпиадах, поднимать престиж класса и школы. Лидерство на работе предусматривает выполнение или даже перевыполнение плана, поддержку молодых сотрудников, отстаивание интересов коллектива перед руководством. Лидерам доверяют, и это возлагает на них огромную ответственность, груз которой иногда превышает возможную выгоду.

4. Эмпатия.

Чтобы легче справляться с ответственностью перед коллективом, всегда быть надежным и заботливым, необходимо развивать эмпатию или сопереживание. От людей, наделенных лидерскими качествами, ожидают поддержку и понимание. Особенно ярко это проявляется в религиозных и общественных организациях. Применяют эмпатию и партийные предводители. Правда их человеколюбием уже редко кого обманешь, но на выборах, все-равно этот механизм срабатывает. А вообще, первенство в коллективе иногда получает не тот, кто умнее или сильнее, а кто больше думает об окружающих, решает их вопросы, помогает стать лучше.

Некоторые философы даже говорят о здоровом альтруизме, который эффективнее эгоизма. Помогая другим, человек создает себе позитивный имидж, который упрощает достижение его собственных задач. Люди охотнее идут за таким человеком, веря в бескорыстие его помыслов. Лидерство, основанное на самоотдаче, одно из самых непоколебимых. Окружающие редко пытаются оспорить права человека на власть, если он демонстрирует искреннюю заботу в отношении других людей.

5. Харизма и обаяние.

Еще один навык, жизненно необходимый в вопросах лидерства – харизма. Ее сложно объяснить с позиций простой биохимии, гормонов, феромонов. Если обаяние скорее связано с приятной внешностью и манерой общения, то харизма имеет некий ореол таинственности, практически сверхъестественную природу. Несмотря на то, что понять ее сложно, харизма однозначно распространена в обществе и именно те, кто нею наделены, получают возможность собирать вокруг себя других людей. Харизму можно получить от природы, можно попытаться выработать самостоятельно.

6. Опыт и знания.

С одной стороны, опыт и знания, определяют лидерство в любой сфере человеческой жизни, но определили их в специальные навыки потому, что в разных случаях пригодятся разные опыт или знания. Например, опыт выбивания долгов не принесет пользы школьному учителю, так же как и знания по астрономии не будут полезны в коллекторской конторе. Обобщенно эти качества можно назвать профессионализмом, который эффективен в конкретных ситуациях.

Начавшиеся боевые действия способны дать лидерство людям, работающим обычными грузчиками или охранниками, устроившимися на работу после армии. Их опыт военной службы будет важнее всех дипломов и тренингов, которыми еще несколько дней назад отличались напыщенные руководители. Этот пример показывает, что существуют разные виды лидерства, соответственно и получить его удается по абсолютно непохожим причинам.

Внешние проявления психологии лидерства

Под лидерством понимается способность влиять на личность, группу людей, ориентируя на достижение целей. Это естественный процесс социально-психологического типа, когда личный авторитет используется для воздействия на деятельность членов группы. Лидер влияет на коллектив — реализует поведение, вносящее изменения в систему отношений, чувственную зону личности. Влиять можно посредством идей, словесно, используя механизмы внушения, эмоционально заражая коллектив, используя авторитет, личный пример.

Психология лидерства отмечает — для управления командой важны характер, образ мыслей, внешние факторы. Лидер поведением, привычками выделяется на фоне остальных, демонстрирует уверенность, готовность управлять командой, принимая ответственность за решения, поведение коллектива.

Поражает способность применять вербальное, невербальное воздействие. Лидер открыто жестикулирует, демонстрирует уверенность, способность к доминированию. Выделяется решительным взглядом, свободной походкой, резкими движениями, ровной спиной.

Мимика, жестикуляция доминирующего индивида является лишь вершиной айсберга. Важно внутреннее состояние, тип мышления. Лидер любит, умеет рисковать, берется за новые проекты. Обладая большой силой воли, он, за счет коммуникативных способностей и умения мотивировать, заражает уверенностью группу. Лидер оказывает психологическое воздействие на коллектив, поэтому каждый проникается общими идеями, проявляет желание достигать поставленных целей.

Законы психологии лидерства

Стать лидером по книгам сложно. Конечно, изучить опыт успешных людей, известных в обществе личностей, желательно, но требуется регулярно работать над личными навыками, способностями к общению.

Развивая уверенность, следует учиться строить взаимоотношения, рисковать. Требуется умение самореализовываться, выбирать интересный вид деятельности, менять мышление и психологические установки.

Специалисты уверены, что современные лидеры не просто рождаются таковыми, а упорно работают над личными качествами, придерживаясь базовых законов:

1. Притяжение — достичь лидирующих положений в обществе можно исключительно в результате активного творческого, созидательного процесса. Лидеры любят выходить за рамки обыденного, принимать нестандартные решения, мыслить вне шаблонов. Лидер не склонен критиковать окружающих, проявлять слабость, жалуясь на обстоятельства. Наоборот, его энтузиазм, позитивное мышление, уверенность побуждают людей идти за ним.
2. Самосохранение —индивид с лидерскими качествами стремится вырваться вперед. Коллектив, видя успех предводителя, тянется к нему. Однако лидер не склонен попадать в зависимость от обстоятельств, он способен выйти за рамки ситуации, сохранять объективность, оценивать процессы, поступки максимально беспристрастно. Это помогает контролировать процесс, анализировать события, своевременно реагировать на негативные изменения. Решение принимается быстро, исходя из своевременно поступающей объективной информации, однако риск малопродуктивных поступков лидера сведен к минимуму — он не склонен погружаться в обыденность, тратить энергию на незначительные моменты. Его преимущество — умение идти к цели оптимальным путем.
3. Отдача — индивид, проявляющий лидерские качества, уверен во взаимосвязанности процессов в мире, обществе. Лидеру важно работать во благо представителей группы, коллектива. Предводитель понимает, что его поведение влияет на членов группы, поэтому стремится приносить пользу. Лидер готов генерировать идеи, делиться ими. Он не заставляет действовать, а мотивирует к эффективной активности. Он способен принять волевое решение, дать пользу социуму.

Лидер в группе: психология

Этот человек знает, как сохранить спокойствие и самообладание даже при очень трудных обстоятельствах. Он обладает стрессоустойчивостью, продуктивно и быстро принимает важные решения. И главное, он берет ответственность за свои поступки.

Его особенности:

• Умение продвигаться к цели. Вожак знает, что конкретно ему нужно достичь, и идет к этому несмотря на преграды и неудачи. Более того, он не собирается останавливаться на достигнутом. Если он твердо решил получить желаемое, то никто не сможет его притормозить. Поэтому настойчивости и упорства ему не занимать.
• Высокоразвитый интеллект. Ему регулярно приходятся решать сложные задачи, думать на шаг вперед и разрабатывать стратегии дальнейшей работы. Поэтому он стремится обзавестись новыми знаниями не только в области профессиональной деятельности.
• Самоуверенность. Он не должен сомневаться во время продвижения вперед. Если у личности нет уверенности в собственных силах, то вряд ли она станет ведущей своей группы. Ведь за слабым индивидом никто не последует.
• Способность объединять вокруг себя многих единомышленников. Авторитетом не становятся сами по себе, это явление социальное. Поэтому ему необходимо управлять другими, вести их вслед за собой. А если это хороший руководитель, то и работа выходит слаженной и организованной.
• Готовность к переменам. Вожак осознает, что в любой момент может все измениться. Тогда придется корректировать планы, принимать новые решения, а возможно, кардинально менять методы саморазвития и совершенствования своей команды.

Но самое важное в таком определении, лидер в психологии – это тот, кто внутренне готов к управлению окружающими и имеет соответствующее самоощущение.

Что такое руководство

Вожак занимается тем, что пытается контролировать и регулировать межличностные взаимоотношения в коллективе. Его появление носит стихийный характер и находится в зависимости от настроений в группе.

Руководитель – это название должности, которая наделяет индивида полномочиями и назначается сверху. Это понятие отличается от термина «лидер». Но зачастую именно оно включает большее воздействие на массы.

В деятельность конкретной компании начальник занимает составлением плана будущей работы, контролирует выполнение обязанностей работниками. При этом тот, кто имеет лидерскую позицию, влияет непосредственно на поведение и эмоциональную составляющую, он умеет убеждать.

В чем кардинальная разница между лидерством и управлением

Менеджер распоряжается процессом в фирме. Сюда входит постановка задач, ответственность за их выполнение и общие результаты команды. В его обязательства также включается контролирование того, насколько правильно действуют подчиненные.

Зачастую он играет пассивную роль: есть распоряжения свыше – их нужно исполнять. Но при этом он не задумывается о том, чтобы повысить мотивацию, или стимулировать сотрудников.

В то же время, лидер – это активность, эмоции и уважение со стороны объединения. Такой человек обладает колоссальной энергией, стремится идти вперед, добиваться большего. Не каждый начальник сможет стать таким. Вожак выбирает единомышленников, а для менеджера этот момент не является важным, так как для него в приоритете – выполнение приказаний.

Сравнительная таблица

Авторитет	Руководитель
Контролирует межличностный контакт членов группы.	Заведует только официальными связями.
Поведение возникает самостоятельно.	Назначение на должность совершается вышестоящими лицами.
Решение насущных проблем.	Разрешению трудностей препятствуют некоторые условия.
Влияние на маленькое объединение.	Воздействие на небольшую ячейку внутри широкой системы.
Участник микросреды.	Субъект макросреды.

Известные концепции

Как уже я отмечала ранее, лидерство изучалось различными исследователями. В связи с этим было выдвинуто несколько идей:

• Теория лидерских качеств. Ученые пытались составить обобщенный образ с чертами, присущими всем известным людям.
• Стиль поведения. Приходится на начало 20 столетия, когда пытались выявить особенности действий вожаков в различных ситуациях.
• Ситуационная авторитетность. Необходимо применять те методы, которые подходят к конкретным обстоятельствам.
  

Гендерные факторы

Многие из вас замечали, что среди руководителей женщин гораздо меньше. В большей степени это связано с исторически сложившимся восприятием того, что девушки не могут занимать подобные должности. Но в нашем мире такие взгляды подверглись пересмотру: все больше дам становятся менеджерами и довольно эффективно справляются со своими обязанностями.

Выделю несколько концепций:

• поток – половой аспект является важным;
• отбор – предъявляются различные требования;
• идея андрогинии – выделение идет по присутствию признаков феминности или маскулинности;
• фрейдизм – отрицательное отношение к тому, что лидер – женщина.

Проблема

Лидерство – это выражение силы воли и возможности оказывать влияние. Такому человеку всегда нужно доказывать собственное превосходство и бороться за власть. В противном случае на его место найдется другой.

Тяжело приходится представителям как формальной, так и неформальной разновидности. Ведь первые из них несут ответственность за функционирование подчиненных, а вторые – применяют сложные способы убеждения и стараются сохранить свою авторитетность.

Специфика лидерства в зависимости от психосоциотипа личности

Теория лидерства психосоциотипов предполагает связь между врожденным психосоциотипом и типом лидерства. Зависимость от психосоциотипа личности определяет тип лидерства, присущей тому или иному человеку. 

Рассмотрим на рисунке специфику лидерства в зависимости от психосоциотипа личности:

Рисунок 1. Специфика лидерства

Всё ещё сложно?Наши эксперты помогут разобраться
Все услуги

от 1 дня / от 150 р.Решение задач
от 5 дней / от 1800 р.Курсовая работа
от 1 дня / от 700 р.Реферат
Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

<хедер class="section__хедер article-nav__хедер">

Навигация по статьям

Развитие отечественной психологии

Предыдущая статья

Потребности и мотивация

Следующая статья

<хедер class="section__хедер share-socials__хедер">

Наши социальные сети

<хедер class="aside-section__хедер player__хедер">

Диплом, курсовая, реферат. Что это за звери и с чем их едят?

<хедер class="aside-section__хедер similar__хедер">

Статьи по теме

• Бихевиоризм, как наука о поведении
• Взаимосвязь мышления и речи
• Виды воображения
• Виды методов психологии
• Виды общения
• Все темы по психологии

<хедер class="aside-section__хедер worktypes-help__хедер">

Поможем выполнить любую работу!

• Дипломные работы
• Курсовые работы
• Рефераты
• Контрольные работы
• Отчет по практике
• Эссе

<хедер class="imagination-side__хедер">

Контрольные, курсовые, дипломные от 100 руб.

Узнать подробнее
<хедер class="imagination-side__хедер">

Зарабатывай с нами! Стань автором Zaochnik!

Узнать подробнее

Не получается написать работу самому?

Доверь это кандидату наук!

Воспитание лидера

Ранее говорилось, что каждый человек рождается с определенными задатками лидера. Их нужно развивать. Конечно, если вам это требуется. Не обязательно быть сильным лидером, вполне достаточно быть квалифицированным специалистом, умеющим отстоять точку зрения. Существует множество тренингов, дающих эту возможность.

Лидер способен принимать ответственность. Поэтому в воспитании детей целесообразно руководствоваться несколькими простыми советами:

1. Давайте детям возможность получать опыт, изучать мир, даже набивая «шишки».
2. Становиться лидером могут индивиды с развитым интеллектом, умением критически мыслить. Не запрещайте ребенку анализировать, искать причинно-следственные связи.
3. Побуждайте к участию в соревнованиях. Это научит малыша стремиться к победе, достойно принимать поражения.
4. Формируйте личную зону ответственности — подростки должны знать, что поступки повлекут определенные последствия.
5. Не отказывайте ребенку в помощи. Побуждайте малыша к поиску решения, мотивируйте, помогайте наводящими вопросами.

Воспитать в себе лидера может любой. Для этого нужно постоянно ставить новые цели, развивать сильные стороны, учиться организовывать, мотивировать людей. Важно не бояться рисковать, экспериментировать, быть новатором, верить в успех. А вот как воспитать ребенка с лидерскими качествами можно посмотреть ролик, где специалист в области психологии рассказывает, что нужно делать и вообще стоит ли стремиться к лидерству.

Как сделать ребенка лидером

Лидерские качества начинают проявляться уже в детстве. Поэтому можно помочь ребенку приобрести их, опираясь на советы психологов:

• Позволить совершать собственные ошибки. Ребенок должен получить опыт, научиться самостоятельно принимать решения, видеть выход из сложных ситуаций. Поэтому важно не предлагать ему готовые ответы. Если за него все решают родители, то во взрослой жизни он останется ведомым, не сможет вдохновить коллектив;
• Поддерживать ребенка, хвалить, не критиковать по пустякам, не сравнивать с другими. Адекватная самооценка поможет сохранить уверенность в себе;
• Научить проигрывать. Этому поможет участие в массовых играх, соревнованиях. Человек не должен падать духом после неудач. Необходимо воспринимать поражения как начало нового этапа, а не повод для расстройств;
• Рассказать об ответственности. Ребенок должен понимать, что от его действий многое зависит. Игнорирование обязанностей приводит к проблемам. Например, если ребенок потратит выданные деньги не на продукты, а на игрушки, семья останется без ужина;
• Развивать критическое и логическое мышление, чтобы ребенок мог делать выводы, обобщая имеющиеся данные и обращаясь к жизненному опыту, строя причинно-следственные связи.

Как помочь ребенку стать лидером

Развитие лидерских качеств — это важный аспект становления личности. Раньше детей учили быть скромными и сдержанными, но с течением времени лидерские способности стали особенным аспектом в процессе воспитания.

Многих современных родителей волнует вопрос о том, как ребенка сделать лидером. Ведь мама и папа хотят видеть своего малыша успешным и счастливым. С помощью развития лидерских качеств ребенок сможет достичь больших успехов в жизни.

Перед тем как воспитать в ребенке лидерские качества, важно не забыть о двух вещах:

1. Успехов добиваются не только лидеры. Человек может быть просто хорошим специалистом в своей области.
2. Воспитание в семье и воспитание лидерства — это не синонимы. Родители должны помогать малышу становиться личностью и развивать свои природные таланты.

Если родители видят, что их малыш имеет определенные задатки, то встает вопрос о том, как воспитать ребенка лидером.

Лидер — в первую очередь человек, умеющий принимать ответственность за происходящее. Он точно понимает, куда ему идти. Для того чтобы знать, как научить ребенка быть лидером, необходимо следовать простым советам:

1. Ребенок должен получать свой опыт. Развитие лидерских качеств у подростков предполагает некоторую свободу действий последних. Нужно давать им набивать собственные шишки. По этому принципу развитие лидерских качеств у старших школьников зачастую может сопровождаться драками со сверстниками и другими подростковыми проблемами. Если родители будут вмешиваться в ситуацию и постоянно переживать за своего отпрыска, перекладывание решений собственных проблем войдет у ребенка в привычку.
2. Высокий уровень интеллекта и критическое мышление — главные атрибуты лидерства. Успешный человек умеет анализировать ситуацию, видеть причинно-следственные связи и составлять правильные прогнозы.
3. Участие в соревнованиях. Формирование лидерских качеств у подростков происходит в том числе и во время соревнований. Это не значит, что ребенок должен постоянно выигрывать, настоящий лидер должен уметь достойно принимать поражение.
4. Личная зона ответственности. Развитие лидерских качеств у старших школьников предполагает, что дети понимают: каждый их поступок приводит к определенному результату.
5. Отсутствие готовых решений. Если ребенок пришел к родителям с какой-то проблемой, не рекомендуется сразу же выдавать ему готовый ответ. Следует задать несколько наводящих вопросов, чтобы малыш начал думать сам.

Вопрос о том, как воспитать лидера, может быть решен очень просто, если родители выберут правильный вектор развития своего ребенка и будут направлять его на этом пути.

Как помочь ребенку развить лидерские качества

Напомню, что лидер – это тот, кто готов взять на себя ответственность. Он точно видит собственную цель и упорно к ней продвигается. Для обучения малыша таким свойствам достаточно воспользоваться некоторыми полезными советами:

• Получение опыта. Для этого у детей должно быть свободное пространство. Не старайтесь оберегать их от ошибок – им необходимо набивать шишки и делать из этого выводы.
• Соревнования. Но это не значит, что ориентироваться стоит исключительно на победу. Истинный вожак должен гордо принимать и поражения.
• Личные обязательства. С раннего возраста человеку следует осознать, что все его поступки имеют последствия.

Как развивать лидерские навыки

Прежде всего нужно начать с определения своих сильных сторон и уже имеющихся компетенций. Для этого можно:

• Попытаться объективно их оценить. К слову, это тоже навык, который нужно тренировать. Так, психологи советуют ежедневно перед сном анализировать свой день, выделяя минимум 3–5 своих успехов или положительных результатов. Главное, не обесценивать даже мелкие победы, ведь заключению контракта с крупным заказчиком предшествовали грамотное составление коммерческого предложения, успешное ведение переговоров и т. д. Каждую свою победу важно записывать: во-первых, так практика будет более эффективной, во-вторых — записи можно будет перечитывать в минуты слабости, чтобы набраться сил и снова идти вперёд.
• Если не получается, обратиться к близким с просьбой подсказать, какие у вас достоинства и недостатки. Но здесь важно получить объективную оценку, поэтому выбирать желательно тех, кому вы доверяете. Другой вариант — пойти за помощью к коучу. Это тренер, который помогает людям увидеть свои сильные стороны, таланты и развивать их, чтобы добиться успеха в бизнесе, в своей сфере.

Важно отметить, что, работая с собой, нужно научиться договариваться со своим «внутренним критиком», так как именно он чаще всего налагает запрет на желания и стремления, подрывая веру человека в собственные силы. Чтобы договориться, нужно выстроить с ним диалог, но разговаривать на равных, понимая его опасения и обещая себе взять ответственность за выполнение плана на себя. Тогда «критик» будет полезным и сможет выполнить свою основную функцию — защитить.

Уроки эффективного развития

Если вы чувствуете, что можете сделать больше, чем сейчас, имеете вышеперечисленные качества, но не знаете, в каком направлении развиваться дальше — на моих консультациях я помогу вам реализовать себя и измениться в лучшую сторону.

1. Слушайте свою команду

Настоящий лидер понимает, что свою команду нужно слушать, а не просто слышать. Когда вы слушаете свою команду, вы понимаете их проблемы, это помогает вам создать благоприятную рабочую среду для всех членов вашей команды. Если это достигается, то производительность вашей команды растет. Вы уже руководите сплоченным коллективом.

2. Общайтесь максимально эффективно

Одно дело поговорить с вашей командой, а другое – взаимодействовать с ними. Взаимодействие означает, что вы обсуждаете задачи и убеждаетесь, что ваши направления и цели поняты. Пусть ваша команда четко знает ваши ожидания и то, как все должны работать, чтобы обеспечить их выполнение.

3. Будьте примером

Лидер считает себя ответственным за свои действия. Это помогает его команде знать, что от них ожидают. Когда вы работаете с высокими стандартами, ваша команда знает, что они должны следовать вашему примеру, иначе их могут уволить. Если вы работаете без стандартов, вы обнаружите, что ваша команда не имеет дисциплины или ценностей.

4. Воодушевляйте

Воодушевление – это то, что подталкивает вашу команду к достижению величия, когда они сталкиваются с проблемами. Вам нужно будет постоянно показывать отличные результаты и с энтузиазмом относиться к своей миссии, которая будет побуждать вашу команду к успеху.

5. Будьте последовательны

Постоянство совершенства – вот что приводит к отличным результатам. Величие достигается, когда ваши последовательные действия и поведение строятся друг на друге. Таким образом, лидеры создают отличные коллективы, поощряя свою команду каждый день выступать с превосходством.

6. Принимайте твердые решения

Великий лидер не сомневается в решениях, которые он уже принял. Если он покажет неуверенность, то и команда будет не уверена в нем. Вы же не хотите, чтобы ваша команда подвергала сомнению вашу способность руководить ими.

7. Определите наставников и образцы для подражания

Вы должны учиться у людей, которые имеют опыт быть лидером. Они могут помочь вам понять, что работает, а что нет, в руководстве разнообразной командой. Никогда не думайте, что вы все это знаете и не нуждаетесь в помощи. Образование – это бесконечный процесс.

8. Знайте свои пределы

То, что вы занимаете лидирующую позицию – не означает, что вы супермен. Даже лидер должен знать, когда задача слишком сложная для него. Понимайте, когда обращаться за помощью, чтобы не поставить под угрозу свою команду, приняв неверное решение.

9. Знайте свои сильные стороны

Ваши сильные стороны, несомненно, то, что делает вас лидером. Воспользуйтесь этими преимуществами, чтобы помочь своей команде двигаться вперед, сосредоточившись на том, что вы делаете лучше всего.

10. Знайте свои слабости

У всех есть слабости, независимо от того насколько они компетентны. Хорошие лидеры знают свои слабые места, потому что они хотят улучшить себя. Когда эти черты известны, будет проще организовать свою деятельность.

11. Не ищите оправдания

Оправдания – это просто причины отказаться от успеха. Лидеры признают свои ошибки, чтобы исключить оправдания. Команда без отговорок – это команда, которая работает над постоянным улучшением своей работы.

12. Примите непредвиденное

Независимо от того, насколько идеально ваше планирование, будут моменты, когда ваши планы не будут реализованы из-за проблем, которые не были учтены. Нет необходимости останавливаться на том, что вы не можете контролировать. Вы должны научиться адаптироваться и продвигаться вперед в достижении ваших целей.

13. Делайте добро

Если делаете хорошие дела и посылаете хорошую энергию, то это к вам обязательно вернется. Помогите менее удачливым и помогите другим стать успешными. Вам дают больше, когда вы отдаете больше себя.

14. Встречайте новых людей все время

Интернет – это место, где вы можете рассказать о своем бизнесе. Вот почему сети так важны. Вы никогда не знаете, кто может предоставить вам возможность поднять ваш бизнес на другой уровень. Постоянно добавляйте к своей сети контактную базу и работайте, чтобы построить прочные отношения с этими людьми, с которыми вы встречаетесь.

15. Управляйте эмоциями

Вы должны понимать свои эмоции, но не позволяйте им влиять на ваше суждение или работу. Когда ваши эмоции выйдут из под контроля, они могут нарушить ваши и способность вашей команды преуспеть. Можно потерять крупного клиента, потому что вы не могли контролировать свои эмоции во время ведения бизнеса.

16. Умерьте ваши реакции

Не взрывайтесь и не создавайте сцен, от которых вам трудно будет оправиться. Когда вы чувствуете, что ваши эмоции собираются взять верх над вами, найдите время, чтобы отойти назад и подышать спокойно минуту. Очистите голову и соберитесь, чтобы вы говорили не своими эмоциями, а разумом.

17. Веселитесь

Несмотря на то, что для успеха требуется усердная работа, это не означает, что вы должны создавать строго рабочую атмосферу. Иногда лучше расслабиться и повеселиться, чтобы стресс не стал негативным фактором для вашей команды. Пусть будут определенные дни, когда ваша команда может расслабиться и повеселиться во время работы. Лучше всего создавать веселую атмосферу каждый день, чтобы ваша команда работала лучше.

18. Продумайте все до конца

Даже если вы не хотите медлить с принятием решений, вы также не должны спешить и принимать поспешные решения. Это может привести к тому, что вы поставите свою команду в положение, которое наносит ущерб их успеху. Поэтому будьте уверены, что анализируете как плюсы, так и минусы выбора, который вы собираетесь сделать до принятия окончательного решения.

19. Тщательно выбирайте свою команду

Команда людей, которыми вы себя окружаете, определит ваш успех. Вот почему вам нужно тщательно исследовать опыт людей, которых вы хотите привлечь в свою команду. Если ценности человека не совпадают с теми, которые вы установили для своей команды, они могут полностью разрушить гармонию вашей команды.

20. Приоритеты вашей команды

Вы всегда думаете, о том, чтобы ваша команда добивалась успеха? Дайте коллегам ресурсы и среду, необходимые для достижения процветания. Узнайте тех, кто лучше всего работает в какой области в вашей команде, и дайте им задания, где их талант может раскрыться

21. Будьте скромным

Нет ничего хуже лидера, который считает, что ему следует поклоняться в связи с его положением. Когда это происходит, его команда начинает обижаться и пытается подорвать его лидерство. Это приводит к дисфункциональной среде, в которой не может быть продуктивности.

22. Простите себя

Ошибки могут быть, когда вы будете на руководящих должностях. Из-за высокого давления, связанного с вашими обязанностями, вы иногда не будете принимать лучшие решения, которые могут поднять вашу команду. Вы должны иметь решимость продолжать двигаться вперед и исправлять свои ошибки. Нет никаких причин для того, чтобы подвергать сомнению свои способности как лидера. Просто учитесь на своих ошибках и используйте их в качестве извлеченных уроков для принятия более мудрых решений.

23. Будьте рациональным

Никогда не принимайте решения, основанные на эмоциях. Вы должны думать о том, что будет лучше для команды, чтобы она могла преуспеть. Если проблема не является особенно серьезной, вам нужно отпустить свои эмоции и подумать о наилучшей позиции, которая будет приемлема для вашего бизнеса. Думайте с долгосрочной точки зрения, а не принимайте необдуманные решения.

24. Будьте разумным

Лидерство означает, что вы будете в состоянии руководить разными людьми с разными точками зрения и ценностями. Будут возникать разногласия, и вам придется подумать о том, как довести эти разногласия до справедливого решения. Следовательно, лидер должен уметь применять отличные навыки разрешения конфликтов, когда ему приходится исправлять любые проблемы, возникающие в его команде.

25. Найдите время для того, что важно

У лидера так много обязанностей и много давления, чтобы суметь все решить. Иногда эти нагрузки могут стать слишком большими, чтобы справиться с ними. Проведите время со своей семьей и друзьями, чтобы вы могли освежить свой разум. Чтобы вы могли полностью омолодиться и вернуться к своему бизнесу с энергией, необходимой, чтобы привести вашу команду к успеху.

26. Постоянно учитесь

Хорошие лидеры постоянно читают, чтобы усовершенствовать мысли и идеи, которые рождаются в их уме. Чтение помогает расширить ваш кругозор и быстро думать, когда вы вынуждены принимать трудные решения. Вы также можете посещать любые курсы, которые помогут вам улучшить ваши индивидуальные способности и лидерские качества. Как только вы перестанете учиться, вы не только подведете себя, но и свою команду.

27. Никогда не сдавайтесь

Как лидеру, вам будет сложно. Вам придется иметь дело с очень многими различными факторами, чтобы поддерживать работу вашего бизнеса и вдохновлять вашу команду. Может быть трудно продолжать идти, когда никто по-настоящему не знает, с чем вы имеете дело. И то, что вам нужно быть примером для многих других. Вы должны быть твердыми в своих намерениях, и продолжать двигаться вперед, несмотря на препятствия.

28. Используйте другие методы, когда это необходимо

Не будьте упрямы, когда ваша стратегия не работает. Знайте, когда повернуть и попробовать что-то другое. Если вы пытаетесь протолкнуть свои методы, которые не работают, вы наносите вред и вам, и вашей команде. Эффективные лидеры понимают, что иногда нужно попробовать что-то отличное от первоначального плана, чтобы получить успешные результаты.

29. Сократите свои потери при необходимости

Если человек в вашей команде приносит больше вреда, чем пользы, отпустите его. Если продукт или услуга стоят вам денег, откажитесь от них. Не пытайтесь заставить что-то работать, что явно не работает в вашу пользу. Устраните свои потери и увеличьте свою прибыль.

30. Учитесь на своих ошибках

Ошибки – это возможность научиться руководить и действовать лучше. Если вы делаете одни и те же ошибки снова и снова, это означает, что вы не учитесь на них. После того, как сделана ошибка, выясните, почему она произошла, чтобы вы могли знать, как избежать повторения, когда повторяются те же ситуации.

31. Аргументируйте

Когда вы приводите веские аргументы в пользу того, почему ваше решение верное, подкрепите свой аргумент убедительными фактами. Представьте факты, которые наглядно показывают, почему ваше решение является лучшим решением в отношении помощи вашей команде в достижении поставленных целей.

32.Давайте отзывы

Всегда предоставляйте вашей команде обратную связь, которая информирует их о сильных и слабых сторонах. Вы хотите, чтобы ваша команда постоянно работала над повышением качества? Сообщите, им ваши рекомендации по поводу выполненной работы, чтобы они их в будущем учитывали.

33. Доверяй, но проверяй

Не будьте тем, кто должен постоянно участвовать в работе своей команды. Делая это, вы не только нарушаете рабочий процесс своей команды, но также препятствуете своей способности эффективно действовать в качестве лидера. Позвольте вашей команде выполнить свою задачу, и только периодически проверяйте их, чтобы увидеть, как продвигается их работа.

34. Будьте доступным

Держите открытую дверь, чтобы ваша команда могла прийти к вам, чтобы обсудить свое мнение о бизнесе. Вы же хотите, чтобы ваша команда полностью доверяла вам как своему лидеру. Это помогает поддерживать открытую коммуникационную политику в вашей организации, которая необходима в трудные моменты.

35. Относитесь ко всем одинаково

Игра в фавориты – это элементарная тактика, используемая лидерами, которые не разбираются в эмоциях людей. Это создает конкурентную среду, которая приносит больше вреда, чем пользы. Поскольку обида распространяется на всю команду, возникает недоверие и дисфункция, и тогда становится труднее добиться успеха.

36. Не переходите к личным отношениям в команде

Даже если вы хотите дружить со своей командой, не стоит пересекать личную черту. Люди стремятся использовать ваши личные отношения с ними в своих интересах. Таким образом, если вы пересекаете эту черту, это может быть использовано против вас, ставя под угрозу ваши позиции в качестве лидера.

37. Благодарность

Вы всегда должны стремиться платить людям за любую помощь, которую они вам оказали. Это показывает, что вы человек, который беспокоится за тех, кто беспокоится за вас. Вы можете установить более прочные отношения, тем самым улучшив качество.

38. Не жгите мосты

Вы никогда не знаете, что будет в будущем. Может быть у вас на данный момент позиция выше, чем у другого человека. А вдруг он получит ключевую позицию и сможет помочь вам в бизнесе?

39. Оставайтесь на связи

Если один из членов вашей команды уходит – это не означает, что вы должны прекратить общение с ними. Человек может перейти к возможностям, которые полезны для вашего бизнеса. Если вы были хорошим лидером, и вы все еще общаетесь с ним после ухода, он в первую очередь подумает о вас, когда появится возможность, которая может принести пользу вашему бизнесу.

40. Не жертвуйте своей личной жизнью

Очень много лидеров, которые имеют успешную профессиональную жизнь, но плохую личную жизнь. Это потому, что они пожертвовали своей личной жизнью, чтобы добиться карьерного успеха. Даже если лидерство отнимает у вас много времени, вам все равно нужно уделять время своим личным отношениям.

41. Наслаждайтесь лидерством

Лидерство может быть веселым, но и трудным испытанием. Научитесь ценить все аспекты лидерства. Если вам не нравится то, что вы делаете, вам будет трудно быть лидером. Подумайте о перспективах, на которое вы нацелены, и помните, что вы руководите командой, призванной помочь вам в достижении этих целей

Как видите, лидерство состоит из множества качеств, необходимых для успеха. Если вы привержены успеху, вы станете процветающим лидером. Также помните, что лидерство заключается в том, чтобы вдохновлять вашу команду на успех.

Онлайн-уроки по развитию качеств и навыков лидера

Тренинг по лидерству, размещенный на данном сайте, является своеобразным методологическим путеводителем по основным методикам и принципам саморазвития качеств и навыков лидера со ссылкой на теоретические рекомендации и практические советы ведущих авторов и научных изданий в этом направлении. Каждый урок соответствует актуальной проблематике и содержит информацию, призванную помочь в решении поставленных вопросов. Приступая к работе, важно понимать, что тяжело учесть индивидуальные потребности каждого, кто заинтересуется тренингом, поэтому определить, что полезно и нужно именно для вас, предстоит вам самим. Это удобно сделать на нашем курсе по самопознанию. Если вы хотите приступить к теоретическому курсу по лидерству, то он состоит из 5 уроков:

Урок 1. Теории и стили лидерства

Лидерство – это социальный феномен, изучение которого интересовало многих ученых разных исторических эпох, от седой древности до сегодняшнего дня. Актуальность изучения данной проблематики привела к появлению различных подходов и трактовок понимания этого явления. Наиболее популярные теории лидерства разработаны в рамках политической психологии, которая изучает политическое лидерство. Постепенно политическое лидерство стало предметом детального анализа и в политологии, где многие исследования ученых связаны именно с этой тематикой.

Урок 2. Качества характера лидера

Разные культурные и исторические эпохи, набор политических, экономических социальных условий и стандартов жизни общества подразумевают наличие лидеров с различными качествами характера, достаточными для решения насущных проблем деятельности группы, класса, организации. Спрос на таких людей в наше время особенно большой, а, значит, растет и предложение. Из этого следует развитие борьбы за место лидера, занять и удержать которое могут только те, кто владеет определенными лидерскими качествами.

Урок 3. Навыки лидера

Лидерство определяется не только качествами характера, но и навыками и умениями, которым можно научиться. Развивая комплексно эти навыки и умения, можно добиться хороших результатов. Эти навыки определяют способность человека правильно разбираться в сложных ситуациях, принимать правильные решения и достигать целей самому или вместе с командой. Быть лидером означает развиваться систематически, осваивать новые техники, методики по управлению временем и организации деятельности своей команды, неустанно учиться новому.

Урок 4. Лидерство и коммуникация

Умение эффективно взаимодействовать с людьми (коллегами, подчиненными, начальниками) является ценнейшим инструментом настоящего лидера, который всегда будет востребован в любой профессиональной среде. Успешное руководство и лидерство подразумевают использование многих техник и знаний. Например, в менеджменте это основы планирования, привлечение технологических инноваций, возможность делегирования, знание основ маркетинга. Но связующим звеном в социальном лидерстве и одновременно ключом к успеху, как утверждает психология, является коммуникация. Независимо от сферы деятельности, будь то командный вид спорта, бизнес или политика – лучшими всегда становились люди с развитыми коммуникативными навыками. Об этих навыках мы уже упоминали в предыдущих уроках, а теперь рассмотрим их подробнее.

Урок 5. Лидер и работа в команде

В предыдущем уроке была определена роль коммуникации в процессе налаживания эффективного взаимодействия с людьми. Сейчас мы рассмотрим другие навыки, необходимые для успешной работы в команде и познакомимся с рекомендациями по организации жизни группы. Сегодня в разных сферах деятельности: от работы в большой компании до развития собственного бизнеса – умение сплотить команду из, порой, самых разных людей и добиться с ней высоких показателей производительности является неотъемлемым атрибутом лидера. Именно поэтому в настоящее время многие учебные центры предлагают клиентам тренинги, призванные помочь участникам коллективных занятий развить умение работать согласованно и слаженно, поднять командный дух, познакомиться с методами разрешения конфликтов. Основа таких занятий – ролевые игры, обучение в группах. Поскольку индивидуально сложно добиться таких же результатов, как во время тренинга в команде, в этом уроке не будет практических упражнений, мы сосредоточимся лишь на рекомендациях относительно некоторых важных принципов организации эффективной работы команды.

Откройте диалог со своим внутренним критиком

Внутренний голос человека часто заставляет делать в адрес других людей не совсем корректные критические замечания. Нужно всем учиться противостоять ему, в том числе и лидеру. Прислушайтесь к тому, что он вам говорит, почувствуйте раздражение от его высказываний, постарайтесь понять, кто вы есть на самом деле, когда он молчит.

Отличным решением для анализа сложившейся ситуации станет ведение дневника. Нужно постоянно записывать в него мысли своего второго «Я», ничего не утаивая. При этом следует соблюдать одно условие: говорить внутренний голос должен от второго лица. Если задуматься, у каждого из нас были мысли о том, что я не смогу этого сделать, поскольку слабак, нет силы воли, лень. Нужно обязательно ответить своему внутреннему критику. Ну а как, каждый решает самостоятельно.

Отмечайте свои успехи каждый день

Перед сном будущему лидеру коллектива рекомендуется составить список дел, которые удалось достойно выполнить за прошедший день. Даже если были не совсем удачные моменты, не стоит о них упоминать. Писать следует только о положительных результатах. Это труд и не легкий. Но делая это регулярно, появится привычка ежедневно вести дневник. Нужно обязательно проявить настойчивость, потом будет легче.

Запишите и слушайте признания близких людей о ваших достоинствах и недостатках

Это сложное упражнение, требующее от человека смелости. Выполнить его нужно обязательно. Обратитесь за помощью к людям, которым вы доверяете, и попросите их наговорить на диктофон о ваших положительных и отрицательных сторонах характера. Лидер должен знать свои сильные и слабые стороны «в лицо». Достоинств и недостатков должно быть приблизительно одинаковое количество. После этого внимательно прослушайте запись. Это достойный для лидера шаг вперед. Он поможет избавиться от внутренней зажатости. Можно вместо диктофона использовать записную книжку. Кому как больше нравится.

Как узнать про способности к руководству?

Способов много. Мы предлагаем объективный и профессиональный инструмент — тест «Профориентация». Результаты теста могут подробно рассказать, насколько у вас развиты качества, которые пригодятся будущему или действующему руководителю.

Результаты теста разделены на несколько блоков, и мы пройдем по каждому из них.

Если смотреть на блок профессиональных интересов, то это прежде всего стремление к менеджменту, желание заниматься управлением людьми и процессами. Но даже тут можно выделить несколько типов руководства.

Кто-то больше тянется к проектной и предпринимательской деятельности — тогда может быть проявлен интерес к предпринимательству.

Кому-то ближе контроль и планирование — тогда это администрирование. В работе руководителя часто много общения, встреч и переговоров, поэтому интерес к коммуникациям также не должен быть слишком низким.

Если говорить про способности руководителя, то важной является абстрактная логика: она позволяет решать аналитические задачи. Также обратите внимание на лексику и эрудицию, раскрывающие словарный запас, любознательность и хорошую осведомленность.

Среди личностных качеств можно выделить больше экстравертивную направленность, так как руководителю приходится много работать с людьми, хотя встречаются и эффективные руководители-интроверты, чаще административного типа. Также стоит отметить стремление к планомерности как основе организованности и влиянию, как необходимому качеству для завоевания лидерских позиций.

Анализируя сводные результаты и свойственные роли, в первую очередь стоит обратить внимание на готовность к управлению, а также интерес к проектам, коммуникации, контролю и администрированию. Ну и помнить о том, что наличие всех нужных качеств не дает гарантии успеха в руководстве. Это всего лишь показатель, что стоит пробовать себя в этом направлении — стараться и развиваться дальше.

1. Расширяет возможности команды, но не занимается микроуправлением

Микроменеджмент — это чрезмерный и постоянный контроль над сотрудниками. Его считают распространенной ошибкой, которую совершают управленцы, часто даже не осознавая этого. Такая привычка начальников сильно раздражает сотрудников, убивает их интерес к работе и подавляет творческое начало.

Гораздо правильнее пытаться соблюдать баланс между советами и предоставлением свободы, демонстрировать доверие подчиненным и при этом отстаивать интересы команды.

Эффективный руководитель:

• Не сопротивляется делегированию задач.
• Не погружаются в работу, которую поручил другим.
• Не отговаривает других от принятия решений.
• Принимая участие в работе коллег, обязательно советуется с ними.
• Не требует частых, чуть ли не ежедневных, отчетов о работе.
• Не игнорирует опыт и знания коллег.
• Правильно расставляет приоритеты в делах.
• Умеет мотивировать команду.

2. Продуктивен и ориентирован на результат

Сотрудники предпочитают быть частью продуктивной и успешной команды, а это сложно сделать, если лидер не задает тон.

Эксперты часто говорят о том, что руководитель должен следовать поведенческим моделям. Давно прошли те времена, когда он мог позволить себе показательно опаздывать на встречи.

Руководитель в определенной степени становится для сотрудников образцом для подражания. Вряд ли люди будут выкладываться на работе, если не видят такой же включенности в процесс со стороны менеджеров.

Правильная модель поведения означает и соблюдение сроков, и умение держать слово, и учет мнения сотрудников, а также другие элементы работы, которые важны для конкретного отдела, подразделения компании.  

3. Отличается хорошими коммуникационными способностями

Эффективное общение — одна из составляющих успешного менеджмента. Предполагается, что руководитель должен уметь не только делиться информацией, но и хорошо слушать.

Часто много времени уходит на размышления о том, как выстраивать коммуникации с командой: как предоставлять обратную связь, общаться, расставлять приоритеты и т.д. При этом многие не обращают внимания на то, что говорят сотрудники, какие идеи предлагают, какими проблемами и решениями хотят поделиться.

Умение слушать — это эмоциональный и личный вклад в тех, кто на вас работает. Когда вы слушаете людей, они чувствуют, что их ценят. 

4. Отмечает потенциал других людей

В книге «Супербоссы» автор Сидни Финкельштейн указывает на то, что выдающиеся руководители выискивают в своих подчиненных скрытые таланты. Благодаря им люди быстрее развиваются в профессии и повышают производительность.

Как они это делают? Не стесняются говорить со своими сотрудниками об их потенциале. Большинство менеджеров считают, что знают все сильные стороны членов своей команды, но слишком часто они не говорят о них. Как правило, они общаются с сотрудниками тет-а-тет, чтобы получить отзывы о том, что можно улучшить в работе компании.

Как правило, люди оправдывают ожидания своего лидера. Поэтому, если вы скажете сотруднику, что верите в его способность достичь более амбициозных целей в продажах, он с большей вероятностью это сделает.

5. Не игнорирует команду

Лидеры часто становятся жертвами синдрома управления по электронной почте. Когда дел становится всё больше и больше, может показаться, что эффективнее закрыть дверь в свой кабинет. Но такую ошибку обычно совершают новички.

Команде необходимо видеть и слышать своего руководителя. Хорошим менеджерам как раз важно быть уверенными в том, что они постоянно находятся на связи с персоналом. 

Поэтому, если вы заметили, что стали общаться с людьми исключительно по электронной почте, лучше назначайте индивидуальные встречи.

6. Уверенно принимает решения

Сотрудники ценят того, кто может принимать решения. Но ещё важно не только какое решение принимается, но и почему. Небольшие дополнительные усилия со стороны руководителя помогают команде понять контекст и приоритеты, улучшить свои собственные будущие решения и оставаться вовлеченными.

Как только ваша команда получит больше информации и поймет ваши приоритеты и причины, по которым вы принимаете решения, запустится цикл обратной связи. Если вы будете объяснять, с чем связано принятие того или иного решения, сотрудники будут учитывать эти критерии в своей работе.

Таким образом, вы будете давать команде возможность учиться и совершенствовать результаты.

7. Обладает позитивным мышлением

Исследования в области социологии показывают, что наше настроение заразительно. Чем больше у вас авторитета, тем выше вероятность того, что ваше настроение влияет на других.

Из этого следует, что, какое бы настроение ни было у руководителя, окружающие его обязательно уловят. Так что, если вы настроены позитивно и излучаете энергию, ваша команда с большей вероятностью будет чувствовать себя так же.

Успешные лидеры должны уметь контролировать эмоции. Поэтому, когда вы чувствуете эмоциональное выгорание, стоит выделить время на отдых, чтобы поддержать позитивный настрой.

8. Поддерживает карьерный рост и обсуждает результаты

Чтобы предоставить сотрудникам свободу проявлять инициативу и мотивировать их на высокую производительность, менеджерам необходимо сформулировать четкие ожидания, обозначить ответственность за их выполнение и быстро реагировать, когда сотрудникам требуется поддержка.

Таким образом, руководители должны не только помогать своей команде развивать навыки и продвигаться по карьерной лестнице, но и четко осознавать ожидания и давать честные отзывы о производительности.

9. Демонстрируют ответственность

Сильный лидер несет ответственность за результаты команды, какими бы они не были — хорошими или плохими. Он считает себя и своих сотрудников ответственными за определенные действия, поэтому в команде создается атмосфера серьезного подхода к делу.

Ответственность и личный пример — одни из самых мощных инструментов, помогающих завоевать доверие команды.

Ответственные люди:

• извиняются за ошибки;
• акцентируют внимание на работу своих сотрудников и не преувеличивают собственный вклад;
• не боятся выражать сомнения в сложных обстоятельствах;
• ценят время людей.

10. Проявляют эмпатию

Это образ мышления, который позволяет лидерам:

• делать более точные бизнес-прогнозы;
• совершенствовать стратегии работы;
• повышать лояльность своих команд;
• проявлять гибкость в тактике переговоров.

Эмпатия помогает создать в компании комфортную атмосферу с продуктивным персоналом.

Например, если сотрудник совершает ошибку или опаздывает, то лучше сначала понять причину. Почему ошибся? Почему опаздывает? Может быть, у него проблемы в семье? Может быть, у него сложности со здоровьем?

Развивайте отношения со своим отражением в зеркале

Не бойтесь раздеваться перед зеркалом и терпеливо себя изучать. Возможно, это покажется глупостью, но нужно набраться терпенья. Шаг за шагом вы научитесь смотреть на себя без одежды. Спросите у зеркала: «А имеете ли вы право судить других людей?» Когда вы научитесь не прятаться от собственных отрицательных качеств характера, вы начнете с ними работать. Со временем придет понимание собственного достоинства и ценностей.

Как только вы научитесь воспринимать себя такого, какой вы есть на самом деле, вы сможете и людей принимать со всеми их достоинствами и недостатками. Это сознательное решение лидера – изучать и исправлять.

Ежедневно рискуйте

Если вы хотите стать лидером в коллективе, беритесь за все, что еще не попробовали в этой жизни:

• ищите новую, интересную работу;
• танцуйте;
• катайтесь на коньках, лыжах;
• ходите в бассейн;
• занимайтесь другими увлекательными делами: спортом, творчеством, рукоделием.

Особое значение для развития лидерских качеств в любом коллективе имеет публичное выступление. Каждое из них поможет раскрыть вас с определенной стороны – испытать ранее незнакомые эмоции, научит грамотно изъясняться, четко излагать свои мысли, откроет талант оратора. Публичные выступления будущему лидеру рекомендуется практиковать регулярно. А вот участие в соревнованиях, где придется сравнивать себя с окружающими, желательно избегать. Подобные мероприятия связаны с риском получения поражения. И тогда достигнутые результаты будущего лидера не будут иметь первостепенного значения.

Принимайте решения, проявляйте активность

Лидер в коллективе – человек активный, способный принимать решения, брать на себя ответственность за коллектив, которая должна постоянно возрастать. Если вы хотите занять руководящую должность или участвовать в приеме на работу на конкурсной основе, не следует медлить. Нужно позвонить в администрацию, взять бланки необходимых документов, заполнить и подать их. Предложите себя в качестве претендента на вакансию. Именно так ведет себя лидер.

Как ни странно многие люди хотят быть в коллективе ведомыми. У них имеются все возможности для того, чтобы сделать карьеру и стать лидером. В силу лени, боязни, стеснительности, неуверенности, равнодушия они не предлагают свои услуги. Для будущего лидера таким качествам характера нет места.

Учитесь признавать собственные ошибки, берите ответственность за принимаемые вами решения

Важное качество лидера в коллективе – брать на себя ответственность. Чтобы проверить работает ли этот посыл по отношению к вам, рекомендуется взять ручку, лист бумаги и написать порядка 10 подобных утверждений. Например:

• Я – лидер!
• Я несу ответственность за своевременное выполнение плана.
• Я несу ответственность за принятое решение и т.п.

Простое, но необходимое упражнение. Оно показывает, что в глазах окружающих лидер не всегда прав. Взять на себя ответственность за коллектив – дело не простое. В случае неудач или допущенных ошибок, придется отвечать именно лидеру. Если люди признали в вас лидера в коллективе – они сделали аванс за ваши будущие заслуги. Вам его придется отрабатывать. Если вы не можете взять на себя ответственность за судьбы своих подчиненных, лидером вы никогда не будете.

Учитесь говорить «нет»

Это важно для лидера. Даже очень хороший человек не может всегда соглашаться, бежать по первому зову. Ведь у него имеются свои планы, на работе и дома день может быть расписан по минутам, в определенных моментах он не компетентен, его не устраивает цена вопроса, в конце концов – он просто не хочет. Как бы ни было трудно отказать своему приятелю, другу, родственнику – скажите ему «нет», если вы по ряду причин не можете выполнить его просьбу. Выполняйте это упражнение до тех пор, пока вы не почувствуете, что способны отказать, настоять на своем.

Будущий лидер должен уметь отстаивать свои права. Цель лидера заключается в том, чтобы заставить подчиненного выполнить поставленную задачу в срок, при этом не принимаются никакие отговорки, за исключением форс-мажорных обстоятельств.

Достоинство этого упражнения заключается в том, что сумев партнера поставить в безвыходное положение, вы, как лидер, добились своей задачи. Оно вырабатывает начальные лидерские качества.

Составьте список альтернатив, имеющихся в вашем распоряжении, даже если вам они кажутся не совсем привлекательными

С помощью этого упражнения вы, как лидер коллектива, научитесь правильно делать выбор. Для этого необходимо грамотно составить список альтернатив для конкретных ситуаций, касающихся делового или личного общения. Если самому сделать это трудно, не бойтесь попросить более компетентного человека оказать помощь. Ваша задача заключается в том, чтобы рассмотреть каждую имеющуюся возможность. При этом не следует начинать говорить со слов типа: «Да, но…».

Пример. Вы хотите получить повышение, но существуют какие-то препятствия. Необходимо написать список, в котором указать препятствия, стоящие на вашем пути. Даже если это будет вас раздражать, нужно этот барьер преодолеть.

Доставляйте себе ежедневно по крайней мере одно удовольствие

У каждого из нас, включая лидера, существует масса желаний, которые доставляют удовольствие. Для кого-то это приятное времяпрепровождение в кругу семьи, друзей, для других – желание приобрести материальные блага, для третьих – занятие спортом. Нужно составить список увлечений и выполнять по одному из них ежедневно. Не допускайте того, чтобы кто-то смог нарушить ваши планы, манипулировать вами. Это упражнение поможет наблюдать за собственным подсознанием, что весьма поучительно. Если все-таки какие-то причины помешали осуществить задуманное, этот день в счет не принимается. Только тогда, когда вы сможете получить удовольствие не менее 5 раз в неделю, указывает – ваше направление правильное.

Составьте список того, что мешает в достижении ваших целей, и сожгите его

Если вы поставили цель, но видите, что по каким-то причинам не сможете ее достигнуть, составьте список и укажите в нем их. Предоставьте решить эту задачу внутреннему критику. Не мешайте ему высказаться в полный голос. Дальше уверенно повторите поставленную цель. Например, вы хотите стать в коллективе лидером и занять вакансию руководителя группы. В перечне вы указываете причины, по которым у вас это, по вашему мнению, не получится:

• У меня нет опыта в руководящей работе.
• Я по характеру не лидер.
• Я боюсь, что мне не хватает навыков и необходимых знаний.
• Работа будет занимать целый день и не останется времени на семью.
• Есть более достойные кандидаты.

Список должен быть полным, в нем указывают все существенные аргументы. Как только они иссякнут, список нужно сжечь. На пути к лидерству никакие причины себя не оправдывают.

Будьте уверенными и напористыми

Не всем окружающим людям понравится точка зрения лидера. Это не должно вас волновать, нужно до конца оставаться верным собственным принципам. Когда лидер уступает, отказывается от них, люди видят это даже по его осанке. Человек не разовьет в себе лидерские навыки, ходя ссутулившись, с опущенной головой. Всегда должна присутствовать уверенность. Спина ровная, плечи прямые, речь грамотная, четкая. Никогда не жалуйтесь, никого не обвиняйте, не унижайте и не упрекайте людей.

Много о человеке говорит тембр голоса, глубина его звучания. Уверенность должна присутствовать во всем – походке, осанке, голосе, манере изъясняться и даже в одежде. Сразу видно – идет лидер!

Эти упражнения не панацея, но они помогут стать лидером коллектива. Даже выполняя их, вы проявляете устремленность, характер, настойчивость, веру в победу.

Сущность, цели и задачи руководства

Под руководством в общем смысле принято понимать процесс, непосредственно связанный с управлением и контролем за деятельностью организации или группы лиц. Применительно к сфере менеджмента его принято отождествлять с механизмом, направляющим усилия коллектива и/или отдельно взятой личности на выполнение общих задач. Считается, что оно побуждает людей к достижению поставленных целей посредством влияния на их потребности.

Руководитель – лицо, которое официально наделено правом принятия управленческих решений. Как правило, он выступает единоначальником в пределах переданных ему полномочий.

В значительной степени руководство отождествляется с менеджментом или управлением. Его отличительными особенностями выступает формализованный характер. К основным чертам руководителя, характеризующим его сущность, относятся:

• несение ответственности за конкретный хозяйственный объект, процесс или программу;
• наличие в подчинении группы лиц;
• наделение необходимыми правами и полномочиями по принятию управленческих решений;
• принятие ответственности за последствия реализации самостоятельно принятых управленческих решений.

Функции руководства сводятся к функциям менеджмента. Основными из них считаются планирование, организация, контроль и мотивация. Предназначение и сущность руководства сводятся к формированию целей и их эффективному достижению.

Взаимосвязь, сходства и различия между лидерством и руководством

Сегодня доподлинно известно, что лидерство является одним из основополагающих аспектов управленческой деятельности и, соответственно, руководства. Фактически оно пронизывает всю систему менеджмента любой компании.

В то же время, хотя лидерство и выступает существенным компонентом эффективного менеджмента, далеко не все эффективные лидеры в равной степени являются и эффективными руководителями. Основные отличия между менеджером-руководителем и лидером представлены на рисунке 2. Рассмотрим их более подробно.

В руках руководителя сосредоточена официальная, регламентированная власть. Лидер же в отличие от менеджера регулирует межличностные, а не официальные отношения в группе.

Лидерство зачастую возникает стихийно, в то время, как менеджеры назначаются официальным приказом высшего руководства. В связи с этим положение руководителей более стабильно, а сама их деятельность – регламентирована правилами.

Помимо прочего, считается, что лидерство в большей степени характерно для малых групп, в то время, как руководство является элементом макросреды, представленной системой общественных отношений.

Основные отличия лидерства от управления (руководства) сводятся к четырем базовым постулатам:

• постулат 1: в отличие от лидерства руководство существует в организационных структурах взаимодействующих людей;
• постулат 2: выдвижение и направленность лидеров и руководителей происходят различными способами;
• постулат 3: в отличие от руководства лидерство предполагает обязательное наличие последователей;
• постулат 4: лидерство и руководство не одно и то же.

Таким образом, считается, что лидеры могут существовать даже в неорганизованных группах, в то время, как руководители управляют строго организованным коллективом (структурами). Зачастую такие структуры функционируют на протяжении довольно длительного времени. В их роли могут выступать банки, предприятия, учебные заведения и пр.

В то же время завоевание лидерства и назначение на должность руководителя происходят принципиально различными способами. Лидер выбирается коллективом, порой даже стихийно, руководитель же назначается приказом «сверху» (рисунок 3). В результате первый получает общественно признание, а второй как бы «навязывается» группе.

Как правило, руководителем становятся в результате намеренных действий формальной организации, в основе которых лежит принцип делегирования полномочий. Лидерами же становятся не по воле организации, а за счет выбора группы (коллектива).

Одним из важнейших различий между руководством и лидерством считается наличие у последнего последователей. Если руководство характеризуется наличием подчиненных, которые вынуждены подчиняться приказам выше стоящего руководства, то лидерство предполагает наличие последователей, которые добровольно следуют за лидером и в любой момент могут изменить свое решение.

Наконец, следует понимать, что руководство и лидерство – это далеко не одно и тоже. В основе лидерства лежит нечто большее, нежели формальная основа. Оно основано на личной харизме и авторитете, действия лидера не ограничиваются рамками официальных полномочий и структур. Руководство же предполагает официальное возложение на человека функций управления организацией.

Обучать сотрудников или работать с теми, кто есть

Автор книги «45 татуировок менеджера» Максим Батырев считает, что задача хорошего лидера — выращивать сотрудников. Он развивает подчиненных, потому что относится к ним как к основному капиталу компании. И ценность менеджера как раз в том, чтобы вырастить как можно больше профессионалов. Это качество лидера.

Минус такого подхода в том, что выращенные сотрудники обычно хотят больше денег. И это логично, ведь у них появляется больше навыков. Поэтому нельзя игнорировать ситуации, когда лидер выращивает людей, тратит на них ресурсы компании, а затем они увольняются и уходят к конкурентам.

Основатель и генеральный директор FastTrack Христо Попов в своей колонке в Forbes отмечает, что корпоративное образование переоценено, и рекомендует искать людей, которые смогут управлять тем, что есть, не стремясь развивать сотрудников, а используя их как бизнес-единицу с понятными возможностями и стоимостью. Так действуют начальники.

Рисковать или избегать ошибок

Основатель и генеральный директор JotForm Танк Айтекин уверен, что одно из главных качеств лидера — это умение рисковать. В ситуации, когда простой начальник откажется от идеи из-за неуверенности в результате, лидер, наоборот, рискнет и продемонстрирует прорыв. Важно понимать, что речь идет об осознанном риске, а не о бессмысленных поступках.

Позитивно о рисках говорит американский финансист и миллиардер Рэй Далио в книге «Принципы. Жизнь и работа». Но при этом напоминает, что важно помнить о возможности провала — одна его ошибка стоила больше $ 100 000, на тот момент это были почти все его деньги.

Лидер рискует, но осознанно. И готов принять ответственность за произошедшее, сделать выводы. Начальник не готов отвечать за ситуации со слишком высоким риском, поэтому он отказывается от таких поступков.

Стремиться завоевать доверие или контролировать и управлять

Танк Айтекин рассказывает еще об одном ярком отличии лидера и начальника. Менеджер работает с процессами компании, контролирует их, обеспечивает соблюдение правил. Это важная роль для любой организации.

Лидер же создает доверие и уважение — делает так, что ему не нужно контролировать мотивацию персонала, ведь люди сами стремятся сделать всё правильно и с первого раза.

Чтобы проверить, лидер вы или начальник, достаточно посчитать, как много людей каждый день приходят к вам за советом. Если совсем мало или никто, скорее всего, вы начальник. Если много и постоянно, то вы лидер.

Советы: как стать настоящим лидером в коллективе

Не каждый руководитель – лидер коллектива. Но научиться быть первым ему придется. В противном случае указания начальника сотрудники часто игнорируют, выполняют их с трудом, а за спиной его обсуждают. Шанс добиться успеха при такой ситуации приравнивается к нулю. Идеальный лидер – руководитель предприятия, который четко видит цель, грамотно ставит задачи, способен повести за собой коллектив. Чтобы понять, как быть лидером в коллективе, нужно учиться, совершенствоваться. Путь не легкий, но он обязательно приведет к успеху.

Советы и рекомендации будущим лидерам

Очень часто будущий лидер не знает с чего начать свое становление. Отсюда возникает страх, что ничего не получится, и вообще это была плохая затея.

Предлагаем начать путь вашего лидерства с выполнения основных рекомендаций:

1. Ставьте цели по SMART. Многие терпят неудачи из-за того, что поставили размытую цель и не знают конкретно, чего хотят добиться. Ставьте перед собой точную цель. Продумайте сроки и методы ее реализации. Мысленно представьте результат и запишите его на бумаге.
2. Не бойтесь выйти из зоны комфорта. Страх перед неизвестным часто мешает сделать первый шаг. Научитесь избавляться от страха. Предположим, вы боитесь выступать перед аудиторией. Поставьте перед собой цель избавиться от этой фобии. Определите, что в этой ситуации сложно для вас и составьте план реализации действия. Например, выступить с небольшой презентацией перед коллегами. Важный атрибут лидера — умение побеждать свои страхи. Успеха можно достичь только путем проб и ошибок, перешагнув через неуверенность, страх перемен и неудач.
3. Займитесь саморазвитием. Хотите стать непревзойденным лидером? Начните посещать курсы по развитию лидерских качеств, читайте блоги, рассылки успешных людей и перенимайте их опыт. Изучайте иностранный язык и тренируйте память. Расширяйте кругозор.
4. Чаще выступайте публично. Завоевать доверие и произвести впечатление на окружающих правильной грамотной речью — важный навык лидера. Для развития этих качеств можно посетить курсы ораторского мастерства.

Можно, конечно, не проходить никаких курсов и учиться самостоятельно, но переняв опыт у мастеров своего дела, успеха можно добиться быстрее. Помните, нет ничего невозможного. Главное — ваше желание и упорство.

Информирован – значит, вооружен

Если вы планируете стать лидером коллектива, необходимо знать о каждом сотруднике как можно больше информации:

• образование, возраст, семейное положение, профессиональные навыки, сильные черты характера человека, отношение к нему в коллективе;
• имеются ли в коллективе потенциальные союзники;
• на кого из людей можно рассчитывать, кто способен подвести;
• есть ли в коллективе неформальный лидер.

Истинный лидер интересуется проблемами своих сотрудников, старается помочь им, узнать о своем предшественнике, как складывались при нем взаимоотношения в коллективе. Такая информация поможет направить взаимодействие с коллективом и с каждым человеком в нужное русло.

Секреты управления

При изучении информации о сотрудниках коллектива, рекомендуется одновременно устанавливать с ними контакт. Помогут в этом доброжелательные отношения, вежливость, справедливость. Не стоит сразу показывать, кто является в коллективе лидером. Людей отталкивает жесткость, диктат, манипуляции. Они перестанут доверять, и взаимопонимание навсегда будет утрачено. Но и казаться добреньким начальником тоже не стоит. От сотрудников коллектива требуется добросовестное исполнение функциональных обязанностей, четкое выполнение поставленных задач. Хорошо, если руководитель по некоторым вопросам советуется со своими подчиненными, интересуется развитием определенной ситуации.

Завоевание авторитета

В большинстве случаев смена руководителя для коллектива стресс. Поэтому и авторитет у сотрудников лидеру нужно завоевывать постепенно. Людям нужно время, чтобы понять, что собой представляет начальник, уяснить его требования, почувствовать в нем лидера. Бывают такие ситуации, когда подчиненные обращаются к вышестоящему руководству. Не стоит на это реагировать излишне негативно. Необходимо умело показать коллегам, что эти вопросы решаете вы, так как являетесь лидером. Новшества рекомендуется вводить постепенно.

Лидерство – трудная работа. И только человек, уверенный в своих силах, знаниях, навыках способен грамотно преодолеть стоящие на пути преграды.

Организация рабочего процесса

Настоящий лидер в коллективе способен четко организовать работу подчиненных. Для этого он знакомится с сотрудниками, их должностными обязанностями, фронтом работы, закрепленным за каждым человеком. В процессе работы лидер коллектива ясно видит картину. Он понимает, насколько загружен тот или иной сотрудник, эффективен его трудовой день. Часто в коллективе бывает так, что одна часть людей тянет на себе основной объем работы, другая – прохлаждается. Задача лидера – равномерно распределить нагрузку между всеми сотрудниками коллектива, выяснить, кто предпочитает работать индивидуально.

Лидер в коллективе – одновременно руководитель, организатор, психолог. Он на своем примере должен показать подчиненным умение организовать рабочий процесс, правильное распределение времени, пунктуальность, доброжелательность, требовательность.

Организационная культура

Эффективность работы коллектива во многом зависит от взаимоотношений сотрудников, их поведения, установленных правил и требований. Лидер в коллективе также обязан неукоснительно их выполнять. Если сложившаяся ситуация ему не понятна, рекомендуется пообщаться с опытными сотрудниками коллектива, которые помогут внести разъяснения.

Если сложившаяся организационная культура в коллективе не приемлема для нового начальника, ее постепенно придется поменять. Его может не устраивать одежда, в которой сотрудники ходят на работу, частые чаепития и перекуры, имеющиеся должностные инструкции, невыполнение поставленных задач. Поэтому важно получать информацию о каждом сотруднике, ситуациях из первых уст. Хорошо перемены приурочить к какому-либо событию предприятия. Это даст возможность показать приглашенным гостям лучшие стороны коллектива, произвести на них положительное впечатление. И в этом заслуга лидера.

Научитесь делегировать обязанности

Лидер — это не тот, кто взваливает на себя всю работу, а тот, кто умеет грамотно распределить обязанности между подчиненными. То есть, нужно понять, кто и что умеет, кому и что можно доверить и так далее. При этом нужно обеспечить качественный и своевременный контроль.

Развивать в себе эту способность нужно начиная с бытового уровня. Например, планируя работу по дому, не делайте все сами. Разделите задачи между членами семьи. Организовывая мероприятие (как в предыдущем примере со встречей выпускников), переложите часть ответственности на тех, кто наиболее горячо встретил вашу идею.

Как укрепить власть лидера

Лидер в коллективе всегда думает о том, как усилить свой авторитет в коллективе, укрепить власть. Конкуренты, завистники были, есть и будут всегда. У них другая позиция, точка зрения, идеология. Их основная задача – дискредитировать лидера коллектива. Борьба с такими людьми отнимает много сил, времени, поэтому их лучше устранить.

Лидер в коллективе должен с уважением относиться к критике окружающих его людей, четко разделять какая из них конструктивная, а какая нет. К первой рекомендуется внимательно прислушиваться, она поможет избежать ошибок, заставит более внимательно посмотреть на себя со стороны. Второй вид – не конструктивная критика, отнимает много сил и времени. Люди не предлагают никаких новых идей и решений, а только «высасывают» из вас энергию, пытаясь вступать в спор, не несущей пользы. С ними лучше не контактировать и не иметь общих дел.

У лидера коллектива должна быть собственная идеология. Например, если он является владельцем магазина, его основная задача заключается в том, чтобы его сотрудники четко выполняли поставленные цели, максимально удовлетворяя покупателей. Для этого разрабатывается концепция, сотрудники обязаны придерживаться определенных требований и правил, которые определяет лидер данного коллектива. Необходимо проработать основополагающие моменты:

• оформление залов;
• одежду для обслуживающего персонала;
• встречу покупателей;
• стратегию привлечения клиентов и др.

Каждый из перечисленных пунктов следует неукоснительно выполнять. Сотрудники должны понимать, почему делать это нужно именно так. Со своей стороны лидер в коллективе должен быть терпеливым, уметь четко разъяснять своим подчиненным требования, пресекать неблаговидное поведение людей. Психологи советуют иногда вводить коллектив в стресс, так как подобные ситуации мобилизуют людские ресурсы, увеличивая отдачу.

Укрепляем доверие, чтобы стать лидером в коллективе

Доводилось ли вам слышать такое клише, как «в команде нет меня»? Многие думают, что если вы хотите создать хорошие отношения внутри коллектива, то не должны учитывать свои личные интересы.  Это не так. Это означает, что вам следует расставить приоритеты между потребностями и целями команды, и собственными. Реальность заключается в том, что ваши личные потребности не будут полностью соответствовать потребностям коллектива. Например, это может быть время, когда встречается команда или подход команды в решении определенных задач.

Построение доверия внутри вашего коллектива требует времени и последовательных усилий. Но это можно легко испортить, если вы будете преследовать только свои личные цели в условиях командной работы. Когда вы жертвуете своими амбициями ради интересов коллег, вы создаете доверие внутри своей команды и подтверждаете свою приверженность большей пользе, а не личной выгоде. Подобной демонстрацией доверия, вы можете добиться оптимальной работы коллектива и добиться уважения коллег.

Надежность имеет решающее значение. Знать, что вы можете полагаться на коллегу по команде, имеет решающее значение для установления и поддержания доверия внутри коллектива. Прогресс команды может быть легко сорван, когда один человек не выполняет свою роль. Чтобы продемонстрировать, что вы надежный партнер по команде, вы должны выполнять свои обязательства, демонстрировать результаты и постоянно держать в курсе коллег о статусе выполнения вашей работы.

Соблюдайте ваши обязанности в таком порядке:

• Всегда будьте последовательны в том, что вы говорите и что вы делаете. Если вы даете обещания, которые не соблюдаете, вы быстро получите репутацию члена команды, на которого нельзя положиться.
• Когда речь заходит о будущем результате вашей работы, то лучше недооценить его, чем переоценить. Это задает более реалистичную цель и гарантирует, что вы можете ее достичь. Если вы сможете добиться большего результата, ваши коллеги по команде будут в восторге. С другой стороны, если вы изначально зададите завышенные цели и не достигнете их, вы разочаруете коллектив.
• Что бы ни задерживало вас от выполнения ваших обязательств, всегда информируйте коллег о реальном состоянии дел. Чем быстрее вы уведомляете сотрудников о задержках, тем быстрее коллектив корректирует свою работу. 

Лидеры в коллективе всегда поддерживают благоприятный климат

Когда дело касается ваших коллег по команде важно сохранять положительный фон. Чтобы продемонстрировать, что вы позитивный член коллектива, старайтесь подчеркивать сильные стороны своих коллег, воздерживаться от сплетен и избегать негативного высказывания о проектах команды.

«Лидер – это тот, кто демонстрирует, что все возможно» – Марк Ярнелл

Когда вы положительно оцениваете усилия своих коллег и указываете на их сильные стороны, вы вызываете у них чувство благодарности. Вы можете говорить об этом с другими членами команды или высказать в виде комплимента. Говоря приятные вещи о ваших сотрудниках, вы устанавливаете положительный фон в коллективе.

Постарайтесь воздержаться от сплетен о ваших товарищах по команде. Люди, распространяющие не всегда правдивую информацию, уничтожают доверие в коллективе, что отрицательно влияет на его эффективность.

В дополнение к тому, чтобы быть позитивным по отношению к вашим коллегам и избегать сплетен, важно также сохранить позитивный взгляд на работу, в которой вы участвуете. Для начала избегайте жалоб. Независимо от того, нравится ли вам проект, над которым работает ваша команда, это не меняет тот факт, что вам нужно работать вместе, чтобы завершить его.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать – научить себя искать позитив во всех ситуациях. Очевидно, что результат работы будет более эффективным, если вы ищете хорошее в данной работе.

Сто побед – один ответ – вера в себя

Обязательно ли лидер должен быть руководителем? Нет, не всегда так, к сожалению, получается. В любом коллективе есть негласный лидер. Из лидера получаются эффективные руководители.  

Если у руководителя нет лидерских качеств, то ему постоянно приходиться добиваться повиновения другими способами. Руководитель без лидерских качеств очень часто выбирает директивный, тоталитарный метод управления (основанный не на уважении, а на страхе наказания).

Ответим, как стать лидером, без привязки к руководящей должности, так как из настоящего лидера, практически всегда, со временем, выковывается эффективный руководитель.

Лидером рождаются или лидером становятся? Бывает по-разному, у кого-то в  детском саду, естественным путём получается, собирать вокруг себя малышей. Сидит 5 летний мальчуган в песочнице, а вокруг ватага детей, и все делают, как «заводила» сказал.

Вот если нет врожденного дара, или семейных условий для развития лидерских качеств с колыбели, как быть? Понимание и желание быть лидером может возникнуть уже в школе, в институте. На работе это желание воспитать в себе лидера становится более определенным.

Первым делом – вера в себя, это основополагающий фактор. Это качество помогает добиваться многих побед в жизни. Однако кто-то верит в себя, в свои силы, но не умеет организовать других, потому что, например, боится выступать перед всеми. Достаточно определить слабое место, и начинайте развивать. Страх публичного выступления? Отлично, поздравляю! Вы сделали первый шаг и выбрали первый вектор своего развития.

При приобретении лидерских качеств — уникальность в подарок

Пока развиваете нужные качества, может пройти определенное время. А пока сыграйте на уникальных свойствах  своего характера. Проявляйте инициативу. Еще в школе организовывали вечеринки.  Пробуйте это и в новых условиях. Хорошо получается делать презентации, предложите помощь, когда видите необходимость.

 И вместе с тем, цените свое время, умейте сказать «нет». Помните, лидер – это тот, кто управляет в первую очередь своей жизнью. Потом, уже как бонус, получается управлять окружающими.

Ну а пока, просто вовлекайте  коллектив в свои идеи, заражайте энтузиазмом и энергией. Кстати, а у Вас есть цель? (Почитайте, я писала, как найти свою цель и предназначение)  Например, стать лидером? Или как получится…

Определитесь с целью. У лидеров всегда есть цель, они твердо знают, куда идут и зачем. И предполагают, что ждет на пути.

Харизма лидера – быть лысым или бородатым?

Может ли быть лидер без харизмы? Да,  конечно. Это как история с лидером – руководителем. Лучше быть лидером с харизмой, так же, как и руководителем – лидером.

 Разберемся для начала, что такое харизма. Это особое притягательное качество человека, магнетизм, притягательность. Это умение общаться с людьми, способность видеть чуть больше, чем остальные.

Есть мнение, что для харизмы достаточно внешних проявлений. Каких-то ярких «мазков», чтобы человек примелькался, запомнился: борода, голый череп, яркий шарф, бабочка, вместо галстука. Эти атрибуты только дополняют харизматичного человека, но не являются основополагающими.

Все на выход …. из зоны комфорта

Лидер – это всегда легкое противодействие. Это сильная личность, которая не боится сделать больше, чем надо. Учитесь идти на  свой страх. Если страшно что-то делать, значит, это  сигнал. Это зона роста, новая высота – покоряйте ее. Лидер находиться в тонусе, не потому что – физически крепкий или здоровый, а потому, что развивается, идет в сторону сопротивления.

Недавно, в России прошла волна обучения лидеров. Один из этапов – была работа с физическими страхами. Участники сплавлялись по бурной горной реке и прыгали в отвесную пропасть. Причем, участники были разных возрастов и пола. Хочешь быть лидером – пересиль себя и прыгай!  По итогам отбора, лучшие кандидаты получили приглашение  работать в правительстве.

Такой экстрим показывает, насколько человек может выйти из зоны комфорта. Ведь в рабочей обстановке бывают стрессовые ситуации, когда нужно быстрое реагирование и отсутствие страха. Лидер закаляется и становится эффективным руководителем.

Лидер в коллективе всегда демонстрирует уважение к своим коллегам

Совершенно очевидно, что при построении здоровых рабочих отношений мы должны проявлять уважение. К сожалению, это часто бывает не так. Хороший сотрудник в коллективе вежлив и уважителен к своим коллегам, уважает их время, убеждения и их идеи.

В наши дни, время – очень ценный товар и люди не любят раскидываться им впустую. Уважайте время своих коллег и предупреждайте их заблаговременно об изменении времени или места встречи команды, даты презентации ваших результатов работы и др.

Держите свои рабочие отношения на прочной основе. Демонстрируйте уважение к разнообразным убеждениям людей, которые работают с вами. Это могут быть религиозные или политические убеждения, спортивные или музыкальные вкусы и т.д. Старайтесь не преуменьшать точку зрения коллег, с которыми вы не согласны. Вы можете спорить, просто не отчуждайте своих товарищей по команде в этом процессе. Не забывайте отделять человека от его идей.

Совместный подход к коллективной работе

Команды выполняют больше, когда все ее члены участвуют в работе. Идеальный лидер команды всегда демонстрирует дух сотрудничества, поощряя участие, совместную работу и поддержку решений команды. Он активно участвует в командных встречах и выполняет свою часть работы.

Вы должны открыто делиться своей точкой зрения и быть открытыми для того, чтобы услышать идеи от других. Сотрудничество означает, что вы приспосабливаетесь. Поддерживайте решения, принятые вашим коллективом, даже если вы не согласны. Представьте себе, насколько нерезультативным будет общий проект, если некоторые из ваших коллег по команде намеренно работают против согласованных действий. 

Эффективные лидеры в коллективе ведут себя профессионально

На рабочем месте мы уважаем и ценим профессионализм. Профессионализм связан с вашим личным брендом или вашей профессиональной репутацией. Это то впечатление, которое вы создаете, и как ваши коллеги рассказывают о вас другим людям. Ваш профессионализм можно определить на основе того, насколько вы компетентны в своем деле, выполняете ли вы свою работу и как вы себя ведете.

Начнем с компетенции. Какие навыки или опыт вы даете коллективу? Ваш академический и профессиональный опыт является основой вашей компетентности. А значит, ваша способность выполнять поставленные перед вами задачи будет напрямую влиять на отношение к вам коллег в коллективе. В дополнение к качеству выполнения вами работы, вы можете создавать свою компетентность, вкладывая средства в собственное профессиональное развитие. В современном быстро меняющемся мире вам необходимо постоянно развивать свои навыки. Обращайте внимание на соответствующие технологические новинки, программное обеспечение или просто улучшайте свои знания.

«Если ваши действия вдохновляют других больше мечтать, больше учиться, больше делать и становиться лучше, тогда вы лидер» – Джон Куинси Адамс

Лидер в коллективе всегда способен управлять задачами, возложенными на него. Говоря о работе, которую коллектив поручает вам, убедитесь, что вы выполняете ее тщательно и своевременно. Это касается крайних сроков и любых результатов вашей работы. Ваш личный бренд или ваша профессиональная репутация привязаны к вашей способности хорошо и своевременно выполнять свою часть работы. Если вы регулярно опаздываете на встречи или пропускаете сроки, вы быстро создадите репутацию того, на кого коллектив не может положиться.

Помните, что за пределами вашего отдела вы представляете свой коллектив в компании. Старайтесь говорить и одеваться так, чтобы представлять команду в позитивном свете. Ваше поведение рассматривается как отражение вашего коллектива. Когда дело доходит до того, как вы говорите, ограничивайте использование ненормативной лексики и оскорбительного языка, даже когда шутите.

ТОП- книг, которые помогут развить лидерские качества

Мы составили список книг, которые следует прочесть, если вы хотите стать лидером.

Название книги	Описание сюжета
«Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта», Дэниел Гоулман	Автор книги описывает способы сочувствия, которые помогут наладить контакт с окружающими и стать неформальным лидером.
«Лидер без титула», Робин Шарма	Автор канадского происхождения также ведет лекции и тренинги по лидерскому навыку. В книге он описывает свой опыт, приобретенный за 15 лет работы в больших корпорациях. Главная мысль писателя – для того чтобы быть лидером, нужно стать хорошим человеком. К данной книге могут почерпнуть знания как новички, так и продвинутые бизнесмены.
«21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл	Автор успел написать множество научных трудов по практическому применению лидерских качеств. Он создал систему правил, которые помогут стать настоящим руководителем.
«Как становятся лидерами», Уоррен Беннис	Беннис – известный гуру в развитии лидерских способностей. Он пишет про то, как из-за неграмотного руководителя страдают подчиненные. Каждый менеджер, который будет уделять достаточно внимания своему развитию, сможет стать отличным лидером.
«Уроки выдающихся лидеров», Питер Симс, Билл Джордж	Книга-пособие расскажет о том, как опытный работник с легкостью может занять пост руководителя. Отличное чтиво для новичков.
«Практикум лидера», Антонио Менегетти	Книга-практикум для людей, которые хотят достичь поставленных целей.
«Достижение максимума. 12 принципов», Брайан Трейси	Автор книги раскрывает методы, которые помогут быстро развить собственное дело. Писатель опробовал свои советы на себе. Книга дает мощный энергетический толчок для начала работы над собой и дальнейшего роста.
«От хорошего к великому», Джим Коллинз	Рейтинг Форбс назвал эту книгу одним из лучших проектов за последнее двадцатилетие. Она собрала в себя методы работы мировых корпораций. Труд станет полезен для тех, кто хочет стать преуспевающим руководителем.
«7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови	В основе книги наблюдения автора за людьми, которые сумели добиться успеха. Он сформировал ряд правил, которые помогут начинающему руководителю стать хорошим лидером.
«Влияние и власть», Николай Мрочковский, Андрей Парабеллум, Александр Белановский	Книга-практикум для создания команды из коллектива. Учит оказывать влияние на работников и качественно управлять.
«Харизма лидера», Радислав Гандапас	Тренер российского происхождения сейчас проводит много занятий, записывает свои видеоуроки, пишет серию книг, которая поможет развить харизму и лучше влиять на подчиненных.

ТОП лучших книг для лидеров

Чтение — способ провести время приятно и с пользой. Ниже приведен список книг, которые необходимо прочитать, чтобы развить в себе качества лидера.

«Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта», Дэниел Гоулман
Автор умело описал, как с помощью сочувствия и сопереживания можно управлять другими людьми.
«Лидер без титула», Робин Шарма
Канадский писатель и тренер по лидерству выпустил серию книг. Данная работа — результат 15 летнего опыта в крупных компаниях. Через весь сборник он пропускает мысль о том, чтобы стать великим руководителем следует сначала стать великим человеком. Подходит как для новобранцев, так и для опытных бизнесменов.
«21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл
Известный американский эксперт, автор большого количества трудов с практическими советами и ценными знаниями в области лидерства. Собрал фундаментальные законы, помогающие стать предводителем.
«Как становятся лидерами», Уоррен Беннис
Еще один гуру и тренер в лидерской нише. Пишет о том, что нехватка грамотных руководителей — бич современности. Любой менеджер, стремящийся к новым знаниям и развитию личности, может стать лидером.
«Уроки выдающихся лидеров», Питер Симс, Билл Джордж
В основе пособия лежит исследование, которое доказывает, что руководителем должен становиться опытный зрелый человек. Подойдет для начинающих.
«Практикум лидера», Антонио Менегетти
Практическое руководство для лидеров, стремящихся к большим целям, желающих взрастить новых молодых успешных бизнесменов, находящих выгоду там, где ее, казалось бы, нет.
«Достижение максимума. 12 принципов», Брайан Трейси
Автор собрал эффективные методики для развития бизнеса, которые опробовал самостоятельно. Книга заряжает энергией и желанием расти и приумножать свои достижения.
«От хорошего к великому», Джим Коллинз
По мнению журнала Форбс, труд Коллинза стал одним из лучших бизнес-проектов за последние 20 лет. В нем собраны практические методы от ведущих компаний. Будет полезен всем, кто желает стать преуспевающим лидером.

Специализированная литература

Чтобы получше ознакомиться с данной темой, приведу список тематических книг:

• «Психология достижений. Как добиваться поставленных целей» Х. Г. Хэлворсон;
• «Режим гения Распорядок дня великих людей» М. Карри.

Итак, я дала определение слову «лидер» и рассказала, кто это такой на самом деле. Этот тот, кто обладает совершенной харизмой и регулярно стремится достичь желаемого. И необязательно эти свойства должны быть врожденными. Их можно развить, но для этого необходимо приложить немало усилий.

Видео

Поведение

Прирожденный лидер мотивирован властью, эффективностью и достижением цели. Я встречала многих довольно успешных в этом плане людей. Любовь к власти позволяет им находить выход даже в самых тупиковых ситуациях. Но они уязвимы именно в этой самой власти: стоит им переусердствовать, как люди понимали их намерения и отворачивались от них.

Каждый лидер должен уметь справляться с трудностями, от этого зависит его успех. Противостоять сложным ситуациям ему помогают модели поведения, которым он осознанно или неосознанно следует. Постараюсь объяснить не сильно заумно.

1. Конкурентная модель. Такой модели следуют в основном мужчины. Они постоянно с кем-то соревнуются в своих действиях. Им присущи агрессивность, доминантность, харизма, эгоцентризм, самодостаточность. Им важно иметь больше привилегий по сравнению с подчиненными, отличаться от них не только своим статусом, но и тем, что можно себе позволить.
2. Кооперативная. Таких людей уважают, так как к лидерству они пришли не через “рейдерский захват власти”. Они коммуникативные, интеллектуальные, направлены на сотрудничество со всеми, кто принесет пользу всей группе. Чаще всего и в личной жизни у них все ОК, они лояльно относятся к женскому и мужскому руководству.
3. Маскулинная. Это разновидность конкурентной. Лидер обязательно мужчина, хотя и женщины тоже бывают, но таких называют “мужик в юбке”. Они конкурентоспособные, сексуальные (здесь только мужчины, женщинам такой стиль в пользу не идет), доминантные, агрессивные.
4. Феминная. Эта модель срабатывает только в случае, когда нет других претендентов на место руководителя. Как правило, это женщины, которых “бросили на амбразуру” за неимением других кандидатур. Такие руководители мало способны конкурировать и доминировать. Они больше подчиняются, агрессию не проявляют, стараются со всеми договориться.

Минусы лидерства

Каждая модель поведения руководителя группы имеет свои плюсы и минусы. Положительные характеристики мы рассмотрели, перейдем к “ложке дегтя”.

При конкурентной модели поведения руководитель не настроен на кооперацию и полезную коммуникацию. Он будет всеми правдами и неправдами стараться получить корысть только для себя. Это основное отрицательное качество лидера, ведь такие люди, как правило, “идут по головам”, не обращая внимания на окружающих.

Он настроен только на дело, его не интересуют человеческие взаимоотношения и понимание. Наблюдения за такими людьми показывают, что такой семьянин сознательно или неосознанно делает жизнь своих близких адом. Он втянут в тотальную конкуренцию, постоянно находится на лезвии бритвы. Такие лидеры опасны, ведь они мало когда заботятся о народе, социальном аспекте.

При кооперативной модели есть опасность лидера-тряпки. Он ориентирован на понимание, человечность, стремится никого не обидеть. Как правило, это приводит к тому, что он теряет четкую линию руководства. Один сотрудник ему скажет такой макет подавать, второй настоит на другом макете и т. д. А он, чтобы угодить всем, будет мучиться и выберет максимально среднее решение, зная, что оно провальное.

Это чревато появлением тревожности, эмоциональным выгоранием, нарушением общения в коллективе. Он сам теряет навык эффективного управления группой. Это основные минусы лидерства. Плюс, проблемы могут оказать влияние и на здоровье физическое.

Оптимальным, как всегда, является золотая середина. Когда умный капитан своей команды на производстве или любой другой группы может быть настолько гибким, чтобы в принципиальных вопросах проявлять доминантность и конкурентность, а в жизни оставаться хорошим и добрым человеком, умеющим проявить эмоциональный интеллект.

Подведем итог

Подытоживая вышесказанное, можно с уверенностью сказать, что проблема лидерства очень многогранна. С психологической точки зрения, лидер – это заложник своей неуемной энергии. Им быть чаще всего небезопасно, его жизнь полна непредвиденных ситуаций, он всегда находится в эпицентре событий, но от этого настоящий лидер получает только удовлетворение и ощущение выполненного долга.

Серость окружающего мира

Никто не знает, когда человечество стало напрягать схожесть черт и поведения. Ведь было же время, когда люди довольствовались звериной шкурой в качестве одежды и вместе ели одного мамонта. Как бы отреагировало племя, если бы один из его членов вдруг выкрасил добытую шкуру охрой и повязал её по-новому? Наверное, сперва бы старейшины возмутились, а потом, осознав удобство или красоту новинки, взяли бы мысль на вооружение.

Чем отличаются сегодняшние дни от минувших? Также есть бунтари, не желающие походить на остальной мир. Для них китч в одежде – это способ самовыражения, этакий крик души, при помощи которого они заявляют о себе и своих правилах. В основном, подростки-неформалы воодушевляются идеей быть яркими, а на деле даже не догадываются о том, что каждая субкультура имеет свою историю и свои ценности.

Красота по-своему…

Каждый человек красив и неповторим. Поэтому нельзя приравнять человечество к серой массе. Но порой нам становится мало этих фактов, и мы стремимся раскрасить будни.

Неформалы “эмо” в сегодняшнем мире стали несколько ограниченными, хотя первоначальная идея их образования была поистине восхитительна. Сокращение “эмо” произошло от слова “эмоциональный”, тем самым выражается суть субкультуры. Эмо не боятся выражать свои чувства. Они смеются, когда на душе хорошо, и плачут, когда напрашиваются слёзы. Такая открытость души вполне логично сосуществует рядом с внешней хрупкостью и нежностью. Но это не куколки в человеческом обличии, а настоящие романтические неформалы. Фото девушек, одетых в стиле “эмо”, дают лишь приблизительную картину, а не руководство к действию. Действительно “эмо” любят розовый цвет и дополняют его чёрным, но это не значит, что они доводят общую картину до абсурда. Просто их главные ценности – яркость и сила мысли, а самый простой способ выразить это в одежде – это совместить самый нежный и самый грубый цвета. Если вам действительно интересна культура “эмо”, не ограничивайте себя в цвете. В конце концов, кто такие неформалы, если не бунтари, нарушающие правила? Совмещайте в своём образе сочный зелёный и золотисто-рыжий, добавьте мягкости серого цвета или создайте образ в нежно-бирюзовом оттенке.

Мрак в окружающем мире

Хоть эмо и ценят чёрный цвет, но они стремятся разбавлять его, а вот истинные адепты мрака – это, конечно, готы. Изначально их приравнивали к панкам, а стиль характеризовался резкостью и циничностью. Постепенно к образу гота пришли и девушки. Приверженцев стиля можно легко узнать на улице. Длинные плащи, корсеты и чёрная кожа, ботинки на высокой платформе и чёрное кружево. Существует и готический макияж, который, кстати, наносят не только девушки. Мужчины с густо подведёнными глазами выглядят несколько странно, но при разумном подходе даже стильно.

Несколько в стороне от стиля готов отстоит стиль готической Лолиты. Помните такую героиню романа Набокова? Так вот её соблазнительность и кукольные черты дополнили нотками викторианской эпохи и готического мрака. В результате появились хрупкие девочки в кружевных нарядах и грубых ботинках с аксессуарами в виде крестов, черепов и прочих элементов темноты.

А был ли мальчик?

Разве представители мужского пола могут иметь слабости? Неужели им также хочется выразить себя во всём? Обеспокоенные родители, заметившие, как их чадо меняется,

начинают судорожно мониторить СМИ и искать ответ на вопрос, кто такие неформалы. Сказывается страх за своего ребёнка, стремление его опекать и контролировать каждый шаг. Но бунт – это естественная часть взросления, которая лишь говорит о том, что жизнь идёт своим чередом. Подрастающему мальчику важно знать, что у него есть собственный мир, где он может быть кем угодно, независимо от своего социального статуса.

Парни неформалы объединяются на почве общих музыкальных интересов, приобщению к особой социальной группе. Порой причиной интереса становится и влюблённость. Причём не обязательно в девушку, далёкую от принятых идеалов красоты. Кто такие неформалы, если не яркие птицы в массе? Девушки часто выделяют их хотя бы за яркость образа. А там уже недалеко до взаимного интереса (при правильном подходе). На подсознательном уровне парни стараются запомниться и выделиться из группы друзей, чтобы быть достойным внимания своей избранницы.

Внутренний кризис

К сожалению, часто примыкание к какой либо субкультуре является не частью самовыражения, а стремлением выдать себя за кого-то другого. Быть жёстким, как представители стиля “панк”, не бояться своих чувств, как “эмо”, радоваться жизни, как “хиппи”. Порой это даже упрощает жизнь, ведь даже одинаковые причёски выбирают многие неформалы. Фото девушек в статье – яркий тому показатель.

Многие из них искренне переживают, завидев особу с похожей стрижкой, и стремятся выделиться за счёт новой укладки или способа окраски волос. А приверженцы одного стиля иногда просто копируют друг друга. Так где же суть этого отделения от массы? Получается, что из толпы привычно одетых людей выделяется толпа фриков, которые похожи друг на друга, как клоны. Поверхностное отношение к субкультуре даёт именно такой эффект, поэтому для ответа на вопрос, кто такие неформалы, придётся в первую очередь разобраться в себе.

Кто ты и кто они?

Кем ты хочешь себя видеть? Что тебя привлекает в субкультуре? Соответствует ли она твоему стилю жизни, и сможешь ли ты существовать внутри такого социума? Если ответы на эти вопросы утвердительные, то вперёд – к новым достижениям, но только стоит помнить про разумность подхода. Мало быть ярким, как попугай, надо быть красивым, как птица феникс. Направьте свой стиль к своему образу. Какие цвета вам идут? Не розовый, а жёлтый? Отлично, это ведь тоже эмоциональный оттенок! Это цвет солнца и радости, так сделайте свой образ соответствующим. Дополните жёлтый цвет синим – и получите гармоничную комбинацию. Но не забывайте про правила трёх цветов. Если в вашем ансамбле оттенков больше, то вы рискуете вызывать рябь в глазах.

Готы

Гот, несомненно, тоже неформал. Кто это? Готическая субкультура появилась в семидесятых годах прошлого века. Своими корнями она вышла из панк-культуры. Так что же получается? Эти два течения одинаковы?

От панков готы отличались более утонченными манерами поведения и стилем одежды. Также разница еще и в том, что готы более усердны. Они могут гордиться своей успеваемостью в учебных заведениях. Часто такие люди имеют склонности к искусству. При появлении рассматриваемого течения стала развиваться готическая рок-музыка.

Самих представителей субкультуры часто обвиняют в пропаганде суицида и смерти. Но так кажется тем людям, которые смотрят на них невооруженным глазом. Психологи же в своих высказываниях отмечают, что готы – это потенциальные суициденты. И, собираясь вместе, они помогают друг другу адаптироваться к социуму.

Одежда для неформалов, которые причисляют себя к готам, имеет соответствующий их мировоззрению стиль. Представители этой субкультуры предпочитают черный цвет, иногда сочетая его с белым, красным. Основными материалами для их вещей выступают козий мех, замш, атлас, бархат. Обязательной является декоративная часть – корсеты, бижутерия, кружева, воланы, шнуровка. При нанесении макияжа у готов обеих полов практикуется чрезмерное осветление кожи лица. Характерная особенность – подведённые черным карандашом глаза. По этим основным параметрам можно узнать гота в любое время. Допустимы какие-то дополнения в образе. Например, стрижка с выбритыми висками.

В данное время существуют даже марки готической одежды. Наиболее известны следующие фирмы:

1. Spiral Direct.

2. New Rock.

3. Demonia.

4. Restyle.

Неформалы эмо

Слышали ли вы о таком течении? Эмо – тоже неформал. Кто это? Данное направление пришло к нам в восьмидесятых годах с Запада. Последняя волна была примерно лет 5 назад. Стоит отметить, что в ходе своих возрождений движение приобрело яркие отличия от эмо-культуры запада.

Западные неформалы (фото см. ниже), входящие в течение эмо, – это подростки, которые предпочитают пастельные или природные тона в одежде. Представители указанного течения не приемлют татуировки и пирсинг. Такие подростки позиционируют себя как дети с гиперэмоциональностью. Представители рассматриваемой субкультуры западных стран кардинально отличаются от эмо с Востока.

Среди наших подростков обязательной атрибутикой считают татуировки и пирсинг. А девушки-неформалы у нас практически не отличаются от парней. Нет, вы не подумайте, что они одеваются как мужчины. Скорее, наоборот, парни очень похожи на девушек. Они так же подводят глаза, красят ногти, носят такие же прически. В одежде эмо можно выделить преобладание черного и розового цветов, клетки, полосок. Также неотъемлемым атрибутом является великое множество браслетов и большая сумка через плечо с неимоверным числом значков. Эмо позиционируют себя как бисексуалы. Наверное, этим объясняется схожесть парней и девушек, а также то, что они пропагандируют мир на всей планете.

Эмо слушают музыку, в которой отражена неразделённая любовь, печаль, грусть, апатия.

Гопники

Да, совершенно верно, гопники – это тоже неформальная молодёжь, которая существовала во все времена. Почему они считаются отдельной субкультурой? Ответ прост. У них есть свой стиль одежды, взгляды, сленг, особенности поведения и музыкальные предпочтения. Поэтому и получается, что гопники – это тоже неформалы (фото представлено ниже).

Увидев представителя этой субкультуры, узнать его можно безошибочно по спортивному костюму, бейсболке и кроссовкам (или туфлям). Причем классическую обувь парни носят всё под тот же спортивный костюм. У продвинутых гопников могут быть при себе чётки и барсетка. У этих неформалов имеется репутация задир и хулиганов. Также они имеют личную визитную карточку: пиво с семечками. Причиной такой репутации является их неприятие инакомыслия. Жертвами гопников могут стать не только представители других неформальных групп, но и интеллигенция.

Основную часть субкультуры составляет молодёжь из семей рабочего класса.

Панки

Панк – тоже неформал. Кто это? Панки появились ещё в СССР. Они пугали взрослое поколение своей численностью, поведением и внешним видом. Сейчас это движение поутихло. Панков, оставшихся верными своим вкусам и взглядам, сегодня не так уж и много.

Данное движение не признаёт никакой власти и законов. Панки отвергают общепринятые социальные нормы. Если коротко, то они предпочитают анархию каким-либо рамкам.

Панки носят потёртую одежду, красят волосы в яркие цвета или выбривают узоры, присутствует пирсинг, цепи, татуировки и напульсники. Среди них есть и девушки. Неформалы этого течения предпочитают рок.

Как появляются течения?

У каждого из тех, кто стал приверженцем одной из субкультур, есть свои причины на это. Наиболее распространенные из них перечислены ниже.

1. Осознание своей уникальности.

2. Проблемы во взаимопонимании со сверстниками или родителями.

3. Желание признания.

4. Одиночество.

Что делать родителям таких детей?

Чтобы этот период прошёл быстро и безболезненно, необходимо действовать не воинственно.

1. Обойтись без скандалов.

2. Узнать о субкультуре максимальное количество информации.

3. Найдите положительную сторону в этом (может быть, ваш ребенок научится играть на гитаре).

4. Поделитесь с чадом своими подозрениями и опасениями. Спокойно выслушайте его мысли по этому поводу.

5. Расскажите о своей молодости и о том, какими были вы. Возможно, если он поймёт, что вы похожи, то у вас получится найти общий язык.

6. Позвольте сыну или дочери разместить атрибутику своей субкультуры у себя в комнате.